熟人匿名社交案例：无秘

在这部分里，我们主要以无秘为例对熟人匿名社交展开分析。秘密（Secret中文版）和乌鸦则会作为补充案例进行分析。

由于我们是从中国市场的角度来进行行业和模式分析，因此我们把无秘作为熟人匿名社交的代表性产品加以展开分析。请读者把注意力放在分析本身而不要纠结于谁借鉴了谁这个问题。

基本情况：

无秘是互联网公司深圳二木科技旗下的一款移动端熟人匿名社交应用。无秘于今年4月初上线，主打朋友圈匿名爆料，在短时间里一飞冲天。但由于平台对负面UGC内容把控不足，“秘密”在5月8日遭苹果商店下架；5月20日，“秘密”改名“无秘”在苹果商店重新上架，随后又因为产品机制的原因被下架。在产品第二次被下架之后，无秘选择了通过与“友秘”合作而再次出现在了苹果商店。无秘最初的产品形态和美国的“秘密Secret”非常相似，无秘也因此背负了“抄袭”的名声和指责。在12月初上线的3.0版本中，无秘进行了大幅改版，推出了匿名信、分类频道和附近的人等新功能。

-创始人及团队

无秘创始人兼CEO林承仁毕业于美国加州大学圣地亚哥分校，毕业后在美国亚马逊负责搜索引擎领域的技术工作。2009年回国创业，从事2B（面向企业用户）的个性化推荐服务，后转做2C的移动端阅读器无觅。2014年初，无秘团队决定彻底转型专做熟人匿名社交。

无秘创始团队具备多年的技术岗位从业经验，核心员工大多是来自BAT的技术类管理层。无秘团队内部没有头衔，开展项目时可以快速落实。目前所有核心成员都持有公司股份。

-融资情况

无秘方面未透露。

-部分运营数据

无秘方面表示注册用户为千万级别；单个用户获取成本不到1元。

无秘目前的产品形态描述：

无秘之前2.4.1版本的产品形态有四个区块：

展示（微博式的热门feed，分为全部、朋友圈、热门）；发布；提醒；消息（IM形态，添加了群聊）。

另外，还有右上角的小点（添加朋友、反馈、设置）。

无秘在2014年12月初对产品形态做出了较大的调整，目前3.0版本的产品形态主要分为三个大的区块：

首屏为“首页”（展示了热门及匿名朋友圈的feed流）；

第二屏是“聊天”（是和其他匿名用户之间以及群聊的聊天记录，可以实现IM功能）；

第三屏是“发现”（分为“发现秘密”；匿名信；附近的人；匿名群聊；添加朋友等功能模块）。

在“发现秘密”模块中，无秘对UGC按照内容属性进行了频道分类，目前分出了10个UGC频道；“匿名信”功能则可以向用户手机通讯录、微信通讯录里的联系人发送匿名消息；“附近的人”是附近用户的列表；“匿名群聊”则可以看到朋友已经加入的群聊并选择是否加入。

产品链接：http://www.wumii.com/

目前的产品定位和所满足的用户需求：朋友圈的匿名表达和互动

无秘目前的slogan是：“没有不能说的秘密”。从无秘的slogan来看，无秘是希望用户没有顾忌的在朋友圈里说出任何想说的东西。从我们的角度看，这个slogan的侧重点在于鼓励用户尽量多的产生UGC，熟人元素体现的并不是很明显。

从无秘产品本身来看，现阶段无秘主要想要满足的表层需求有两项：

a）用户向匿名朋友圈发送信息的需求；

b）用户阅读匿名朋友圈并进行互动的需求。

无秘所能满足的实际心理需求我们会在下面进行分析。

产品开发策略：逐步增加原创元素

无秘在产品开发及上线初期较多的借鉴了美国熟人匿名产品Secret的产品形态，随后的很长一段时间里所进行的都是微调。最新的3.0版本则是出现了较大的UI变动并加入了较多的原创元素。

无秘最新推出的“匿名信”功能可以理解为是一种向通讯录好友发送匿名信息的工具性功能；“频道分类”的出发点应该是希望引导用户找到感兴趣的UGC类别；“附近的人”模块的目的则是为平台引入了陌生人匿名社交的属性。

我们暂时仍然无法从无秘的产品形态演进中看出特别明确的战略指向。

用户管理：

-冷启动阶段及用户获取：从爆料到口碑传播

由于无秘在甫一上线时的定位是内幕爆料，因此一时之间有大量各种类型的内幕信息在平台上涌现出来，无秘的冷启动也由此而得以迅速完成。

由于无秘在短时间内受到了大众的关注，因此后期的用户获取基本都是通过用户的口口相传而传播的。无秘并没有做过多的产品推广，新用户获取成本较低。

-用户社交关系构建：使用用户的原有关系；探索新的关系形态

通常来说，用户在一款社交应用平台上都会形成一个在其他平台上所没有的新社交关系形态。由于无秘采用的是将通讯录名单导入后形成匿名朋友圈的形式，因此无秘用户所面对的仍然是他原有的社交网络，只是在表现形态上从实名变成了匿名。

由于无秘为用户提供了IM对话功能，因此用户也可以在参与UGC互动的过程中与其他用户发生一定频率的直接互动。3.0版本中推出的“附近的人”也可以看做是对LBS方向陌生人匿名社交的一种尝试。

瞄准的目标市场和后期发展形态：目前仍然不够清晰

由于无秘的目标用户群体过于模糊，因此我们目前无法对无秘的后期发展形态做出大致的判断。