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（原标题：跟随“十四冬” 感受冷资源中的热服务）
面对冬季旅游快速增长的态势，孙微表示：“我们深深感到冷资源还需要热服务。我们始终以朴实真诚的待客之道，以游客需求为导向，围绕吃住行、游购娱推出系列体验产品，及时发布旅游攻略，探索实行旅游先行赔付机制，千方百计提升游客的满意度和体验感。”今年，呼伦贝尔市发布了4大主题、14条冬季旅游精品线路，在新晋5A级的呼伦贝尔大草原莫尔格勒河景区举办冬季天天冰雪那达慕，在网红狍角帽诞生地鄂伦春族自治旗推出冰雪伊萨仁体验活动，“跟着赛事去旅行”“冬运场馆来打卡”“安达、赛努带回家”等旅游产品受到热捧。游客的互动性、体验度、沉浸感和满意度持续增强。
数据显示，进入冬季以来，呼伦贝尔市的旅游人数、旅游收入分别是去年同期的2.2倍和2.7倍。春节假期前6天，全市接待游客131.29万人次，旅游收入9.09亿元，分别是去年同期的9.2倍和11倍。不仅是呼伦贝尔，“十四冬”的举办也带动了内蒙古自治区全域呈现出冰雪旅游上涨的大好势头。春节假期前6天，全区接待游客达到2486.12万人次，旅游收入177.03亿元，分别是去年同期的6.15倍和8.25倍。筹备了8年的“十四冬”，在这个冬天迎来厚积薄发的时刻。
校对：郭晓蕾
初审：郝占
终审：张志
本文来源：内蒙古
责任编辑：
王晓易_NE0011
