分享至
网易科技讯 2月4日消息，据信产部官方网站披露，信息产业部电信管理局于1月31日召开专题会，就北京地区部分声讯服务企业质量问题，会同网通公司对相关声讯台进行谈话。
近来，北京地区部分声讯台采用不正当的手段推广业务，引发大量用户申告和强烈不满。信产部特别提醒广大电信用户提高警惕，不要轻易利用固定电话回拨950XX、96XXX打头的未接来电，防止自身利益受到侵害。为了规范声讯台经营服务行为，切实保护电信用户合法权益，信产部会同网通公司及相关声讯台召开了本次专题会。
会上，北京网通相关负责人介绍了北京地区声讯台合作管理情况、代收费情况已经用户投诉处理情况，并表示北京网通将从合作管理的角度，加强业务管理，加大拨测和抽查力度，严厉查处违规行为，切实维护消费者的合法权益。
与会的声讯台负责人对自身不规范经营行为和服务质量问题进行了深刻反省，提出具体整改措施，并承诺将提高认识、诚信守法经营，杜绝此类现象再次出现。
信息产业部对下一步工作提出了三点具体要求：一是要求各相关声讯台切实履行承诺，立即停止违规侵权行为，对所有业务进行全面清查，自觉整改关停存在服务质量问题的业务；二是要求各声讯台与北京网通一道，共同做好用户善后工作；三是要求北京网通切实落实“谁经营谁负责、谁接入谁负责、谁收费谁负责”的原则，加强声讯业务合作管理，切实保护电信用户合法权益。(Witness)
相关报道：
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
