黑五大战倒计时！跨境商家的出海“爆点”时刻在哪儿|电商|tiktok|大促|创想

分享至

（原标题：黑五大战倒计时！跨境商家的出海“爆点”时刻在哪儿）

文丨何洋

【亿邦原创】看着会议室白板上一项项划掉的黑五筹备工作清单，史可心中又多了几分信心。

从9月初起，他所带领的创想三维运营团队就开始蓄力，规划重点产品、测试短视频素材、优化直播间流程、敲定达人合作排期……一切工作都指向一个目标：引爆！

黑五，全称“黑色星期五”，作为欧美地区年末最重要的一个购物促销节点，其盛大程度不亚于国内“双十一”，因此也是所有出海商家必争的战场。

当下，跨境电商行业的黑五大战已进入倒计时！各大平台的活动都将陆续拉开帷幕，TikTok Shop美区黑五11月13日正式开启、亚马逊11月20日开始、沃尔玛则分成中下旬两个周末时段……

“拿下10倍增长！品牌销量和声量都要做到前两名。”这是史可定下的创想三维今年黑五要在TikTok Shop实现的目标。

不止创想三维、不止3C行业，在深圳、在广州、在杭州、在义乌、在厦门、在郑州，成千上万的跨境商家都对这场行业巅峰之战紧张而又充满期待——一次成功的爆发，胜过一年的默默耕耘。对他们而言，黑五大促是年度销售的决胜局，更是优化运营、提升品牌价值的关键节点；要收获的不仅是订单，更是全球市场的认知度。

现在，最后的校准已完成，众多商家已准备好迎接属于自己的“爆点”时刻。我们也和一些商家代表聊了聊他们为何而战，以及如何找到真正的出海“爆点”。

01 寻找“爆点”：走出旧城池，去向世界发声！

创想三维的出海之路始于2014年。那时，全球消费级3D打印机市场刚刚兴起，四位3D打印爱好者敏锐地嗅到商机，联合创立了“创想三维”，由此开启一个典型的深圳消费电子产业带上的创业故事。

从最初走线下经销渠道，到后来通过货架电商平台销往海外，11年来，创想三维一点点积累起稳定的销量。然而，如何被更多用户看到、如何完成从有产品销量到有品牌声量的质变，仍是其“成为3D打印布道者”征途中的核心问题。

依赖成熟渠道的存量市场，增长很快就会见顶。而且，对于3D打印机这样高科技、高客单价的产品而言，通过线下展会或开设陈列厅去展示自己，成本高、效率低且覆盖面极为有限，货架电商冷冰冰的参数和静态图文又难以展示产品精髓，就无法快速打动消费者、推动购买，因而还需要通过YouTube等长视频媒体去做站外营销，转化链路极长。

内容电商的起势让创想三维看到破局之机。今年3月底的公司大会上，刚入职一年多的史可接过创想三维TikTok Shop运营团队负责人一职，开启新的探讨之路。

“肯定没问题。”史可拍着胸脯跟老板保证。虽然对于如何做内容电商，他坦言自己还是个“小学生”，但却坚信这就是创想三维要找的“爆点”。

一方面，TikTok Shop汇聚了全球海量年轻人群，让品牌有机会触达到更多潜在新用户；另一方面，通过它“短视频+直播”的内容生态，可以更好地表达产品，打破普通用户对科技产品的认知壁垒，拉近品牌与用户之间的距离。

“在TikTok Shop，从‘种草’到‘拔草’的转化路径也更短。”史可补充道。短视频和直播能生动、直观地向用户展示3D打印的过程以及它能打印出什么东西，带给用户不一样的震撼感官，而且，不用跳转就可以完成购买，种草、拔草连续发生。甚至，一个达人、一个视频、一场直播都有可能打爆。

对于见证过国内内容电商爆发力的商家而言，更对“TikTok Shop就是那个爆点”深信不疑。“我们给一个国内B端客户供应的产品通过抖音内容场卖得很好，所以我判断在海外做TikTok Shop也能爆。”个护小家电出海品牌Solimpia创始人陈星指出。

创业至今13年，开过小网店、做过代工厂，从国内市场到海外市场，到做自己的品牌，陈星一路摸爬滚打。三次关键抉择，一次比一次让他离自己的梦想更近。

第一次是2012年放弃海外学业回国创业。那时，国内电商蓬勃发展，他很快就在淘宝赚到人生第一桶金。但短短几年后，国内市场竞争就已白热化，自称“卷不动了”的他，做了第二次关键抉择——把生意重心转向海外。背靠中国成熟的供应链，他觉得应该更有自信去面向世界了。

在义乌长大的陈星，从小看到过父母辈做传统外贸代工的苦——以生产为中心、被动响应、站在价值链最低端、利润被层层切走，不想再走老路子。因此，通过电商直达海外消费者，是他明确的方向。然而，货架电商是“人找货”的逻辑，很多好产品都会被淹没在海量供给中。要让产品和品牌真正打爆，势必需要新的渠道。

把TikTok Shop作为战略押宝地是他第三次关键抉择。“我们有工厂优势，货盘强，但运营弱，在义乌又不好招人。”所以，通过全托管模式布局TikTok Shop是他最好的选择。

