梦幻王国如何高效实行计划管理、员工考核

（原标题：梦幻王国如何高效实行计划管理、员工考核）

当下，许多中型传统企业由于部门架构复杂、层级多，容易造成管理缺失，此类企业纷纷寻求一个比较全面的流程管理软件，而针对这个问题，记者走访了”国色天乡-梦幻王国”，众所周知，国色天乡是成都东虹商业服务管理公司打造的大型游乐场和风景区，位于成都市温江区万春镇，这里距成都约15公里，平原沃野，也是10万亩花卉业的基地，属中国AAAA国家级景区。据调查，成都东虹商业服务管理公司的管理层和基层员工约为五六百人，单单游乐场售票员就达到上百人。那么，它是如何在短短的时间内，实现了全面的流程管理，高效完成了考核员工和企业管理。

首先，了解下它以前的工作模式和遇到的问题

以前的成都东虹商业服务管理公司是通过微信企业号下发人事和行政通知，通过QQ、微信等沟通工作问题，不免影响效率;员工通过邮件和打印纸质的报告和计划，找领导签批，非常浪费效率还废纸张，员工外出通过口头报备，不利于管控;公司人多，人事做请假考勤等需要自己手动统计表格，造成管理不方便;各部门之间的考核方式不统一、流程复杂，没有找到高效的绩效考核方法;对于跨部门配合以及分公司配合没有一个统一的平台做工作执行反馈等等。

它用的什么方法完成高效管理

成都东虹商业服务管理公司运用了国内第一个企业级工作计划管理平台---北森tita,它是统一化的平台，PC和移动端同步，支持根据汇报关系来统一管理员和监控工计划反馈、过程执行。tita同时可以帮助HR做外出的考勤管理、请假报销的申请、数据导出留存。tita还可以解决困扰很久的绩效考核问题，解决计划管理、追踪以及考核的障碍。

目前怎么用tita

首先是计划功能，各部门每月5号之前在【计划】模块提交【关键计划】企业分类分类下的重点工作计划，便于后期人事HR导出该分类下的计划报表。员工计划设定好责任人、开始结束时间，过程中随时汇报计划进展，领导随时沟通指导及评价。对于计划的发布和监管指导，都是需要纳入积分制来试试奖罚的。然后，日周报功能，每日每周定期递交工作总结和问题，领导必须签批，人事统一汇总报表留存。通过日报周报，让管理者知道员工每天每周都在做什么，随时掌握基层情况。再而，手机端的使用，利用手机答复工作通知各类消息，解决外出办公的问题以及临时请假、外出的申请，还方便员工外出签到，来真实有效的管理这些信息。

还有考核功能，通过【考核】模块，人事管理员统一发布各部门的每月绩效考核，员工导入实现在【计划】中录入的关键任务，指定统一的考核标准，领导逐个点评，自动结束考核活动。人事后期汇总各部门考核结果，导出报表。以及审批中心，公司全员请假外出的逐级审批：员工发出请假申请，由领导签批再转交给人事签批，最后人事统一管理请假数据。最后，人事部角色的系统操作，制定统一的制度和tita操作规则发布全员并监督实施; 定期导出各部门关键计划的报表做留存和讨论;审核和管理公司的日报周报、请假、签到以及部门考核的数据记录、定期汇总结果报表。定期评定各部门的计划完成度和递交情况，评选出使用好的员工和部门，实施积分奖罚，促进企业执行力和配合度。

好的团队管理=明确的制度+实用的工具。

先说说制度，该企业制定了全员每月制定关键计划五条，人事部统一汇总各部门关键任务，责任到人，需导出备份。下个月月初定期考核上个月的工作(员工上月关键计划必须导入考核中)，领导评分。

其次是工具，第一、超管设置好企业分类。“超管在：个人设置→分类管理，设置好企业分类：“关键计划”)

然后将这条创建好的分类{关键计划}，鼠标点中列表左侧，拖拽到最上方。

二、员工创建关键计划。

每个月月初(每月5号前)员工点击【计划】模块，创建计划，选择分类。选择【关键计划】分类，发布。

三、人事部去汇总关键计划，并导出。

超管、老板身份的人，可以操作公司所有部门的报表，便于人事导出。

在【报表】菜单，选择【组织】，选中某一个部门，右侧页面，选择【关键计划】的类别。

点击【导出Excel】，导出成表格，将表格的文件名修改成{ XX部门名称} 即可。

四、人事部发起考核活动，员工导入工作，领导评分，人事部汇总导出。

员工导入关键计划:

最后，员工就可以开始做考核了，领导根据领导自动进来打分评价：员工设置权重并完成自评打分以及自评评语;领导评分和评语

超管和老板身份，可以进入【企业运营报表】，将所有的考核数据导出，或者订阅给某人。

可以选择导出表格，也可以订阅给其他人看，每月收到一份报表。

成都东虹商业服务管理公司管理层表示，使用tita，能让管理层养成做计划的好习惯，通过计划追踪工作进展，同时追踪下属计划、总结，随时沟通、指导工作。同时，还看中tita的信息留存，监管部门计划执行、让很多计划落到实处，方便监管。不但实现工作分解安排，随时沟通，把控团队工作进展，让下属工作在后期检查、考核真实有依据。还能通过考核简化绩效考核流程，改善考核效果、明确考核指标。

北森tita试用推广期，沟通更紧密，配合更顺畅了。各部门逐渐养成了定期制定计划，并且根据规划开展工作的好习惯。部门与部门之间配合度更高了，领导随时知晓下面基层的状况，随时给予点评和指导。请假审批的运用也大大提升了流程效率，减少了人工签批和报表汇总成本。考核预计试运行一段时间，看看整体考核效果是否提升。

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