北京
暴雨沉沉，暗夜救人。近日，浙江省衢州市开化县华埠镇朝阳村上演一场暖心紧急救援。一名74岁阿尔茨海默症老人雨夜意外走失，被困野外沟渠。危急关头，依托联通U爱智能设备精准定位，多方人员冒雨联动搜救，仅用20分钟成功寻回老人，用“有温度的科技”为老人筑牢生命安全防线。
5月7日傍晚，朝阳村74岁老人饭后外出散步，迟迟未归。据家属介绍，老人患有阿尔茨海默症，认知与表达能力存在障碍，无法清晰描述自身位置。当日夜间当地突降暴雨，气温快速下降，家属多次搜寻无果，拨打老人随身电话也无法获取有效方位信息，寻人工作陷入困境。家属担心恶劣天气之下，老人有可能不慎跌入沟渠造成擦伤，或长时间滞留野外引发失温等，心情十分焦急。
当晚21时30分许，家属向村委网格员紧急求助。村干部第一时间组织人员冒雨排查村内及周边区域，同时联动辖区派出所开展搜寻工作。在排查过程中，工作人员得知老人随身佩戴“联通U爱”智能守护终端，随即快速对接中国联通浙江衢州开化分公司，启动应急救助流程。
接到求助指令后，联通技术工作人员迅速响应，远程指导家属登录智能管理平台，依托设备高精度实时定位功能，快速锁定老人所处具体方位。精准的定位信息为救援工作打通关键堵点，大幅压缩搜寻时间。22时37分，救援队伍循着定位指引，在距离老人家中2公里外的罗坞口水电站附近找到被困老人。彼时老人身体轻微擦伤且受到惊吓，但无生命危险。
“深夜暴雨找人难度很大，要是没有这款智能设备，后果不堪设想。”获救老人家属事后感慨不已，对基层工作人员与联通技术人员的高效救援连连致谢。为表达感激之情，家属专程向中国联通浙江衢州开化分公司赠送锦旗，朝阳村村民委员会也寄出感谢信，肯定工作人员专业高效的处置能力，赞扬中国联通心系群众、履职担当的民生情怀。
在本次救援中发挥关键作用的“联通U爱”智能终端，是中国联通专为“一老一小一特”群体定制打造，集成精准定位、紧急呼救、安全防护等多重实用功能，设备操作简易、适配性强，聚焦破解易走失群体外出安全隐患，化解家属远程监护难题，让科技关怀落地生根。
作者：吴礼江、柴萍燕
本文来源：商讯
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