主持人：我们问一个中国本土的公司，王总，您公司已经开发出很好的手机软件客户端，您分享一下本土开发商的见解。
王秦岱：我们体会非常深，在过去的将近5年的时间里，我们想开发一些好的应用，比如我们开发在手机上如何浏览互联网的应用，在手机上如何听互联网的音乐，在手机上如何看互联网的视频，包括电视直拨等，我们还在手机上开发比如E-mail、社区，我们有一支很好的大概在中国积累了十年左右的研发团队，但他们也遇到了非常大的问题。比如最早我们说诺基亚系统我们开发了很多应用程序，我们想让用户浏览了文字之后就可以之前在线听取音乐，在线看相对清晰的视频。现在你发现在塞班上可以做，在索爱、摩托罗拉也做了相应的开发，你就发现有一部分手机可以用，这三个国际品牌，大部分手机可以用，但还有一部分不能用。接着我们往下走走到MTK，就会发现OS系统支持的程度很弱了。我就稍微大胆的说一些话，首先我不看好iPhone，昨天我们听到NTT DOCOMO，他们说有三种生态联构建方式，iPhone是其中一种，iPhone是做了一个全封闭的生态链，这个价值链的硬件、软件一直到服务端、内容全部是它做的，他是非常懂潮流，他去推iPhone这样的东西，但我个人觉得iPhone虽然有很多人使用，但大家不要忘了，很多人是因为新奇儿使用。
主持人：而且大不部分人是不给钱的。
王秦岱：这是一点，再有iPhone在美国保有量，可能美国人比较疯狂，比如有百分之几，在全球保有量更低，在中国保有量我相信连1%都不到，而且未来能不能发展到1%、2%、5%，我个人非常怀疑，我觉得它作为封闭体系，只有最时尚的人，在刚开始会想用。我觉得这种模式最终不会获得大众、普遍的喜爱的。第二个观点开放的或者希望开放的，比如Android平台，我个人非常看好，Android平台我们做过调查，目前在中国能有0.1到0.2的市场，将来经过很多比如摩托罗拉、诺基亚、三星很多企业会用。我想一个开放的好的系统，因为我自己就用G7，他出来的每一款我都尝试使用，这种开放的而且先进的体系最终我认为会有机会获得广大的应用，无论是开发者还是使用者。当然我也强调，作为软件开发上，我们当然希望我们的多媒体应用，就是你要浏览互联网所有多媒体应用，一定获得最广大的用户的需求。
我们做了市场调查，1000块钱以下的手机依然占到了65%，1000到2000块钱大概占到25%，2000以上就占到10%左右。而我们真正希望绝大多数用户能够使用好的互联网内容，尤其是从文字进入到真正的多媒体时代，所以什么样的OS系统是开放的，能给所有手机厂商用，给所有开发人用，而且又是价格合适的，我相信所有我们这些做软件的人，不管做客户端还是做中间层还是做应用，我们会更多的注意。今天我们说其实四、五年前的时候，最早开发的时候，我对工程师说，我们一定要在塞班上做，诺基亚最早不是做电信、手机的，他能把手机做的这么好，在全球占30%的市场份额，在中国也能占非常好的市场份额。我希望真正的智能手机能越来越开放，我在电信做了12到13年，我在互联网做了10年，我比较坚信开放的系统最终一定会赢得整个市场的。NTT DOCOMO，我相信他要控制价值链，但我觉得价值链最终是开放的，作为NTT DOCOMO，也不可能包揽这个价值链，最终开放的系统最有机会走出来。我们做所有开放系统上的不管是软件支持还是客户端支持，还是应用支持，我们真的希望也呼唤一个比较好的、通用、开放的环境，最后做出大家最喜欢的增值服务和互联网服务。
主持人：谢谢，问一下宋总，如果没有记错，您在MTK平台上做了很多事情，包括也有自己的APP STORE平台，你怎么看？
宋涛：今天我想谈一些不同的观点，尽管我们现在的APP STORE累计下载量接近苹果，我相信再有一年肯定会超过苹果。我认为在中国的APP STORE是一个骗局，是不能成功的。
主持人：其实我挺同意的。
