本文系网易沸点工作室《网易H5》栏目(公众号:wangyih5)出品,每天更新。(网易H5原创)
H5最出彩的就是它的互动设计,做互动时需要注意用户体验。
交流互动用得好,可以让用户产生充分的代入感和参与感;用得不好,则是满满的违和感,让用户失去玩下去的兴趣。
H5有哪些互动手段?怎样能够留住用户?如何让用户有完美体验?
复杂酷炫的H5信息加载量大,一些手机不支持H5的交互设计,手机会出现卡顿现象。
试想你在打游戏,对面BOSS残血要倒,酝酿了大招想要释放。可是这个大招的准备程序极其复杂,操作途中突然觉得无趣,甚至直接把游戏关了。
游戏没有打完不要紧,可是H5不能不看完就关 。
很多H5在开始情节只是在做铺垫,真正核心的部分其实放在最后。
用户如果在中间就关闭H5,极大可能还不知道H5真正想表达的核心思想。一个H5不能流畅的播完,肯定会流失大量用户。
交互复杂的H5完播率不一定很高,所以用户的转发率也会不高。
《测测你是欢乐颂中的谁》只有一个页面,根本不需要翻页,只要下滑就能把测试做完。
而且这只是个简单的测试H5,用户不用脑子想都能知道这个H5只需点击就能完成。
《测测你是欢乐颂中的谁》
《重返那五年》制作精美,耗费时间长,可是点击量没有《欢乐颂》多。因为这个H5信息量太大,图片元素多,加载时间长,用户有可能无法顺利的把故事看完。
《重返那五年》
所以H5的互动并不是越复杂越好,要根据内容和玩法来定。
《2019新年flag》的开始页面需要用户按照提示,沿着虚线滑动。但是按照用户的惯性思维,H5是需要点击或者向下滑动的。
页面既显示了画圈滑动,又会让用户产生向下滑动的想法。交互手段不明确,用户很难找到开始游戏的方式。
创作团队在修改了页面设计后,让滑动方式变得更加明显,这才用户顺利的解锁了H5。
《2019新年flag》
H5的互动做的简明易懂,用户就会买账,我们的策划就不会打水漂。
用户每天都在使用手机,手指是接触手机频率最高的部位。H5的简单互动最有可能留住用户,所以我们可以利用触觉,结合手势激发H5的亮点。
1.视频类(无操作)
视频H5一般一上来就播放一段视频,很少存在交互操作。内容如果无趣则很容易让用户产生脱节感,所以视频对H5故事情节和表现方式有很高的要求。
时间地点碎片化是设计视频需要注意的因素,用户的碎片化时间不支持视频播放过长。
5分钟的“梨视频”、30-60秒的“抖音”是短视频的代名词。无操作的视频类H5一定要注意严格把控时长。
《一个只属于独生子女的故事》是网易在2017年出品的视频H5,这个作品仅用一个视频就触动了无数80后子女的心。
用户没有操作不代表没有互动,剧情的设计也是一种互动。
《一个只属于独生子女的故事》
2.点击
点击是最常见的手势,单纯的点击不会产生什么化学效果,结合H5画面设计个性化元素可以产生更好的效果。
《穿越百年我心不变》里故事的开始按钮是一张车票,用户点击取票才能进入故事主线。H5用车票代替按钮,为用户建立穿越的场景,代入感很强。
《穿越百年我心不变》
3.长按
这个操作用户比较熟悉,常用在一镜到底形式的H5中。一镜到底往往考验故事的衔接和镜头的转换,运用得当可以带给用户很好的体验。
《二零一八年娱乐圈画传》让用户利用长按动作,以画中画形式畅快的观看所有内容,回顾一年娱乐圈发生的种种大事。
《我不是药神》电影大获好评、选秀节目流量扎堆、清宫宇宙在线博弈,18年大事盘点统计,用户看了连连点头。
《二零一八年娱乐圈画传》
4.滑动
滑动从一处迅速移动到另一处,中间不需要缓冲停顿,整体是一个流畅的过程。这种操作十分常见,一般用于页面切换。
网易哒哒的《自白》利用这种方式,向下滑动推进故事剧情,把主人公的变化呈现给用户。
H5借用滑动手势控制故事的播放,让用户更有参与感。
《自白》
5.拖动
拖动区别于滑动,按着屏幕不松手,从一个点拖到另一个点,移动速度由用户控制。
拖动类的H5适合图片展示类或者叙事类的策划专题,播放快慢可以自行调节,不影响观看体验。
《态度日历》使用一张长图,拖动图片的时候还会有一些小元素穿插过场,使得整个H5看起来既炫酷又丰富。
《态度日历》
H5的设计理念要求作品与用户有一个好的沟通。交互形式是H5的长处,好好利用定会吸引更多用户。
成也交互,败也交互,始终都离不开交互。
那么不如用心把它做好,拿出H5的优势,打造一个爆款吧。
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