网易首页 > 网易科技 > 网易科技专栏 > 正文

一个苹果商标引发的冤案分析

0
分享至

文章开始之前,请大家先掏出一根笔,尝试把苹果的商标给画出来,然后再对比下你的苹果设备上的商标,看下自己是否能正确的画出这个你天天热入目染的商标。并请诚实的把你的结果在评论中给出来,看下究竟有多然人画错了,而又有多少人能画对,看跟国外UCLA的调研是否是吻合的。

注意力饱和现象

最近在美国加州大学洛杉矶分校的Alan Castel 教授组织了100多个学生进行了一项调研,发现大部分的人其实都不能将这个世界上数一数二的科技公司的,随处可见而又非常简单的商标,给正确的凭借记忆给描绘出来,即使他们当中大部分人都是苹果产品的用户。

随后Castel教授做了另外的一个实验,他给出了7张不同的商标图片来让这些学生辨认,结果也只有47%的学生能找到正确的苹果商标。Castel教授将这种现象称之为“注意力饱和现象(attentional saturation)”:

”试图将我们所有看到的东西都在大脑中记录下来将会让人很难适应甚至严重者会导致精神崩溃。所以我们潜意识就会忽略掉一些东西。“

其实这个研究也不是今天才有,早在1979年的时候,心理学家Raymond Nickerson 和 Marilyn Adams就用人们每天都使用的刻着林肯总统本身像的硬币做过同类实验,所得出的结果和Castel教授的实验结果是吻合的。大部分人都不能成功的辨识出硬币上真正的头像的一些细节。这是因为我们的记忆是有选择性的,可塑的,且是受到我们的经验影响的,所以就算我们天天都接触到某个事物,可能我们都不能完全的记住它的全貌。

“也许正式因为苹果这个商标随处可见,所以我们的实验对象们压根就没有将它的细节给存储到脑海中,”Castel教授谈及到该实验的时候说道,“我们都知道它是个苹果状的,但是很少人有注意到上面的叶子(或者认为应该是应该有茎的,或者茎和叶子都有),甚至没有注意到该苹果是已经被咬了一口(或者认为缺口应该有牙齿印,因为这样才自然真实)。而这其实是一个很自然的现象,因为我们其实并不需要把记忆下一些我们认为并不重要的东西变成我们的负担。”

可得性启发 vs. 后设认知 vs. 无意遗忘

其实我们的大脑将那些不重要的事物,声音,以及经验”抛诸脑后“是非常合理的,否则我们的大脑就会超负荷的运作,结果会适得其反。

在Castel教授上面的两个实验当中,大部分接受实验的学生开始前都是信心满满的。他们认为自己肯定能完满的完成这个实验,因为他们大部分都是苹果设备用户,每天都接触着这些产品。而其实这种现象在心理学上也有专业名词来进行解析,那就是“可得性启发”(百度百科上的解析就是:可得性启发法 (availability heuristic)在使用启发法进行判断时,人们往往会依赖最先想到的经验和信息,并认定这些容易知觉到或回想起的事件更常出现,以此作为判断的依据,这种判断方法称为可得性启发法)。

在Castel教授的另外一项实验中,他邀请54个在同一间办公室中工作的同事作为实验对象,要求他们说出他们办公室中的灭火器究竟是在哪个具体位置。尽管灭火器的外观是非常鲜红易于辨认,且大家每天都会在它旁边经过,但实验中只有13个人可以说出它的具体位置在哪里。而在这次实验完成之后,全部人都能够准确的说出灭火器的位置了。这说明了什么?Castel教授认为这其实是一种叫做“后设认知(metacognition)”现象,认为对自己得失败或者对一个自己并没有接触过的事物,人们往往会有更深刻的记忆。

“也许正是因为大家都认为我们现实中能碰到需要用上灭火器的情况的几率几乎为零,所以我们的大脑潜意识的就将这些信息(灭火器在哪里的信息)给过滤掉了,“ Castel教授说道,“用心理学家的专业说法,这其实就是一种“无意遗忘(inattentional amnesia)“的现象 -- 当一个人对某样事情过于投入的时候,他就很容易注意他其他任何东西“。

