把把脉夏天宇:从红娘到中医 无跨界不创业

文/李秀芝

他曾是网易门户产品技术总监，也是网易花田的创始人，在网易拥有15年的兵龄。

不惑之年，他又自主创业。产品刚上线两个月，即获得经纬中国管理合伙人曹国雄家族基金的数百万人民币天使投资。

从红娘到中医，从内部到外部，无跨界不创业。

他是夏天宇，把把脉创始人兼CEO。有着年轻小鲜肉的名字，和亲切大叔的面容。

从内部创业到外部创业

曾经在采访龚晓明医生的时候谈到，浙江人的骨子里都有种创业的基因。夏天宇也是浙江人。但他却说，其实自己骨子里的创业基因并不是很浓。父亲是工程师，母亲是教师。在这样一个传统的家庭里，创业是不怎么被鼓励的。当然，除了父母，家族外围都在做生意，属于传统的浙江商人。

然而，时光荏苒，多年以后夏天宇还是创业了。“再不创业，机会就要过去了。”他感叹道。

夏天宇所说的机会，就是国家政策的鼓励和创业基金的支持。在大众创业、万众创新的潮流之下，想让人不蠢蠢欲动都难。何况，还有那么多从网易出去创业成功的先行者就在他身边。他想，那我也试试呗。反正到这个年纪，总要试试。就算失败了，那又怎样呢。

（微媒体编辑李秀芝与把把脉创始人夏天宇）

把中医做成一种生活方式

至于为何会将中医作为创业方向，夏天宇表示，是受到家庭和创业合伙人的影响。

“我爱人出身于中医世家，是东晋著名中医药学家葛洪的后人。虽然她并没有从事中医，但生活方法和习惯都是有传承的。比如用中药进行饮食、调理等。尤其那种药膳食材之类的，家里基本都备着，做菜或煲汤会用。”夏天宇说，以前他满脸都是痘痘，而且经常口腔溃疡，爱人用药膳给他调理了之后，痘痘就全好了，而且很少再口腔溃疡。目前，家族里有些成员目前也还在从事中医，对他影响也很大。加之长期的耳濡目染之后，夏天宇也有了一种想法：把中医做成一种生活方式，来可以指导生活的方方面面。

而联合创始人周建国，则是对夏天宇迈向中医之路至关重要的一个人。据悉，周在医药行业有着同样近15年的从业经历，拥有丰富的中医药行业资源，是中欧EMBA、康乃尔药业全国营销及政府关系总经理。在夏天宇的眼中，常常痴迷于《黄帝内经》、《伤寒论》等中医经典的周，爱好中医的程度，几乎可以以“脑残粉”来形容。

“虽然我爱人在中医方面挺懂的，但她毕竟也不是医生，对行业也不是特别了解。我个人对中医行业也不是很了解。我和我现在的合伙人认识以后，中间有好多次的碰撞和交流，慢慢地觉得有东西可做。另外，我也看过很多其他方向。相比较而言，做中医可能更适合我。而且中医相对还是一片蓝海，还没有白热化。”夏天宇说。

无独有偶，当夏天宇和周建国踏上中医的创业之路后，竟然还碰到了一群志同道合并且让人喜出望外的伙伴。其技术负责人曾先后就职于在阿里、网易和58同城；产品经理曾先后就职于在挂号网和寻医问药网。甚至，团队里还有几个工程师是学过中医的，曾就职于北大方正的医疗事业部！夏天宇表示，做移动医疗，光互联网还不够，还要对产业、对医生、对患者的诉求有很好的把握。

模式多而不重，重问诊、O2O，轻电商

目前，把把脉的产品形态以APP和微信服务号为主。在功能上，则主要有寻医问诊、自媒体和电商。

“约医生”和“问一问”，这是把把脉里寻医问诊的两套机制。其中，“问一问”是开放式的，用户问了问题，谁都可以回答。因此，这种一对多的方式，会让用户收获很多答案。“问一问”是免费的。但如果用户想获得更好或者更快的答案，可以通过悬赏的形式，给予抢答的医生一定的小费。而“约医生”的诊前咨询，则有统一20元的定价付费。当然，如果某个医生觉得自己太忙的话，也可以自行关掉“在线问诊”这个服务。而把脉堂，就是把把脉的自媒体资讯推送；把脉街，则是把把脉的电商，在线售卖为用户进行中医调理的商品。

夏天宇表示，9月底在微信服务号上还会上线中医上门服务“把脉上门”。通过商务合作已经谈了一些企业，先2B再2C。他介绍，把把脉想用中医把诊前、诊中、诊后串起来。上门的医生不能提供严格意义上的医疗服务，而中医擅长的是治未病，即诊前的预防、养生、调理和保健，所以“把脉上门”做的是治未病的事情。上门的中医会“望闻问切”，也会带着测血压、血糖的仪器以及西医的听诊器等，做完初步的诊断以后，再给用户开调理的方案，如药膳、膏方等，搭着商城的商品售卖。辅以中医的推拿、艾灸、拔罐、刮痧，以套餐的形式给用户进行综合性的调理。当然，如果光调理不能改善用户的身体情况，就可以对接平台的医生。

此外，夏天宇透露，APP后续也还会出现“中医家庭保健医”的在线医疗保健咨询功能。它是一个团队，包含针对各个家庭成员的科室专家，如妇科专家、男科专家、老年科专家、儿科专家等。初期先会上一个“中医家庭保健医”团队，用户量多了以后，会慢慢增加数量。

当问到模式过多会不会过重的时候，夏天宇解释，各种模式并不是齐头并进，而是偏重于寻医问诊和上门O2O。“寻医问诊使用门槛低，不仅是工具和服务，也是社区的一种雏形。上门服务也是我们非常重要的轻医疗服务。电商则会跟服务结合，是顺到的事情，不作重点。”

（把把脉APP截图）

医生和患者就像两个桥墩，核心是桥面要通

从2015年7月正式上线至今，把把脉平台上提供预约看病的中医医生有400多名，都是主治医师以上级别。而副主任医师级别以上的中医专家则占了三分之二以上，近300多名。因此，中医专家资源众多也是把把脉比起同行业竞争对手的核心竞争优势之一。至于以后上门O2O的医生，则只在微信服务号上出现，暂时不会显示在APP上。

夏天宇说，把把脉与医生的合作，不走医院层面，而是走医生个人或者科室。“把脉上门”上线后，医生会有全职和兼职的两种模式。相比较一些上门理疗O2O的公司，全职的技师会保证服务质量，但团队养得太大，同时也会遇到一些瓶颈。而且医生这个群体，相比纯粹的技师，又高了一个层次，且不能轻易从体制内出来。因此将来上门O2O的中医是类似多点执业的模式，不过目前也在探索中。

在把把脉的患者数量上，目前约有接近3万名。在两个月的时间内能达到这个量级的用户群，是因为APP赶在三伏贴之前上线了。把把脉与北京三甲中医院都有合作，三伏贴期间，进到各个医院进行了地推，集中性地获取了用户。

对于医生和患者数量的增长规划，夏天宇表示不急着把量做大。“关键是要把模式验证通了，业务流程给跑通跑顺了，那个时候才能开始复制和扩张。医生和患者就像两个桥墩，核心的是，桥面要通。”他说。

发扬网易务实精神

夏天宇认为，网易人都一个特点，那就是务实。“网易人不会铺张浪费，也不会花很多钱做营销推广，一定是以用户体验为核心，真正地实现用户价值。这跟丁老板（网易创始人）平时跟我们的教导有关吧。”