AI赋能应用消费升级 家庭健康管理服务迎来新模式

（原标题：AI赋能应用消费升级 家庭健康管理服务迎来新模式）

2025年可谓“AI+”应用大年。随着技术层面不断迎来突破性进展，包括各大模型的技术进步和成本降低，为包括医疗行业在内的众多传统领域发展打开了新的想象空间。记者获悉，医疗服务机构曜影医疗近日推出了“AI家庭医生”智能体。AI技术与专业医疗资源深度融合，此次发布也标志着商业保险的综合性医疗机构首次实现“AI智能体+真人医生双轨服务”全场景应用，开启了家庭健康管理的新模式。

曜影医疗选择与上海市人工智能实验室合作，充分发挥各方优势，上海人工智能实验室提供算法支持，而曜影医疗自身的医疗团队则凭借丰富的临床经验与专业知识，深度参与业务逻辑设计。“此次AI家庭医生智能体的发布，对医疗与人工智能领域均具有重要意义。当前大模型及AI带来的各种能力是一种通用性的能力，但究竟如何将这种能力落地到医疗健康等专业级领域仍有不足。这次尝试让我们真正突破性地将AI通用能力与专业医疗场景深度融合，为AI在专业级领域的深度赋能与服务打开了一个很好的突破点。”上海人工智能实验室领军科学家、香港中文大学教授成宇表示。

据介绍，新推出的“AI家庭医生”智能体产品正是与线下医生深度诊治衔接，基于前沿大语言模型技术，为用户提供智能问诊、健康咨询、长期疾病管理、用药指导、健康体检报告解读、生活方式建议等全场景医疗健康服务，同时AI家庭医生智能体能根据每个家庭成员的具体健康档案、体检和诊疗历史，量身定制健康管理方案，并随时调整。与多数医疗机构选择与第三方合作不同，曜影医疗选择了接入大模型自主研发。对此，曜影医疗创始人兼首席执行官、心血管内科主任史浩颖强调，这主要是基于数据安全与医疗质量把控这两大关键考量。

“从我个人经历和身边客户的反馈来看，真正的健康管理应该是‘预防+治疗’的组合。在这个过程中，拥有一位值得信赖、专业水平高的全科医生至关重要。”交流中，史浩颖介绍，另外，对一些年轻健康人群来说，出现轻微腹痛或体检报告显示窦性心动过缓时往往无需立即就医。通过“AI家庭医生+真人医生”的协作模式，能够进行高效健康管理，准确识别需要线下干预的情况，确保医疗资源得到最优配置。

不过，“需要明确的是，AI在此模式中仅作为辅助工具，最终的医疗决策权依然牢牢掌握在真人医生的手中。以患者询问‘腹痛是否需要就医’为例，AI系统会综合分析患者的病史、各类检查数据以及实时体征信息，生成初步的个性化建议，并同步传输至主诊医生处进行审核。医生在此基础上，结合自身的专业知识与临床经验，做出最终的诊疗决策，确保医疗服务的专业性与安全性。”史浩颖介绍。

“AI无法替代医生，但能放大医生的价值。”交流中，史浩颖还分享了一个生动的案例，在一次AI生成的患者健康报告中，某些数据异常引发了医生的质疑。然而，经过进一步核实，这些异常数据实际上是患者此前未曾留意的重要检查结果。这一事件不仅彰显了AI在“查漏补缺”方面的独特价值，更凸显了真人医生在审核过程中不可替代的监督作用。

展望未来，业内人士表示，随着技术的不断迭代升级与应用场景的持续拓展，包括AI家庭医生智能体在内的诸多应用有望引领医疗服务迈向新的高度，实现从健康管理到治疗变革的跨越。曜影医疗方面也表示，未来将继续深化AI技术研发，通过“技术+人文”的双重保障机制，推动医疗服务向更高品质、更高效能的方向发展。