(原标题:对话地产营销先锋周聪:深耕行业,引领创新发展)
在房地产行业,营销领域正处于持续变革的浪潮之中。近年来,市场环境复杂多变,一方面,经济增速的调整以及宏观政策的不断优化,使得房地产市场的需求结构发生了显著变化。购房者不再仅仅满足于基本的居住需求,对居住品质、社区配套以及房产的投资价值等方面都提出了更高要求。另一方面,行业内部竞争愈发激烈,众多房企纷纷加大营销投入,试图在有限的市场份额中分得一杯羹。与此同时,新兴技术如大数据、人工智能、虚拟现实等在营销领域的应用逐渐深入,这既为行业带来了新的机遇,也让传统营销模式面临巨大挑战。
当下,房地产营销行业更是遭遇诸多棘手难题。市场库存压力居高不下,部分地区尤其是三四线城市,房屋供应量远超实际需求,去库存成为众多房企的首要任务。消费者购房意愿的降低也让销售难度大增,经济的不确定性使得购房者在做出决策时更加谨慎,观望情绪浓厚。再者,传统营销渠道效果渐微,曾经依赖的线下推广、传单派发等方式,难以精准触达目标客户群体,投入产出比不断下降。
周聪自2024年10月至今担任成都入帘青房地产开发有限公司营销总监,在这段关键时期,他凭借着深厚的专业素养和敏锐的市场洞察力,积极应对行业困境,为入帘青的发展做出了卓越贡献。
在成都入帘青房地产开发有限公司任职期间,周聪面临的一大挑战便是去库存问题。当时,公司旗下部分楼盘存在一定的库存积压,周聪深入分析市场数据和客户需求、敏锐判断房地产市场走势,制定了差异化的营销策略。对于位于新兴发展区域、周边配套有待完善的楼盘,他主打 “未来发展潜力” 牌,联合政府相关部门和区域内的企业,举办区域发展规划研讨会,邀请专家解读区域的发展前景,吸引了不少具有前瞻性眼光的投资者。同时,为了吸引自住型客户,他推出了 “一站式生活服务” 套餐,在与周边商家合作,为购房者提供一定期限的免费生活服务,如家政、洗车等的同时,他充分利用集团在医疗康养领域的资源,与当地顶级医疗机构共同探索社区医疗完善体系,让业主足不出户就可以享受高端医疗体系解决后顾之忧,在红海竞争中找到蓝海策略,成功推动了该楼盘的销售。
为了提升消费者的购房意愿,周聪在成都入帘青房地产开发有限公司开展了一系列别出心裁的营销活动。在市场观望情绪浓重的情况下,他推出了 “无忧交付计划”,通过无忧装修、交房即交房产证的无忧交付计划打消客户疑虑。此外,他还充分利用线上渠道,开展直播看房活动。在一次直播中,他亲自担任主播结合项目自身文化造宅、公园地产的独特卖点,详细介绍了楼盘的户型、配套设施等基本信息,还邀请了专业的设计师和风水师,从装修设计和风水布局的角度,为观众解读房屋的优势。这场直播吸引了数万人次观看,直播结束后的一周内,该楼盘的咨询量和到访量大幅增加。
针对传统营销渠道效果不佳的问题,周聪带领团队对成都入帘青房地产开发有限公司的营销渠道进行了全面优化。他利用大数据分析工具,对过往客户数据进行深度挖掘,找出了目标客户群体经常出没的线下场所,如高端商场、健身房等。随后,成都入帘青房地产开发有限公司在这些场所开展精准的线下推广活动,举办小型的楼盘展示会,提供一对一的咨询服务,大大提高了营销的精准度。同时,在社交媒体平台上,他根据不同平台的用户特点,制定了差异化的内容营销策略。在小红书上,发布精美的楼盘图片和生活场景短视频,吸引年轻客户群体;在抖音上,制作有趣的互动性视频,如 “最美入帘青”、“最美汉服节”、“大花园生活方式白皮书发布” 等活动,吸引大量粉丝及经纪人围观点赞,增加品牌的曝光度和用户粘性。
周聪不仅在营销手段上不断创新,还十分注重团队建设和人才培养。在公司,他定期组织内部培训课程,邀请行业专家和优秀的营销人员分享经验,提升团队整体的专业水平。他鼓励团队成员积极尝试新的营销方法,营造了一个开放、创新的工作氛围。在他的带领下,公司的营销团队凝聚力和战斗力得到了显著提升,为公司的发展提供了有力的支持。
除了在成都入帘青房地产开发有限公司的出色表现,周聪在国际企业发展协会担任高级研究员的经历,也为他应对行业挑战提供了更广阔的视野。在国际企业发展协会这个汇聚全球行业精英的平台上,周聪与来自不同国家和地区的专业人士交流合作,学习到了国际前沿的房地产营销理念与方法。他将这些先进经验带回国内,并结合本土市场特点加以应用。例如,借鉴国外成熟的客户关系管理体系,优化入帘青的客户服务流程,从客户咨询、购房到售后,提供全生命周期的贴心服务,极大提升了客户满意度与忠诚度。
周聪在房地产综合管理及营销领域的成就和贡献,不仅得到了所在企业的高度认可,也在行业内产生了广泛的影响。他凭借着自己的专业能力和创新精神,为行业的发展树立了榜样。相信在他的引领下,房地产营销行业将在困境中寻得突破,迎来更加美好的未来,为消费者带来更多优质的产品和服务。
在专访的最后,周聪表示,他将继续深耕房地产行业,不断探索创新,为推动行业的发展贡献自己的力量。他希望更多的年轻人能够投身到这个充满挑战和机遇的行业中,共同创造更加辉煌的业绩。(记者:宋明云)