“TikTok Shop跟传统货架电商完全不一样。它通过内容、创意，激发用户兴趣，挖掘潜在需求、甚至创造新需求。而且，它的爆发是脉冲式的，能瞬间把销量放大成百上千倍。一个新产品、新品牌也能快速脱颖而出。”陈星谈道。

2024年5月，他的公司开始在TikTok Shop发力，在全托管严选模式下，一个月就把自有品牌Solimpia的脱毛仪卖爆单——高峰期一天出2000单以上。

当用户不断在视频下或在直播间下单，当听到来自世界各国消费者真实的反馈，陈星知道，这种不同于过往所有方式的“直达海外用户”，终于让他可以为中国制造发声、成为掌握议价权的一方。

02 制造“爆款”，转动内容电商增长引擎

“完全没想到这么快就爆了！”回忆起今年4月6日标志性的那一天，史可到现在都还有些激动。当天，他正盯着达人@is3dp的一场直播，没多久功夫，观看人数就越来越多，短短一两个小时竟卖出十几台单价几百美元的旗舰产品。而他们月初才刚正式运营TikTok Shop。

听过很多直播间爆单的，但3D打印机这种产品居然也能集中式打爆，在此之前，史可根本没法想象。这自然给了他和团队继续前进的信心。半年下来，创想三维就冲到美区类目头部，在边学边干中不断收获“单场直播卖出4万美元”、“一个月收入超40万美元”等突破。

究竟如何在TikTok Shop打爆？故事中始终少不了“爆款产品”和“爆款内容”。在一个用内容连接人与货的平台，内容决定流量规模和触达效率，产品决定销售天花板和转化效率。持续挖掘有爆款潜力的产品、搭建“短视频+直播+达人合作”的内容铁三角，当产品与内容共振，爆发式增长就随之而来。

对创想三维而言，科技产品的破圈，需要一些真正的爆点视频，把直播做好则能推高销售爆发。

在创想三维与达人合作的视频中，不乏播放量高达数千万次的爆款内容，这让其快速触达到大批对3D打印感兴趣的潜在用户。这背后，找对达人是关键。3D打印机产品价格贵、使用门槛高的特点，使得它没办法海量地铺泛品类达人，于是创想三维选择与垂类达人进行长线合作——他们的粉丝量不一定很大但粘性很高，而且有创意、懂科技。

据史可回忆，4月中旬的一天，他无意中刷到达人@HiddenSteals的一条视频。这位达人突发奇地用创想三维的产品打印自己的等身模型，还拍了条视频把逼真的头模放在自己脑袋旁比较、展示。这条十分有创意的视频很快就爆了，在TikTok彻底出圈。

随后，史可便立刻联系@HiddenSteals，并在接下来的三个月里合作了20多条短视频。合作中，史可会和达人一起总结短视频爆发的规律，并主动为达人的优质视频投流、帮助其涨粉，最终双方形成互相成就的良性循环。

而与达人合作直播，史可常常是跨越时区全程陪伴。“品牌方必须打好配合，包括从评论区捕捉用户兴趣点，解答用户对操作难度、耗材兼容性的疑问等，这可以及时打消用户对产品的顾虑，推动销售转化。”他谈道。

作为TikTok Shop全托管严选商家，陈星直言，Solimpia的爆发，“产品因素占了70%”。

“我们产品多、供应链能力强，所以采取了多商品、快速测试的方法。”他谈道，“我们会针对竞品去做开发——功能比它好、颜色比它多，更重要的是，我们重视用户声音，会在TikTok Shop收集消费者的真实反馈，通过用户评论去优化产品。”

Solimpia运营团队曾发现平台上销量很高的女士脱毛仪，有一条获得大量点赞的留言说：“如果能在洗澡时使用就好了！”Solimpia也有类似产品，于是，陈星立刻让自家工厂改良工艺、新制模具、反复测试，终于制出一款真正防水的电动脱毛仪。上架之后，很快便迎来爆单。

这让陈星深刻感受到，找准消费者需求再进行产品创新，是打造爆款产品的关键。

Solimpia有个爆款视频是达人拿着剃毛器在气球上剃毛，毛发利索刮掉，气球完好不破。这也来源于其发现用户对剃毛器“刮伤身体”的担忧，于是改进产品、突出既锋利又安全的特色，并通过创意内容一举击中消费者内心，带动产品销售的爆发。

不管是改进防水功能，还是优化无痛刮毛体验，除了在TikTok Shop内容场捕捉消费趋势和用户真实需求，产品品质也是Solimpia爆款产品的重要支撑。用陈星的话说：每个产品都要先单独质检，再接受平台抽检，把质量的稳定性做到极致。即便在“品质严选”商家中，其产品抽检合格率也位于前列，这让达人更愿意主动为其带货，进一步促进销售提升。

03 燃爆黑五！从大促爆发走向品牌全球化制高点

现在，黑五大促的冲锋号已经吹响。对创想三维、Solimpia，以及更多跨境商家而言，TikTok Shop无疑是他们最明确的机会——平台千亿商品曝光、百亿站内外曝光已就位。而这作为TikTok Shop的首个“全球黑五”，将横跨美国、欧洲、日本、墨西哥等多个市场，贯穿整个消费旺季的核心时段。