宋涛：我们分享一下，其实APP STORE的核心是什么？一个成功的核心是在于CP能不能赚到钱。举个例子，大家为什么说原来有移动互联网，短信、彩信造就了一批中国上市公司，但为什么这么快又消亡了？因为原来服务内容体验不够，体验不够用户觉得价值太低，不应该付这个价格。所以这个产业从开始就有这个问题，为什么苹果连美国人原来都不怎么使用手机的，现在变成手机上网流量全球第一，为什么？体验上去了，体验好了，以应用软件为载体，把服务体验提升了，所以产业爆发了。但我们有没有想过，这些东西谁做的？这些是应用开发商做的，换各行业看，如果我们今天只用摄像机拍影片拍出什么？能不能拍出国际大片？拍不出来的。所以应用开发商必须盈利，而且要赚很多钱才有更多的精力招更好的人做更好的产品，满足用户体验。如果没有这样一点，实际上这个产业真正的价值创造者没有力量，他有梦想但没有支持，怎么做到这个产业的繁荣和长期健康发展呢。昨天我们日本的朋友说了一个观点，他分析了几个做APP STORE的力量。一类是运营商，一类是苹果，还有手机厂商，还有互联网公司，分析到最后，互联网尽管有很多想法，但最后最核心的东西是什么？是流量，最后归结到流量，因为内容创新上是需要合作的。我认为Google的Android是一个陷井，Google做Android平台最大的目的是什么？叫广告价值最大化，他做了那么多东西，其实就是一个目的，怎么把广告卖的更好，甚至Android的运营他根本不关心，他不关心这个问题说明他根本不关心CP赚不赚钱，他只关心广告卖的好不好。第二苹果，苹果做APP STORE的目的是什么？他做APP STORE和手机厂商不一样，因为苹果不仅仅有手机，苹果有很多电子消费品，这么多产品做APP STORE只有一个目的，就是为了他这群用户群服务，这个用户群有各种各样电子消费品的需求，听音乐、看影片、打电话、上网，把用户需求最有价值的这些东西他都提供了，用户对苹果的品牌认知度是极高的，苹果不仅仅是一个产品，苹果代表的是一种文化、生活方式，所以给苹果做是会赚钱的，苹果也愿意做，因为他有溢价空间，愿意把钱分给大家。跟手机厂做，跟内容提供商是同床异梦的。手机厂商想把手机卖好，你的免费最好免费我的手机才能卖好，但手机能做到像苹果一样有那么多利润空间吗？我相信没有一款。如果做不到就没有收益啊，没有收益怎么让合作伙伴为他免费的提供那么多东西呢？
主持人：我问一下诺基亚、摩托罗拉怎么看的？
Phil kemp：首先我想回答一下第三点，我们先简要的回答一下，我们有信心能竞争。
沈斌：我认为有些观点很有价值，有些观点有点偏激。苹果有苹果的商业模式，苹果提供了很好的用户体验，对他的用户群来说。但这些用户群是高端的，诺基亚、摩托罗拉用户群比较广阔。苹果用应用软件的时候不能改很多参数，这是他的限制，因为他的用户群和营业模式都受到了限制，所以他的手机的品种，翻新、大小都受到很多限制。所以苹果的发展还是有一定的挑战性的。摩托罗拉在各个技术上都有，可以跟消费者很好的选择，不同价位都有。
主持人：大家都提到赚钱的问题，我边上这位就是91掌门人之一，请您分享一下，你们在中国市场已经做的很大了，你们也在做一些收费的软件？您认为后面走会是怎样的发展方向呢？
胡泽民：非常高兴听到这么多位分享他们的看法跟观点，其实从网龙的看法是，更多围绕着用户的需求思考的。到底有每个这个市场，主要来自用户需求，至于APP STORE用什么形式形成，我觉得iPhone的APP STORE已经很固化了。一个商业模式的出现一定是要根据当时的技术或者当时的市场或者当时用户的成熟程度而体现的。宋总讲他的下载量很接近苹果，我们的下载量也很惊人，已经到了七个多亿。从这里我们看到一个问题，确实有这个需求，那这个需求我们怎么转换成商业模式，当然我认为这是一个很值得思考的问题，现在大家看到的可能是一个支付，我们也想有没有其他的方式，比如最近我跟很多在这里的业内人士讲，还有广告的模式是不是也可以思考。