谷歌办公套装打免费牌只是营销袭扰小动作

文/笨手蛇

10月20日消息，据路透社报道，谷歌周一宣布将向目前在协议使用其它软件服务的企业免费提供Apps for Work办公套装，该办公套装包含的应用程序有Gmail、Calendar 、Google Drive、Google Docs等等），直至协议期结束。

一、谷歌Apps for work的免费不过是“小恩小惠”

谷歌Apps for work的主要产品包括Gmail、环聊、日历、Google+（企业社交网络工具）、Google Drive（云端硬盘）、Google Docs（文档、表格、表单、幻灯片等）、协作平台、管理控制平台和保险柜。此次向部分企业用户免费的办公套餐，谷歌Apps for Work基础版对企业每用户每月收费5美元和10美元（带更大存储空间和邮件存档等功能的高级版本）。 而且还只是向已经协议使用其它更高价格的软件服务企业提供的免费。因此，可以认为是一个短期的小幅让利之举，仅此而已。

二、Apps for work办公套装打免费牌只是营销袭扰小动作

谷歌此次推出的促销优惠活动很直接的被解读为是向微软或者IBM发起的竞争信号，但在个人看来这是想多了，顶多算是一个试探性的小动作，具有一定的营销袭扰效果。要想对目前的竞争格局要有实质性的改观，仅仅靠这种小恩小惠式的促销活动是不行的。

首先，从价格上看，微软的Office 365 Commercial的售价从每用户每月5美元到12.5美元不等，具体视所选功能版本而定。两家在价格上的差别不大，核心还是在产品上。而根据TechCrunch中国的分析，实际上微软之前凭借 Office 365 从谷歌手中抢夺了不少客户。如微软在今年夏天就赢得了通用电气的合同，为它在全球的 30 万名员工 部署 Office 365 的平台。 通用电气之前是 最早部署 Google Apps 的客户之一。现在微软挖走这个客户的做法对谷歌造成了加倍的打击。此类级别的企业客户，不光是价格问题，更多的还是产品能力问题。因此，谷歌Apps for work的免费牌对市场竞争的冲击有限，甚至可以说预计没有什么冲击力可言。

其次，谷歌的这张免费牌其实是有附加条件的。从发布内容看，仅仅是针对已经协议在用其它软件服务的企业客户免费提供。如果新客户没有使用其它软件服务，意味着还是需要付费。或者新客户使用其它软件服务先付费，可以获得免费使用Apps for work的免费条件。对于真正需要Google Apps其它服务的客户而言，如果猪肉钱都出了，还计较几个葱钱？

第三，从客户数据上来看，谷歌想要在企业客户软件服务市场上获得新发展，根本还是自身服务能力的水平上。据微软发言人称，2015年第四季度，微软基于云端的Office 365 Commercial用户量同比增长了74%，该财年每月新增5万新的小企业用户。而谷歌在其Apps for work官网上声称目前已有超过500万家企业选择了Google，约有100万家企业为Apps for work付费。即便假设两家的数据是没有水分的，两家的差距也还是明显。

第四，从国际市场来看，中国市场必定是谷歌不可忽视的重要市场。而谷歌在中国市场的发展，有着一些难以回避的关键问题有待解决。因此，在中国市场的争夺上，Google比起微软来要花费的心思更多。

因此，总结起来，谷歌此次在Apps for work上打办公套装的免费牌，主要是一种试探性的促销活动，或许可以对微软和IBM做成一定的袭扰。也可以测试一下企业客户的反应情况。而且所花费的代价是很低的。所以，也没有怎么见到谷歌对此促销活动做什么过多的宣传。当然，在国内，有兴或者觉得能省一点是一点的企业客户的负责人，不妨试试。

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