要旨记忆

这里引发的另外一个心理学现象就是“要旨记忆(gist memory)“,人们通过它来对其他类似的但有着截然不同的细节区别的事物进行认知。当我们碰到一个新事物的时候,我们的大脑并不会一下子就钻入到事物的细枝末节上面去,而是先会联想到其他类似的有着共性的事物,也就是上面说的一个事物的“要旨”了。比如,我们看到特斯拉的时候,我们的大脑就先会联想到其他类型的车辆,因为它们都是有着方向盘和四个轮子,而不会去先去考虑它的颜色,形状,或者是什么型号这些细节,除此之外,我们的大脑也会先入为主的潜意识认为一辆车应该有的东西特斯拉应该都会存在,比如倒后镜,车内音响,雨刷等等。

“很多学生认为,如果苹果的商标中的那个咬了一口的苹果上面是一片叶子的话,那么他们也很应该画下一根茎。而对于我自己来说,其实我也会认为咬了一口的苹果应该在边缘上有牙齿印,因为这才是我们正常的认知,咬过的苹果的切口不可能这么齐的,“ Castel教授说,“所以说我们的记忆往往在作祟,我们以往所获得的经验和认知往往会污染我们今天的认知。”

如Castel所言,当一个人随着年龄的增长,对“要旨记忆”就会越来越依赖。而在一些情况下,要旨记忆却会变得异常危险。比如犯罪现场的目击证人的证词往往是不靠谱的,因为当一个人在精神压力过大,情绪过度紧张的情况下,往往会导致“逆行性遗忘(retrograde amnesia)“,案件细节往往会在脑海消失殆尽,甚至会用其他根本不相干的经验性的事物对该片空白不自觉的进行填充。

这种“要旨记忆”带来的最严重的后果之一就是,把一个本来清白的人判了个终身监禁甚至死刑。所以,我们要意识到这种心理现象对人们的记忆进行劫持的情况。

“在有些情况下,对周边的一些细节的认知和记忆,往往是带领我们对一个事物进行深入认知的开始,所以我们有时就需要和大脑这种倾向于下意识地过滤掉一些细节的现象做斗争,也就是和“要旨记忆”做抗争,” Castel教授如是说。

大丈夫当有所“忆”有所不“忆”

记不起一个商标其实并不是什么大事。我们的大脑需要对一些这样的细小东西进行遗忘,这样我们才能腾出我们的大脑空间来记住那些更重要的信息。难点是我们要意识到我们在关键的时候,不能让“要旨记忆”这种现象劫持我们的记忆,如果你能在关键时候意识到“后设认知“的存在的话,你就能在关键时刻专心的去注意那些你大脑可能将会忽略但又非常重要的细节上面去了,说不定你还能挽救一条本来清白的生命!

作者:天地会珠海分舵,微信(zhubaitian1),公众号techgogogo。

《易语中的》为网易科技旗下重点打造的专栏作者平台,欢迎投稿!投稿通道:tougao@service.netease.com

相关推荐
热点推荐
美国人,已经癫成了所有人看不懂的样子

美国人,已经癫成了所有人看不懂的样子

枫冷慕诗
2025-12-23 17:17:41
长城魏建军回应魏牌“九年八换CEO”:并不是我们辞退人家,是他们自己感觉压力特别大

长城魏建军回应魏牌“九年八换CEO”:并不是我们辞退人家,是他们自己感觉压力特别大

红星资本局
2025-12-24 11:41:09
曝徐湖平已被带走,前一天晚开了一夜灯,更多谎言被戳穿

曝徐湖平已被带走,前一天晚开了一夜灯,更多谎言被戳穿

古希腊掌管松饼的神
2025-12-24 13:29:23
他姓胡,曾被视为中共“接班人”之一,58岁官至正国级,今年95岁

他姓胡,曾被视为中共“接班人”之一,58岁官至正国级,今年95岁

大运河时空
2025-12-24 11:50:03
摩尔线程、沐曦股份撑不住了,盘中闪崩大跌,抄底的亏惨了!

摩尔线程、沐曦股份撑不住了,盘中闪崩大跌,抄底的亏惨了!

