构建行业新标杆，平安产险北京分公司与万高汽车质保达成战略合作

（原标题：构建行业新标杆，平安产险北京分公司与万高汽车质保达成战略合作）

3月14日，中国平安财产保险股份有限公司北京分公司（以下简称“平安产险北京分公司”）与万高（上海）汽车科技有限公司（以下简称“万高汽车质保”）在北京正式举行战略合作签约仪式，双方将充分发挥各自优势围绕二手车出口售后质保领域展开深度合作，通过保险产品提供质保服务，为中国二手车出口贸易提供坚实保障。平安产险北京分公司党委书记、总经理李剑云和万高汽车质保创始人Howard曾汉强、创始人、CEO程蓓，联合创始人、COO于景渊等相关领导出席并见证了签约。

政策支持：中国二手车出口业务进入高速发展阶段

2024年，中国二手车出口市场持续强劲增长，全球影响力逐步上升，显示出中国在全球汽车产业中的日益重要地位。根据最新的统计数据显示，2024年中国二手车出口总量突破43.6万辆，同比增长46.5%。与此同时，出口货值也大幅攀升至92.1亿美元，比去年增加了23.3%。

这一系列数据不仅反映了国际市场对中国二手车需求的激增，也证明了中国汽车制造产品的全球竞争力不断提升。但是，由于出口品牌车型众多、销售区域分散、售后服务网点建设困难，无法形成规模化零配件供应，售后服务跟不上，给购买中国车辆的消费者带来极大不便。

2. 深化合作：打造二手车出口售后服务全球新生态

此次合作标志着双方在中国二手车出口"跨境质保"领域的协同创新迈入新阶段。合作达成后，平安产险北京分公司将为二手车出口提供定制化的质保解决方案，保障涵盖车辆质量保障、海外维保网络支持、风险预警管理等全链条服务，有效解决中国出口的二手车在海外市场的售后维保痛点，提升中国品牌车主的全球出行体验。

万高汽车质保开发的二手车出口跨境质保产品——万福通，目前已在18个国家及城市搭建86个售后服务网点，分别是：莫斯科、塔什干、比什凯克、阿拉木图、杜尚别、巴库、基辅、明斯克、迪拜、利亚德、安曼、以色列、卡塔尔、开罗、阿尔及尔、亚美尼亚、格鲁吉亚、厄瓜多尔，更多服务网络正在紧锣密鼓地布局中。

万高汽车质保作为中国领先的汽车延长保修服务提供商，凭借全球化布局、技术输出、配件供应链、本地化服务团队和认证标准体系等方面的优势，在汽车延长保修市场占据了领先地位。万高自主研发的汽车延长保修管理系统、数据分析平台等技术，能够为客户提供高效、便捷的服务，将成熟的技术和经验输出到海外市场，帮助当地合作伙伴提升服务能力和管理水平。

3. 发布会现场发布全国首单车辆海外延保保险单

在平安产险总部相关部门支持下，平安产险北京分公司总经理室亲自挂帅，统筹协调相关业务和职能部门联合组建项目敏捷工作组。工作组历时数月，深入调研境外市场法规、消费习惯及风险特征，精准把握二手车出口业务的核心需求，最终研发出适配消费场景的专属保险产品。该产品不仅提供全面的风险保障，更深度融合质量保障、维修响应、法律支援等增值服务，为二手车出口构建起全方位的风险防控体系与服务支持网络，助力客户畅行海外市场。

战略意义：护航"双循环" 构建行业新标杆服务国家战略，推动产业升级

合作积极响应国家"双循环"新发展格局号召，通过保险金融工具赋能相关产业，助力中国汽车企业高效拓展海外市场，增强国际竞争力，推动中国制造向中国智造转型升级。

补充行业短板，树立服务典范

二手车出口车辆海外延保保险产品的诞生，打破了传统质保产品对车辆"品牌""渠道"的限制，为二手车出口等新兴业态提供风险保障范本，有望带动行业服务标准升级。

科技赋能，构建智慧风控体系

通过充分发挥平安产险领先的科技能力，以及万高汽车质保全球售后服务网络优势，双方合作开发创新产品并建立跨境车辆风险监测平台，实时预警海外市场风险，实现从售前风险评估到售后理赔服务的全流程数字化管理，提升服务响应效率。

多方共赢，助力消费新场景

通过保险保障与维保服务的无缝衔接，消费者可享受"购车无忧+售后无忧"的全周期体验，同时推动二手车出口市场规范化发展，提振消费者对国产汽车品牌的信心。

此次合作，无疑为双方的业务发展注入了强劲动力，特别是在售后落地服务和全球化风险管理方面，这种协同效应带来了显著的提升。同时，双方也将更好地分散全球化业务中的风险，尤其是在海外市场的政策、法律和运营风险方面。

平安产险北京分公司总经理李剑云先生表示：“此次合作是保险企业服务实体经济、助力建设的生动实践。未来，我们将以产品首单落地为契机，持续完善产品矩阵，探索‘跨境质保+海外仓服务'‘跨境质保+跨境物流'等创新模式，为中国车企全球化征程保驾护航。"

万高汽车科技有限公司CEO程蓓女士则强调：“二手车出口是中国汽车产业参与国际竞争的重要赛道。与平安产险的合作，将为我们构建覆盖海外的全链路服务体系注入强劲动能，期待双方携手打造更具国际影响力的中国汽车服务品牌。"

关于平安产险北京分公司

作为平安产险在首都的核心机构，北京分公司始终立足国家战略，深耕财产保险领域创新。近年来，公司通过"科技+保险"模式，在绿色金融、智慧出行、跨境服务等领域取得显著成效，累计为超百万客户提供全球化风险管理服务。

关于万高汽车质保

万高成立于2013年，定位以汽车质保为核心能力的车主服务平台，为亚洲特殊风险同盟（ASRS）成员企业，2024年获准成为天津平行进口汽车试点企业指定服务商，业务范围覆盖全国31个省市自治区。是一家专注于新车延长保修服务、平行进口汽车质量三包服务、二手车及在用车质保服务、新能源汽车延保服务、 商务定制改装车质保服务、汽车延保咨询、培训及风险管理（TPA）全链路汽车保修服务的创新型企业，万高立志于极致的客户体验，致力于让全世界的车辆都能享受优质的保障服务。