云云网刘骏：探索社会化搜索

图：云云网搜索界面

网易科技讯 微软雅黑">搜索引擎能告诉你中午吃什么吗？可以，但不一定对你有用。如果搜索引擎能告诉你，你的亲朋好友中午吃什么，你周围的人中午喜欢去哪吃，你至少可以信任亲朋好友的口味选择，或者你还会期待在那里遇见他们，这就是社会化搜索，云云搜索即提供这样的服务。

云云网≠社交+搜索

百度百科这样定义“社会化搜索”：通过搜索形成一个有共同爱好的人际圈，又通过搜索每个人的爱好和收藏为用户提供一个更为准确的信息。社会化搜索引擎通常都具备元搜索，收藏，圈子等功能，达到一个全社会知识共享的概念。

宣称做第一个社会化搜索引擎的云云网创始人刘骏这样解释：简而言之，社会化搜索就是将社交网络与搜索引擎相结合，将人与信息相结合，促进信息的流动，帮助用户更好地做出决定——这就是云云网。

初看云云网，你会认为它就是传统搜索（Google）+类轻博客微博系统（Tumblr）+社会化问答（Quora）+新浪微博、腾讯微博搜索功能的集合体，产品形态很重。事实上，云云网需要你来“用”，它会跟踪你在云云网使用的行为轨迹，结合你在云云网上的社交关系用户的行为轨迹，为你推送更为“亲切”的搜索结果。用得越多，云云网越懂你。

刘骏向网易科技解释说：“一个创新的产品形态是没有模式的，很多人都说云云网既像这个又像那个，其实它什么也不像。云云网有自己的一套算法，只有用户接受了这种创新，才会觉得它是独一无二的。”

云云网于三月初开始邀请制公测，开放了“问答”、“话题”等类目。用这种社交网络方式吸引用户，保持用户的互动黏度，收集用户行为轨迹。把现实生活中的社交关系带进云云网，好友参与度越高，搜索结果满意度越高。其采用邀请邮件联系人、QQ好友等方式导入用户的社交关系，因此网站上线不到半个月，注册用户量增长很快。

背后：技术创造价值

图：云云网创始团队。副总裁孙峥（左），创始人刘骏（中），产品副总裁盛佳（右）

云云网创始人刘骏曾任谷歌中国工程研究院副院长兼全球工程技术总监，负责谷歌的中文搜索服务及工程团队的组建与研发工作。随着谷歌退出中国，刘骏带出了一批谷歌中文搜索技术核心团队，于2010年6月创办云云网。并与人民搜索达成合作，刘骏任人民搜索首席科学家，曾合作开发新一代大容量搜索引擎平台项目。该团队用一年时间，开发了一个完整的全网搜索引擎，刘骏说，“云云网的底层代码都是重新编写的，绝对原创。所以我们并不担心竞争对手，跟传统搜索相比，用户诉求不同，没有可比性，除非他们推翻重来；跟社交网站相比，我们有核心技术。”

目前，云云网正在融资，团队已扩大到了一百多人，其中80%是技术人员，正常运转一年多，尚无投资进入。“虽然我们通过与人民搜索合作有一些收入，但你可以想象下我们的初始投入有多大。”此前有传言称360董事长周鸿祎、新浪CEO曹国伟合计5000万元投资云云网，对此刘骏表示不予回应。

云云网投入了这么多资金人力和时间，什么时候能盈利？刘骏回答说，“搜索的盈利模式有很多种，想象空间很大。云云网不会过快地商业化，只要用户满意，钱就没问题。拿购物来说，一般用户购物先有需求，比较，然后是购买，售后，最后再购买。前两步可以和搜索紧密结合，如果只有传统搜索，那就会和后几步脱节。而云云，可以跟购物过程紧密结合，影响用户的消费决策，这样一来盈利空间就产生了。”

未来：坚持创新 运营是门槛

刘骏在云云问答中曾这样说过：“中国有个怪圈：当投资人问你在起什么项目时，标准回答是：我是中国的Facebook，我是中国的Quora，我中国的Tumblr等等。当投资人听到这些回答，他们一定会很高兴。在美国，如果是这类回答，一定会遭风投的鄙视。他们一定会问你的创新点在哪里。不打破这个怪圈，中国就永远不可能有伟大企业。”

他总结自己在微软和谷歌的工作经历发现，两家巨头不同的管理模式让创新的结果完全不同：“微软总是先审批项目，然后再干，干了之后一般会推出。谷歌是先干，但推出之前要审批，所以可能最终上不了线而白干。两者各有优缺点：前者可以减少浪费，但扼杀创造力。后者很浪费，会有很多重复项目，但鼓励创新。”创新的方式让两家巨头的未来完全不同。

刘骏称，在云云网整个产品形态中最强调的也是创新。“创新很难，总是在不断试错。云云网到今天总是不停在变，因为没有参考模板。一个上传图片的按钮放在哪，需不需要放，都要思考很长时间。”

而现在，云云网要想将核心技术的优势充分发挥，必须积累大量活跃用户。其关键点是，让网络节点成为立体的个体。每个人都能够在互联网创建一个立体的自我，把自己的信息抛到一个分布式的世界之后，网络的社会化才真正开始。

和问答社交网站知乎一样，云云网采取邀请注册方式积累用户量。不同的是，知乎先从互联网从业者入手，在早期聚合了大量专业人士，营造权威专业的问答社区氛围。而云云从校园入手，在各大高校地推式覆盖。刘骏称选择从高校学生群体切入是因为大学生接受新事物的能力较强，群体效应明显（参考人人网）。用户的发问动机多是来自社交诉求，并将人与知识结合起来。

虽然以搜索为核心功能，但云云网也将面临社交网络（如微博）、生活服务（如大众点评网）、垂直搜索（如去哪儿网）等网站的挤压。

云云网在社交搜索的深入尝试，已经是一个创新，但现在，云云还需要在运营和推广上有更多创新，否则又将变成一座“鬼城”。

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