中国人寿财险广州分公司以坚实保险动能服务广州大局

（原标题：中国人寿财险广州分公司以坚实保险动能服务广州大局）

第十五届全国运动会各项赛事正在如火如荼地进行中。这场体育盛会，是广州站在新起点上展现老城市新活力、“四个出新出彩”的绝佳舞台。作为扎根广州的金融央企，中国人寿财险广州分公司（以下简称“公司”）积极履行社会责任，为本次赛区执行委员会提供意外风险保障超过4000万元，以专业、高效的保险服务助力赛事顺利举行，为全运盛会贡献国寿力量。

背靠广州千年商都的深厚底蕴，置身国家中心城市与湾区核心的战略定位，公司始终秉持“保险为民”的初心，紧密围绕广州市委、市政府中心工作，积极服务经济社会发展大局。2025年以来，公司累计为区域提供风险保障3.33万亿元，赔付总金额达8.19亿元，以坚实保障为广州高质量发展保驾护航。

聚焦科技创新，为新质生产力注入保险活力

在广州加速建设具有全球影响力的科技创新高地的进程中，企业对于核心技术保护和知识产权风险管理的需求日益迫切。公司紧扣创新驱动发展战略，精准对接科技型企业需求，推出一系列专项保险产品。2023年，公司与广东省大湾区集成电路与系统应用研究院签约落地全省首单“商业秘密保险”，以“保险保障+维权援助+保密提升服务”的创新模式，有效破解集成电路行业面临的立案难、费用高、鉴定难等维权痛点。该项目不仅入选“2023年度广东省商业秘密保护十大事件”，还荣获“广东省科技金融典型案例”前50强，成为行业服务创新的标杆。2024年9月，公司依托广州开发区知识产权数字化平台，为瑞派医疗提供知识产权海外侵权责任保险保障120万元，有力支持了这家科技型企业拓展海外市场，抵御“走出去”过程中的知识产权纠纷风险。

今年以来，公司服务科技创新的步伐进一步加快。在广州市深入实施“益企共赢计划”过程中，公司联合广发银行成功签发该计划项下首单“商业秘密综合保险”保单，为一家国家级专精特新“小巨人”企业提供知识产权保障10万元；10月，又为另一家科创企业提供300万元知识产权海外侵权责任保障，坚定企业“走出去”的信心。

在第十届中国国际版权博览会期间，公司首发版权保险项目，与奥飞娱乐、广州文化展览公司达成战略合作，共同探索金融保险支持知识产权保护与价值开发的新路径。同时，公司积极布局低空经济等新兴前沿领域，2024年以来通过航空保险提供相关风险保障1238万元，以精准产品服务新经济形态。

深耕普惠金融，织密织牢民生保障网

公司始终践行以人民为中心的发展思想，不断延伸普惠金融服务触角，筑牢民生保障根基。连续多年积极参与广州城市定制型商业医疗保险项目“穗岁康”，累计为超3.4万广州市民提供惠民健康保障，有效减轻人民群众医疗负担。

在服务退役军人及其他优抚对象方面，公司创新打造“保险+拥军”服务新生态，与属地退役军人事务部门紧密联动，通过常态化开展政策宣讲会、健康义诊、专属服务日等形式多样的共建活动，建立了“组织联建、服务联推”协同机制，将量身定制的普惠保险产品和服务精准送达退役军人群体身边。2024年至今，公司已累计为近60万人次的退役军人及其家属送去超7900亿元健康保障，并提供超500万元理赔支持，真正实现了“小保费撬动大保障”的普惠理念，为“最可爱的人”及其家庭构筑坚实的风险屏障。

在支持小微企业发展方面，公司自2022年起便联合广发银行创新推出“政银保”协同项目，通过“贷款保证保险+信贷支持”模式，帮助小微企业获得融资超1.21亿元，有效缓解了小微企业“融资难、融资贵”问题，助力市场主体稳健发展。

支持乡村振兴，构建“保防救赔”新体系

产业兴则农村兴，农业强则国家强。近年来，公司积极服务广东“百千万工程”建设，以高质量“三农”保险绘就乡村振兴新画卷。立足岭南特色农业发展需求，持续推进农业保险“扩面、增品、提标”，2025年已为广州地区农户提供风险保障2.23亿元，支付赔款635.82万元，切实护航地方农业稳产保供大局。

尤为重要的是，公司创新构建“保防救赔”一体化服务新体系，推动政企学资源整合，通过开展技能培训、提供无人机飞防服务、派驻专家实地指导等，构建“专家驻点+科技应用”的防灾减损防控网，将服务重心从“灾后理赔”向“灾前预警”前置。2023年，联合仲恺农业工程学院首创水产养殖移动检验监测车，实现养殖水体现场快速检测与病害预警，入选广东农业保险防灾减损十大优秀项目。今年10月30日，在白云区揭牌启动钟落潭镇智慧农业防灾减损示范基地，成立白云区首个智慧农业示范点。该示范点通过物联网、AI与大数据技术构建“四情监测”体系（苗情、虫情、气象及土壤监测），实现对农田环境的实时感知与智能决策，有效破解传统农业“靠天吃饭”的痛点，为乡村振兴注入了强大的科技动能。

服务社会治理，守护城市安全运行

在工程质量保障领域，公司大力推广住宅质量潜在缺陷保险（IDI），2025年新增承保IDI项目40个，累计提供工程保障60.89亿元，涵盖从主体结构到防水、保温等质量缺陷，为当地居民提供全方位的住房质量保障。

截至今年9月，公司通过房建安责险为201个项目累计提供责任保障38.25亿元，有效降低了因工程质量引发纠纷的风险，维护社会和谐稳定。公司连续15年服务广州地铁集团，为城市轨道交通、湾区城际线路建设等项目提供一揽子财产保险保障，累计风险保障金额超过1000亿元，以长期专业服务护航湾区互联互通。

在应对重大自然灾害中，公司始终坚持人民至上、生命至上理念，全面落实防汛救灾工作部署。在台风“桦加沙”登陆期间，省内某电厂两处厂区受灾严重，公司第一时间启动应急响应机制，开通绿色理赔通道，预付赔款700万元，有力保障了国有资产安全，支持企业快速复工复产。面对台风“麦德姆”给湛江农垦集团下属橡胶和甘蔗农场造成的严重损失，公司迅速启动应急理赔程序，先后两次预支付赔款共1108万元，最大限度支持农户农企灾后复产。

作为“广州市2022-2024年巨灾指数保险项目”首席承保人，公司携手共保体成员，已累计向全市11个区支付巨灾保险赔款达2.05亿元，这一机制显著增强了城市在应对重大自然灾害时的财务韧性和快速恢复能力，有力保障了民生安定和社会经济平稳运行。

立足新起点，谱写服务广州高质量发展新篇章

从力撑科技创新与重大项目建设，到护航体育盛事、织密民生防护网，中国人寿财险广州分公司始终以专业力量服务社会大局。展望未来，公司将继续坚守主责主业，紧密围绕服务实体经济、保障社会民生，持续深化保险供给创新，为广州构建“12218”现代化产业体系和经济社会高质量发展贡献更多国寿力量。（张帆）