财经智多星
2025-12-24 14:37:59
明年1月1日起,向好友发淫秽信息,无论是公开微信群还是私人私聊均违法

明年1月1日起,向好友发淫秽信息,无论是公开微信群还是私人私聊均违法

观威海
2025-12-23 09:18:13
南京博物院文物盗窃事件让很多人不再骂把文物捐给美国的翁万戈

南京博物院文物盗窃事件让很多人不再骂把文物捐给美国的翁万戈

名人苟或
2025-12-24 06:02:23
极氪汽车正式退市,震惊行业!

极氪汽车正式退市,震惊行业!

互联网品牌官
2025-12-24 12:36:49
辽宁给农民评职称:拟设初、中、副高、正高四个级别

辽宁给农民评职称:拟设初、中、副高、正高四个级别

新京报政事儿
2025-12-23 22:40:00
日本的大动作,让中国感到震惊,给了中方一个不得不出手的理由

日本的大动作,让中国感到震惊,给了中方一个不得不出手的理由

吕璐说
2025-12-23 19:03:43
又一大佬想跑路?他花1元买下8.6亿股权后,在机场被劝返

又一大佬想跑路?他花1元买下8.6亿股权后,在机场被劝返

毒sir财经
2025-12-22 21:09:27
乌总统:一定条件下可考虑在顿涅茨克设自由经济区

乌总统:一定条件下可考虑在顿涅茨克设自由经济区

界面新闻
2025-12-24 17:50:42
抢疯了!各地门店大排长龙,排号炒到400元一个!网友:怎么又火了?

抢疯了!各地门店大排长龙,排号炒到400元一个!网友:怎么又火了?

观威海
2025-12-24 10:14:23
硬刚中俄,与日本签了稀土协议后,托卡耶夫直接赶往俄罗斯摊牌

硬刚中俄,与日本签了稀土协议后,托卡耶夫直接赶往俄罗斯摊牌

策略述
2025-12-24 14:33:50
合肥卫健委通报“一新生儿住院治疗黄疸时死亡”:相关涉事人员已停职接受调查

合肥卫健委通报“一新生儿住院治疗黄疸时死亡”:相关涉事人员已停职接受调查

界面新闻
2025-12-24 10:58:04
明确禁止!武汉发布跨年重要通告

明确禁止!武汉发布跨年重要通告

鲁中晨报
2025-12-24 17:05:08
美国再施压!安理会紧急会议 中方连说5个“反对”

美国再施压!安理会紧急会议 中方连说5个“反对”

看看新闻Knews
2025-12-24 10:42:04
俄罗斯和朝鲜因20亿美元援俄士兵劳务款项正式闹掰

俄罗斯和朝鲜因20亿美元援俄士兵劳务款项正式闹掰

律法刑道
2025-12-23 22:50:36
新进展!南博前职工再曝猛料 买“赝品”神秘人扒出 倒卖流程曝光

新进展!南博前职工再曝猛料 买“赝品”神秘人扒出 倒卖流程曝光

社会日日鲜
2025-12-24 06:20:47
南博事件升级!镇馆之宝西汉金兽出现掉色痕迹,徐院长真摊上事了

南博事件升级!镇馆之宝西汉金兽出现掉色痕迹,徐院长真摊上事了

火山詩话
2025-12-24 14:29:42
2025-12-24 18:24:49

科技要闻

智谱和MiniMax拿出了“血淋淋”的账本

头条要闻

韩国财阀千金在柬埔寨被捕 被指涉嫌参与性交易和贩毒

头条要闻

韩国财阀千金在柬埔寨被捕 被指涉嫌参与性交易和贩毒

体育要闻

26岁广西球王,在质疑声中成为本土得分王

娱乐要闻

曝阚清子女儿早产但没保住

财经要闻

重磅!北京市优化调整住房限购政策

汽车要闻

“运动版库里南”一月份亮相   或命名极氪9S

态度原创

健康
教育
房产
时尚
本地

这些新疗法,让化疗不再那么痛苦

教育要闻

家校共育大课堂 | 运动享健康,家校护成长

房产要闻

硬核!央企海口一线江景顶流红盘,上演超预期交付!

赫本黑色高领衫的4种搭配,太值得借鉴!

本地新闻

云游安徽|一川江水润安庆,一塔一戏一城史

无障碍浏览 进入关怀版
×