网易科技讯，10月25日，ICT中国·2007高层论坛第二天，中国电信研究院副院长赵慧玲在论坛上表示，未来互联网的竞争实际上是以平台为核心的竞争，运营商应该向合作伙伴开放更多的合作平台。
赵慧玲认为，以英国电信、AT&T等跨国运营商的转型经验，电信运营商站在应用开放平台的角度，应该向合作者提供能力开放平台、数据开放平台、沟通开放平台而且能够提供丰富多彩的业务，比如中国电信为客户提供统一的通讯，包括一些及时消息、话音、视频、网络增值业务、在线监控等。
赵慧玲用英国电信最近推的“Web21C”平台作为例子说明，这个平台是面向第三方开放的平台，以免费的SDK卡向用户提供很多新的业务，包括通信业务和服务，通过第三方的应用合作方投入运行后，对话音、短信业务的使用有提升作用，除了可以获得直接收益以外，同时也能够吸引很多的客户来提供更方便的一些服务。
所以，赵慧玲认为，从运营商的角度来看，应该提高平台的运营能力，通过CP/SP的管道获得增长。她强调，未来互联网的竞争实际上是以平台为核心的竞争，这种平台的控制价值链形成了难以超越的核心竞争力。比如快速发展的Google，它的核心竞争力在于它的核心数据，它以这个数据为打造它的数据开放平台，吸引了大量的客户在Google上开放一些新的应用，享受很多的业务。
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赵慧玲：大家上午好，非常高兴跟大家交流一下有关在ICT这个领域，我们为企业客户服务的思考，那么首先看一下在整个的国际市场上，ICT这个领域的发展情况。
首先是欧洲市场，在ICT的整个价值链分析上我们分为三个部分，一个是我们提供相关的网络设备、提供可管理的服务、提供专业化的服务和集成。这三块从整个目前欧洲市场的发展来看，在网络和设备这一块属于低速，发展比较慢的。那么对于可管理的服务领域是属于中速发展的，而对于整个的专业服务和集成发展这一块是属于高速增长的发展机会。
那么在从英国电信的发展历程来看，大家知道，它是全球运营商最早实施转型的代表之一，实施了“文明世界21世纪的网络计划”。大家可以看一下，从2005年的财务情况来看，它的传统业务开始下滑，下滑了5%，而对于创新性的转型新的业务增长了，ICT这一块占了39%，所以从这些数字可以看出来，整个ICT的领域发展还是非常快的。
我们再看一下美国AT&T在这一领域里面的服务模式，一个是业务的维护服务、网络服务和咨询服务，外包服务包括网络外包、安全外包和接入外包，详细的内容列在这个表上了，时间有限我就不一一解释了。
对于企业来讲，提供综合信息业务是很重要的。我列出了一个应用开放平台的角度，将来运营商影响提供能力开放平台、数据开放平台、渠道开放平台，而且能够提供丰富多彩的业务，比如我们为企业客户这一块，应该能够提供统一的通讯，包括一些及时消息、话音、视频、网络增值业务、在线监控这一类的。
举了一个例子，比如将来向农村市场提供一些交易的平台等等。那么在这个统一的业务平台我再解释一下，包括能力平台，像通信有通信的能力，包括话音、短信、及时消息，视频的能力包括视频通信、视频监控，那么应用包括一些内容的分发，IDC呼叫中心，那么在数据信息的开放平台，有一些数据的能力分析，比如像流量的分析数据、用户的信息、生活的信息、还有其他的一些专业的数据。那么渠道的开放呢，可以比如像代收费、制服的渠道，社区、信用体系等等，我们希望将来能够有这种统一的业务平台的这样一个能力。
在这个平台的灵活运营机制上，大家知道，BT最近推了一个Web21C，这个平台是面向第三方开放的平台，他用免费的SDK快速的能够提供很多新的业务，包括通信业务和服务能力，通过第三方的应用投入运行后，对话音短信业务的使用，除了可以获得直接收益以外，同时也能够吸引很多的客户来提供更方便的一些服务。
所以从运营商的角度来看，能提高平台的运营能力，通过CP/SP的管道获得增长。这也给我们很多启示，大家知道，未来互联网的竞争实际上是以平台为核心的竞争，这种平台的控制价值链形成了难以超越的核心竞争力。大家知道Google发展很快，它的核心竞争力在于它的核心数据，它以这个数据为打造它的数据开放平台，吸引了大量的客户在Google上开放一些新的应用，享受很多的业务。
还有一个例子比如微软，MSN以桌面和核心消息为核心，打造桌面平台的能力，这样的发展有很好的业务和推动整个应用的发展也给了我们很多这样的启示。
这个案例分析是Google的，这张图给大家展示它的核心竞争力体现在它的数据库，专业的数据分析，也有开放的数据平台，使得在这个以用户的个性化为目标，从基础服务、终端开始延伸一系列的业务发展上，核心数据起到了关键的作用。
这张图从互联网业务的视角，也是来谈它的核心竞争以及它的优势。大家知道，网络是承载的管道，那么它的特点体现在第一，它有核心数据的统一，包括它的信息内容数据，用户网络的使用数据和网络流量的数据。
管控这一块，提倡的是分布式的控制理念，特别重要的是站在以消费和供应者的角度上，提供用户的体验，广泛的用户参与未开放接口，提供更好的服务。
我们为企业客户服务，我们也充分吸收这样的理念，比如这是一个统一通信的系统架构，我们在这样的一个业务平台上，提供视频监控、视频通信、及时消息、协程办公等等一系列的平台，同时有很好的运营支撑系统，为客户提供综合化的、多业务的能力。
同时，对于客户端也能够完成他的基本的通信能力，协同办公的功能，文件传送、电子改版、多方视频、电子号码簿、短信呈现、及时消息这样的，再有内容服务、客户服务等等，这样一个综合的通信服务能力。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
