AI大大降低沟通成本，1688买卖双方静默下单率已达70%

2月10日，阿里巴巴旗下源头厂货直供直销平台1688启动“产业带强势复苏”招商活动。

本次招商的对象是产业带源头厂商，重点是正经历厂二代接班、加速数字化转型、拥抱AI技术应用和尝试跨境市场的工厂，尤其是具备小单快返和轻定制能力的品牌代工厂以及“专精特新”企业。

配合招商，1688发布了五大“破卷”举措。

一、【保生意】承诺确定性客户数、订单量和合理利润率

1688为商家提供“双保”服务，即保证获客数量和订单数量，保证商家有合理利润去做工厂数字化转型升级。1688承诺，诚信通商家60天内至少拿到30个客户，实力商家和超级工厂半年内买家数翻倍。

二、【抢生意】设专项资金坚定投入买家体验和用户增长

目前，1688买家数量已从两年前的6500万增长至9600万，付费买家会员突破1000万。2024年，1688对流量的投入是上一年度的数倍，2025年投入将继续增加一倍。此外，80%流量向好商好品倾斜。

三、【降成本】所有面向商家的AI产品全部免费

新推出免费的AI数字员工，平均节省4个人力，生意难度降低80%。AI数字员工可快速掌握老板娘的沟通语气与话术，同时具备成本核算与报价逻辑的专业能力，且情绪稳定、无需支付工资，可24小时工作。

目前1688已经接入DeepSeek ，2月中旬开始陆续向商家开放。另外，1688基于DeepSeek的生意大模型也会在2月上线，将大幅提升商家生意决策能力和生意效果。

四、 【减负担】明确商家利益优先于平台营收的经营原则

1688将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为，升级反作弊模型至精准识别门牌号，并优化恶意退款处理机制，对商家申诉成功的案例优先补偿，同时关闭恶意买家的仅退款权限。针对帮卖业务的“偷感”问题，平台已调整规则，从自动圈选改为商家自主加入，并大幅降低商品退出门槛。

此外，1688将严格控制平台商业化率，明确了“买家体验优先、卖家利益优先于平台营收”的经营原则。

五、【走出去】走出1688，走向全域，进军海外

目前，商家可通过1688将商品分销至淘宝、支付宝和微信平台，未来将继续拓展至几乎所有主流电商平台。同时，1688支持商家通过半托管和全托管模式，从国内走向全球，2025年进入海外15个国家和地区。借助1688线下会员店和产业带选品中心实现线上到线下的无缝衔接，线下选品中心将覆盖40个城市、177个产业带和68个百亿产业带。

从1688平台的商家经营数据来看，源头厂商的破局背后，出现了批发模式之外的五大新生意机会，让外界看到了产业带强势复苏的可能性。

一、分销机会：利用平台去库存和推新品

2024年，1688分销生意订单规模同比增长了70%，分销动销商家数同比增长30%。目前1688分销已覆盖20个下游主流电商渠道，支持一件代发的供给数量达亿级以上，可一键铺货至全渠道，支持多渠道密文面单。

传统批发三天出一单，一单平均销量1000件，分销渠道每天都出500单，每单平均1.5件。总体来看，销量反而更多。所以，越来越多的源头工厂意识看到了分销赛道的价值。

悠生活用品是一家专注生产拖把、扫把等清洁工具的工厂，因不断接到客户的代发需求，于是入驻了1688分销，仅1年时间，分销买家数就拓展了10万个，订单规模呈几何倍增长，大大加速了库存周转。

二、海外机会：打通全球市场的新路径

2024年，1688平台跨境生意订单规模同比增长超70%，其中海外本地用户订单增长同比超50%。过去，许多工厂因缺乏外贸经验，只能依赖外贸公司或放弃海外市场。如今，借助1688的帮卖和托管模式，可以直接面向海外跨境买家（主要是中国人）和本地买家（外国人）供货、支付和履约。目前，1688已在越南和哈萨克斯坦试水本地分销业务，目标是打开“一带一路”沿线市场，实现源头厂货通全球。

1688的跨境业务主要服务于海外的中小型商家（B端买家），包括跨境代采代买商、海外本地电商平台卖家（如亚马逊卖家）、跨境电商独立站点、海外本地小店以及海外本地中小企业采购等。

三、定制机会：轻定制成为采购新常态

随着博主、主播、达人、社区“团长”等新兴买家崛起，定制尤其是跨境轻定制的需求旺盛。数据显示，2024年1688平台定制订单规模同比增长超200%。年轻消费群体热衷于将个性化的文字和图片印制在衣物上，甚至兴起与宠物穿戴亲子装的潮流。有专家预估，未来30%的商品将源自定制需求。

一些工厂已转型专注小批量、轻定制业务。例如，专注于校服生产的“武汉加十分”工厂，员工全部为宝妈，被称为“宝妈工厂”。他们主打校服临时补单、改款、改LOGO等个性化需求，已通过1688积累了5万个宝妈分销商，甚至有宝妈个人拿下一个县的校服定制订单。

四、厂牌机会：源头厂货的品牌化

随着“平替消费”兴起，消费者对源头厂货的需求激增。数字供应链的快速发展，让厂货直连消费者的路径不断缩短。当前，消费者越来越注重“质价比”，这种质量与价格的重新组合催生了新的消费需求，并推动新兴品牌不断涌现。许多源头厂商正通过与1688“源选”合作，积极打造自有厂牌。

五、线下机会：白牌 + 渠道 = 爆品

质价分离现象的加剧为线下产业带带来了新的发展契机。“白牌 + 渠道 = 爆品”的模式逐渐兴起，这种模式通过整合优质产能与高效渠道资源，快速打造市场爆款。这也是1688快速布局线下会员店，同时在核心产业带开设线下选品中心的重要原因。