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网易科技讯 3月12日晚间消息，淘宝网今天称，自从08年9月屏蔽不良搜索引擎半年来，网购欺诈事件大幅度减少。而由于2008年9月淘宝宣布屏蔽百度，因此淘宝所说的“不良搜索引擎”是指百度。
2008年9月，淘宝开始完全屏蔽百度搜索，当时淘宝表示作出这一决定是出于保护消费者利益杜绝点击欺诈。今天，淘宝称，屏蔽不良搜索引擎半年来，淘宝网通过内部数据监测观察到，屏蔽不良搜索引擎后此类投诉大大减少。
同时，淘宝网还宣布消费者保障计划再次升级，将“商品如实描述”加入到消费者保护计划条款中，如消费者购买的网货与卖家描述不符合，当即可要求退换。同时，淘宝商城商品将全部列为“正品保障商品”。
此次消费者保障计划升级内容为“商品如实描述”。“商品如实描述”是指买家在淘宝网消保卖家处购买商品，如果买到的商品与卖家描述不符合，可以立即要求退换货。如果卖家不同意或拖延，淘宝将启动“先行赔付”。
淘宝网宣布，从今年起，将对消保店铺设立退款警戒线。如果卖家退款不及时，由淘宝工作人员介入一月达到6次以上，将被清退出消保卖家行列，直至其他处罚。
淘宝网公布的数据显示，目前淘宝网上有24万加入了消费者保障计划的卖家。除退款警戒线外，淘宝网还对这些卖家进行积分管理。每个卖家每个季度有24分基本分，因交易产生纠纷，就会被淘宝网扣分。24分扣完后将被清除出消保卖家行列。
淘宝网昨天公布，今年2月份，有30个卖家因在交易中服务不佳或超过了退款警戒线，而被清理出消保卖家，甚至受到封店处罚。（刘文）
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