甚至我们发现在城市里尝试一些收费模式。因为我们认为一个企业的成长必须找到一个盈利点，所以我们尝试一些小额支付的思路。目前反映情况，起码我们发现有很多用户并不是不想付费，说实在的，你有没有提供给他付费的机制或者机会，或者你让他付费的价钱是不是跟他的收入有一个合理的对比，或者你这个产品是不是达到让他心动愿意付费。这些都是我们做APP STORE运营时需要思考的。而且从我们内部的实验出来的情况，确确实实这些用户如果你们给他很好的方式、合理的价值，提供的内容有比较有一定的独特性的话，他们是愿意付费的。所以我个人的看法，我不知道是什么STORE，一定会存在的。否则整个市场就没有存在的意义了。但从用户行为讲，我们看到这是一个用户去玩他的手机的趋势越来越明显，已经变成用户每天必须的工具了。
沈斌：应用软件商店最根本的是，手机变成第三个对用户的窗口，除了电视机、计算机，手机变成非常重要的光屏，看的频率越来越多。所以应用软件会出现，每个人都需要有这个窗口，不同的方式，这是不可以阻止的。
主持人：我们现在说到要盈利，我们都知道有部分收入来自广告，AK怎么看？
Anuj Kemp：广告只是一方面，这方面市场容量很小，在中国用手机作为媒介，当然这边中国市场的广告潜力还是很大的，但我们看其他的创新，怎么利用手机给我们的用户提供更加有创意的体验。另外就是发展的趋势，我们一直谈趋势，我们刚才谈了很多现状是多个平台共存，还有就是要跨平台的做开发，我觉得很大的机会是浏览器功能越来越强大，智能手机有可能自己自带的应用程序会越来越少，而大家会通过网络去寻找那些应用程序。如果发生这样的变化，那么我们的投资汇报会高很多，那时候我们跨平台做开发的成本就降低了。
主持人：谢谢，刚才我们讲了关于APP STORE的问题，人们为下载而付费，包括第三方的付费使用等等。
Phil kemp：我觉得为了创造良好的生态系统，我们一定要有非常重要的特征，比如有一个开放的平台。同时又一个良好的盈利能力，这对中国来说是非常重要的，而且当然要有一些本地化的内容，这样才能使我们的额外付费的机制得以形成，这都是非常重要的驱动因素，发展我们的生存环境，这样才能使APP STORE成功。
主持人：成功方面，尤其是中国的成功，您认为内容上我们要做成怎样呢？我们的下载前十位是哪些？
胡泽民：主要是软件应用和游戏，用户有很明确的应用需求的时候，会非常活跃的去下载他们想要的东西。还有娱乐，娱乐是非常热的产品。
宋涛：我认为游戏就是娱乐嘛，我觉得有几种，第一个我们看移动互联网里有很多内容，有娱乐、商务、行业应用等等，但任何一个行业的成熟是需要一个过程，老百姓有一个接受的过程，保证使用习惯等。目前最成熟的是娱乐，娱乐我们把应用分两种，一种用户参与度、投入度很高，比如游戏，他参与其中，这种东西对他的黏性很大。另外一种应用是比如看书、听音乐。
主持人：如果游戏方面的应用，你的收入模式怎样？
宋涛：我们不建议下载收费，还是先体验后付费。
主持人：还有一个问题，我们大家的开放心态是怎样的？怎么定义开放这个问题？
Phil kemp：刚才大家已经谈到了这个问题，我们诺基亚不光做手机，我们在整个行业范围内都在涉足，尤其我们现在也在从各种手机的领域往高端的领域走，开始向大众领域进军，而且现在随着智能手机价格往下走，我们相信塞班的前景会非常好，因此我们正在不断的跨界发展。但是现在有很少的软件允许你跨越操作系统隔阂使用，所以我的很多同事谈到了这种条块分割是我们的障碍，我们需要开放的平台，而且我们做出一些东西适应高到移动电脑，低到功能机都能做到才行。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
