主题论坛：海外平台的价值和机遇

网易科技讯 7月28日消息，2011Chinajoy“SNS和Social Game论坛”今天在上海浦东嘉里大酒店召开。网易科技作为首要合作媒体在现场做了直播报道。

以下为主题论坛：海外平台的价值和机遇。

主持人：谢谢王总精彩的演讲。下面进入另外一个论坛环节，座谈的主题是海外平台的价值和机遇，有请主持人松树资本合伙人、新浪财经《蔡猜投资圈》嘉宾主持人蔡猜女士。

蔡猜：我发现今天台子很有特点，非常的窄，幸亏嘉宾每个人都很苗条，否则就要坐到台下去了。我发现话筒的声音都比较轻，等会大家讲话的时候都可以响亮一点。下面介绍一下我自己，松树资本是做投资的，总部是在北京。我另外一个身份是在新浪做一个节目叫做《蔡猜投资圈》，每次邀请嘉宾做一个话题的讨论，如果大家感兴趣可以加我在新浪的微博。

下面请大家用热烈的掌声邀请七位嘉宾，刚刚在讨论室讨论了，等会我会抛出很多的问题给嘉宾，每个人都要回答，台下各位听众你如果觉得回答不满意的要求他们可以再接着回答，如果满意可以举手，你认为哪个嘉宾回答问题最好，可以给他们投票。

下面正式进入这一场的专题，台上每一位嘉宾都会把他们在行业当中的一些经验跟大家分享。第一个问题，Facebook出来之后，对我们台上每一位嘉宾你们有什么样的影响呢？

唐彬森：我们在Facebook业务不是非常大，但是也有影响，短期是利空，长期是好事，因为社交游戏公司以前做支付确实投入很多的精力，即使这样也做不好，所以有些东西确实是要彻底的做，包括用户体验这一块的环节，Facebook的支付，它的用户体验已经做到极致，Facebook的支付体验，优化支付组合，这些工作对于社交公司来讲是好事。

坏事就是开始要收税了，这个税现在是30%，但是未来会越来越高，游戏渠道很重要，Facebook掌握渠道，对我们游戏公司长期发展还是存在一些不利的影响，所以在很早之前在Facebook之外的平台做尝试，我们有社区，也在此之外进行突破，目前我们做得比较好的。

张伟：我是深圳市东方博雅科技有限公司首席执行官张伟。在亚洲地区，本身信用卡的普及率比较低，它是以信用卡为主的一个渠道，所以用户在接受上会也一个过程。

其次，之前用的渠道安全、防欺诈做得比较好，在这一方面，Facebook是一个新手，防欺诈做得很差，能明显感觉到，之前防欺诈已经做得非常好了，突然转换一下，原来专门搞欺诈的人就全部来了，Facebook刚刚创造出这样的产品，还是需要给它多一点时间。

Facebook转嫁一些用户的成本，比如东南亚地区，有些渠道成本是要进便利店的，它的成本大概会去掉20%-30%的成本，Facebook会把这个成本，等于用户购买的时候多付20%-30%的钱才可以购买到原来的东西。用户很聪明，东西比之前贵了，这都是这次转换来讲对我们的影响。

从比例来讲，我们的收入会下降20%-30%，再加上给他付的税，再加上这个成本，总体的损失是在40%，还是很严重的，我不知道今天Facebook的人有没有来，这个还是很严重的，我在这里投诉一下。

张臣：我是PayPal大中华区业务总监张臣。从我们的支付公司角度来看，像是热门的平台，Facebook开始强制推行分成模式只是一个开始，我相信随着将来的越来越多的社交游戏的平台都会去仿照Facebook的形式去推。所以从根本上来说，我的个人观点，像是智明星通一样的，一开始为了解决这样那样支付发布运营的问题，自己了一个三七开的平台，如果未来有一些平台也像是Facebook收费，那么三七开的就可以用上了。一家游戏不可能永远只做一款产品，永远要有新产品上线，对用户的掌控力度会大很多，不管是我们PayPal还是其他的支付公司，都会帮助大家去建立这样一个充值平台。

郜韶飞：我们来投诉Facebook，听到一种观点是他做很差，另外是说赶紧做一种新的支付趋势，这两种方法我都基本赞成。Facebook来分成这件事情，本来没有问题，但是对于亚洲地区支付流程以及支付渠道的优化肯定是不够的，所以造成我们比较被动。把一部分成本转嫁给用户，这对我们来说挺苦恼，对于不同的游戏，它的用户可能是不同的，对于有些游戏这么做，玩家会自动选择合适的付费方式，但是对于更加大众化的用户，用户没有那么强的研究能力，所以对于付费比例的影响还是比较明显的。

