高度认同 高度专注，保险人的长远立足之道

编者按：

10月16日，由中国平安主办的2021中国平安新创客大会在深圳举办，并宣布平安招“才”季正式启动。招“才”季是中国平安重磅推出的人才招募计划，旨在通过提供更“优”质的培养、待遇、发展和平台，为寿险代理人打造专属培养体系，帮助寿险代理人更快地适应工作环境，完成人生进阶，进而成为未来的寿险精英和引领行业的“保险企业家”。

会上，平安人寿深圳分公司高级业务总监朱美音发表题为“握紧职业选择方向盘，道路就在你手上”的主题演讲。朱美音分享了自己从英语老师转型为保险代理人的心路历程，并从自身多年从业经验出发，讲述自己坚持初心、提升自身价值、紧跟市场需求、培养高素质人才团队的经历。朱美音与平安招才大使马东都提到保险代理人对家庭、对客户、对社会的价值，平安的保险产品和代理人为国民提供的是安全价值，她表示自己能够在保险业长远立足是基于对保险业的高度认同，也在于自己选择了对的平台，并保持高度专注。

以下为演讲全文。

亲爱的各位朋友：

大家下午好，我是朱美音。

对于人才的渴望，是我这辈子在保险行业，特别是在平安这个事业平台上最重要的一点。经常有人问我：你认为对人才的标准，最重要的有哪几点？可能每个人对人才的认同度是不同的，对我来说最重要的一点是什么？是初心。

28年前我从江西一所铁路中学辞职来到深圳，当时很多人都不能理解我的选择，可现在很多人佩服我的眼光。我之所以能够在保险业长远立足，就是基于我对保险业的高度认同。我认为保险我需要，别人也需要，它能拿走我的担忧，也能拿走别人的担忧。就是基于这么普通的想法，秉承这样的初心，让我在保险业一直走到了今天，并还将继续走下去。

我做保险时儿子才两岁，我在平安的成长也是伴随着他的成长。他从考进深中到去美国读军事中学，而后进入乔治亚理工读计算机的研究生甚至于进入谷歌工作，我都没操什么心。我不用太关心他的学业，我只管一件事情，就是教他如何做人，我相信只要人做对了，所有的美好都会纷沓而至，结果已经呈现了。我经常教他吃亏是福，善良是最好的风水，教他一把钥匙开一把锁，找到那把钥匙，就能解决问题，我们要有解决问题的能力。

我发现平安很多总监及经理的孩子教育得都很不错，原因有以下几点：

第一，基因很好。有眼光，看准保险行业，敢选择做保险，放弃其他行业，而且能够坚持下来的做到总监经理的，基本都是基因很好的，而且这种基因会传递下去。

第二，榜样的力量，以身作则。我们每天讲的是爱、责任、不放弃，每天都很努力地工作，甚至获得奖杯、奖牌，这种通过努力工作建立起来的形象，会让我们会成为孩子很好的榜样，让他们认识到，在除母亲这个身份之外，他有一个了不起的妈妈。

第三，保险是有福报的行业，我们每天给客户送去保障。现在都在说国强民富，我们遵守国家的政策，帮助客户解决问题，我们的理赔速度最快只要17秒，在短短的时间内，我们就能帮助客户排忧解难。我们解决过很多客户的问题，这就是我们这个行业的价值。

很多人会觉得自己认可保险，自己也想做保险，但就是拉不下面子。其实当你觉得在求人时，你赋予它文化、内涵和责任，它就变成了救人。你心中的认可比什么都重要。

我也很骄傲，对家庭，对客户，对社会，我们是一群有价值的人。

有人问我最值得骄傲的或者让我记忆最深的是什么。我说是当客户拿到理赔金时，他满眼含着泪光，表示感激不尽的时候，我们甚至改变了他整个家族的命运。客户生病，我们除了送鲜花水果，更有救命的钱。平安人寿每个月都会出理赔报表，在这些数字的背后是每个家庭的困难，是每个家庭面临的问题，我们用钱帮他解决，我们用爱给他温暖。

