大江时评：“专区”购车票，让春运回家路“幸福满满”

　　从1月10日0时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票。这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。

　　回家过年，是印刻在每一个中国人骨子里的深厚情感。一年一度的春运即将再次开启，举国大迁徙的春运，对于铁路部门而言，又是一场大考。面对返乡大军，如何让广大旅客在春运路上走得了、走得好、走得安全？中国铁路部门在以人为本、确保春运绝对安全的同时，从增加运输能力、提高服务质量、优化购票体验等多方面推出系列新举措，让广大旅客在春运回家路上“幸福满满”。

　　据有关部门测算，2023年春运40天，全社会人员流动量约47.33亿人次，其中营业性客运量约15.95亿人次，而在营业性客运量中的铁路发送旅客达3.48亿人次。伴随2023年我国经济回升向好态势得到进一步巩固，2024年春运的铁路发送旅客数量只会增加，不会减少。

　　近期，为应对春运紧张的运力形势，铁路运输部门可谓动作频繁，前有1月10日的铁路新调图，后有1月11日推出的“专区”购票服务。铁路新调图，“图”的是群众春运回家“便捷顺畅”，调图后，全国铁路每日安排旅客列车11149列，较原图增加233列。而“专区”购票服务，则是面向学生、务工人员等春运重点群体推出的便民服务举措。一方面，符合条件的学生旅客（已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数）可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间（1月26日至3月5日）火车票，每名旅客最多可同时提交6个预约订单，每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。另一方面，已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6个预约订单，每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。推出“专区”购票服务举措，可以最大限度方便学生、务工人员购买到回家的火车票，尽全力满足人民群众“回家过年”的朴素愿望。

　　“专区”购票服务提升举措虽小，却映照出了铁路部门“以人为本”的大担当。“专区”购车票，让春运回家路“幸福满满”，铁路部门持续为服务国民经济平稳运行、人民群众便捷出行推出系列便民举措，相信伴随着2024年春运的来临，一幅浓墨重彩的民生福祉与国民经济健康发展壮美画卷，一定能在神州大地徐徐展开。

　　（叶太阳）