徐辉：我是乐元互动（北京）游戏技术有限公司首席产品官徐辉，我们公司有受到影响，我们公司在台湾比较大，日韩也有一部分，所以在那边短期受到影响，对我们来讲，这种切换我们是不高兴的。

在Facebook台湾，绝大部分的用户习惯使用付费卡，其实坦白来讲这一块是有问题的，对于英文市场之外的渠道优化，支付的流程没有做太好的优势，一方面我们在努力适应变化的同时，同时也跟Facebook交流，反映我的问题，我们现在的数字非常不好，你对我们有什么帮助。

分走30%，我可以提建议，我们可以尝试让Facebook关注英语市场之外的区域，从目前来看，大概有20%-30%的收入下滑，但是在两周之内很快就恢复过来了，甚至有些还要比以前好，毕竟分走了30%东西，那就希望你可以给我们提供一些其他的策略。所以对我们的影响还是有，但是很快采用产品优化的措施，包括跟Facebook积极的交涉，很快的恢复过来。

李伟宁：大家好，我是Kabam中国区总经理李伟宁，今天我说一下Facebook的好处，中国市场，30%、70%也不是那么高，如果你考虑腾讯、人人、开心，他们分的比例是多少，长期就像徐辉说的，以后的付费用户货币化会有进步，就像苹果，他们也收30%，他们的用户在付费的习惯是挺高的，所以这也是一个长期的机会，我的建议是让每一个公司跟Facebook保持好的关系，长期有机会去美国跟他们谈一谈，他们会有一些建议，会有一些帮助，可以加强你的货币化。

蔡猜：我产生一个灵感无论古今中外店大欺客是很正常的事情。既然大家觉得推出来这样一个新的政策，对大家的影响比较大，那我们现在国内的很多平台也开放了，包括像是360、腾讯等等，国内的平台开放之后对于未来在海外这一块会有多大的影响？

郜韶飞：一直以来我的观点都是中国平台开放对中国的开发人是天大的好事，虽然在座的各位都做海外，也都做得很好，但是作为一个中国的开发公司，有非常好的根据地才能在海外拓展更大的疆域。对于中国的开发者来讲有很好的收益，同时有更大的资本和更大的资源把你的产品推到海外，这样就形成中国公司在整个世界游戏市场的地位，这个事情要恭喜在座所有中国社交游戏的公司。

蔡猜：你的首选地是什么？

郜韶飞：当然是中国的平台，用户最了解，接入也最方便。

张伟：我非常赞同郜韶飞的观点，像是我们小时候玩过的游戏，像是超级玛丽、魂斗罗，这些舶来品对我们的影响很大，但是不是专门为我们设计的，它都是有一个很强大的本土市场，日本作出超级玛丽就已经很牛逼了，之后才慢慢把这个文化价值观输出到全世界各地。所以如果我们跳过这一步，直接给德国人去设计游戏，我觉得基本上很难。

国内的开放平台，中国的游戏产业能不能扩大，很大程度上在于国内的市场是不是足够的成熟，当国内的平台孕育很多牛逼的游戏，中国人都已经很牛的时候，比如像是MMO在一些地区都很厉害，在越南，我们也向他们输送我们的文化价值观，所以国内的开放平台非常的重要。我基本上不认为说一点没有本土市场，到什么意大利、波兰赚很多的钱我觉得基本上很难。所以我非常期待国内的平台更加的开放，期待有更多的公司，首先我们在国内把一款游戏做得很棒，然后输送到全世界各地，征服全球。谢谢。

徐辉：赞同以上的建议，中国是一个很独特的地方，大家可以看到，真正的经济强国，随着中国的经济发展，不管通货膨胀怎么样，如果通货膨胀越厉害，对娱乐产业越好。随着国内的平台越来越开放，借助大陆经济强有力的防守，中国是一个特殊的地方，现在很多外部的游戏都进入中国，但是我们了解中国各种各样的平台，有各种各样的关系，我们是有很大的优势，尽管现在各种各样的平台在尝试，毕竟是越来越开放，这是非常大的优势。

虽然今天的主题是讲海外市场，但是海外市场已经是过去时了，因为那个时候Social Game刚刚开始的时候，海外市场是一片蓝海，你可以随便跑马圈地，把游戏放上去，然后用户就来了。而现在没有一个很好的靠山，往前冲肯定会很惨，头破血流。而现在他们都是反过来攻大陆了。