我们前段时间跟网红县委书记陈行甲老师、恒晖公益基金合作，我们团队每签下一张保单，都会捐赠10到200元不等给到白血病儿童。我们也给疫情期间牺牲烈士的孩子赠送400万的医疗险，替他们交保费一直到22岁。去年有两个小孩出生，我跟他们开玩笑，我得一直要活着，至少还要活22年，因为我承担着一份责任。这个行业，我们都希望尽自己的微薄力量去帮助到别人。今年暑假这些孩子们来到深圳，我们团队的伙伴带他们度过了一个愉快的夏令营。我们仅仅是尽保险人微薄的力量，所以保险人，平安人，是一群有温度的有爱的人。

有人说，我也觉得保险好，可是现在好像已经饱和了。真的是这样吗？随着“三胎”政策出现，小客户逐渐增加了。当小客户出生后，不仅小客户需要保险，他的父母亲也需要，因为相应的责任也增加了。现在都在提养老刚需，我们已经进入到老龄化时代，平安做康养，就为不同需求的客户提供养老的解决方案。我们做康养，与日本的倍乐生合作，拥有高端医疗资源，这些都让我们的客户非常认可。我们今年的业绩是正增长百分之七八十，未来几十年康养都是我们非常好的机会。

这么好的市场，这么好的平台，对人才的需求肯定也不一样，我们需要高学历、高绩效的人才，你要适合做保险，你要一直学习，你得认可这份事业，得有销售能力，还需要有高品质，我们杜绝一切违规的行为。

就像我们团队的傅之音老师，在人大心理学本硕连读，后来又读了南开大学的法学硕士，她非常优秀。她为什么能做好？第一，她的父母亲办过保险理赔，她是保险的受益者，也介绍过很多人买保险。另外，她是一个学霸，她会学习，会分析，给客户的是专业性的引导，能获得客户的信任。

其实她从业时间并不长，才短短5年。她在联想干过，也做过上市公司副总裁、院长，她放下身段，没有觉得自己在求人，因为她在帮别人解决问题。当你拥有这样一颗心时，你会一路开挂。我们团队每年纳税纳一千多万，解决了很多就业问题。所以，保险人的价值，不是仅仅卖一张保单那么简单。

很多人不理解或者说不太敢从事这个行业。从业这么多年，我总结了一些金句跟大家分享。

第一句话：选择决定前途，眼光决定财富。

我是不太喜欢去劝人来做保险的。他不想做，我就放弃了。因为每个人认知不一样，逻辑不同。我是主动做的，保险皇后叶云燕，她也是主动要做的。她能够透过她的远见和主见判断出来这个行业值不值得去做。我觉得我做对了一件事情，就是选择对了。也许以前我真的是一个非常优秀的老师，但从事保险业以后，我的人生更加精彩。有人说你到哪儿都能成功，可能是。但如果没有平安这样的平台，我不可能这么精彩。因为泥路上的奔驰永远跑不过高速上的夏利。我也许是一台夏利，但我借助了平安这个平台一直在高速公路上奔跑。

高度认同、高度专注是保险业成功的法宝。很多人很好奇，为什么我这么多年都是平安冠军团队的掌门人。我认为，首先是认同，然后是高度专注。如果你初心不对，为了钱、自由和赚快钱、大钱来的，在这个过程中，一定会被别的赚钱方式吸引走。其实，这么多年，保险产品的意义和功用都没有改变，但因为我认同，我多年来一直专注做这件事情，我一直坚持下来了，走到了今天。

保险难吗？肯定难，特别是早期，没有随随便便的成功。但是长智慧、增能力最好的方式就是快速地经历磨炼和苦难。因为做保险前期很难，就让我们快速长智慧增能力，温室的花朵永远长不大。

最后一句话也是不断激励我的，今天送给大家：把自己活成一束光，因为你不知道谁会借着你的光走出黑暗。去成为别人的贵人。在很多场合，尽自己的所能去帮助我们的客户，帮助我们身边的有缘人，因为你不知道哪一天你会改变他的命运。

我希望借助平安这个平台，通过这样一个分享，能够改变你的一些思路、想法，咱们平安优秀的人也很多，我也希望今天这么多优秀的老师同仁给大家分享，能够改变你的命运，我代表平安，欢迎大家！