看这家融资数千万的茶媒体电商平台，如何撬动整个茶叶市场

茶文化大国的小尴尬

进入十月，云层渐淡，暑气全无，阳光到了刚刚好的温度，很多地方迎来了一年当中最美的时节，人们不由自主就想着去亲近大自然，登高望远，一抒胸臆。对于茶客来说，秋茶也进入了采摘尾期，开始大批量上市了。

很多人都知道春茶的珍贵，知道秋茶的人恐怕不多。但如果提起铁观音、普洱等茶，大家又耳熟能详，而铁观音、普洱这类茶，一般主张秋茶要优于春茶、夏茶。

事实上，早在唐代，中国人就有引用秋茶的习惯了，古人说的“春茶苦，夏菜涩，要好喝，秋白露”里面的秋白露，指的就是秋茶。因为秋天降水少，气候干燥，在茶叶的长成、采摘和制作过程中都能最大程度保持茶叶的香气，口感也没有春、夏茶的苦涩，比较平和。

如果再要延展开来，光是茶叶的分类就可以出一本书。在人类历史上，恐怕再没有一种饮品像茶这样源远流长，既有群众基础，又适用于各种高端商务场合的了。如果真要相比的话，咖啡和红酒可以算与茶类似。但遗憾的是，不管是咖啡还是红酒，都有着一套专业的评分体系，著名的咖啡豆或者红酒还能在拍卖会上拍出天价，而茶叶却从没有这样的待遇。

“如果中国能有一个原生品牌走向全球，并且输出文化，茶叶可能是最好的机会。”茶语网创始人张阳说。

纵观国内的茶叶市场，可以说并不规范。从消费者角度来说，对茶叶知识一知半解，网络上到处充斥着“绿茶是不是伤胃”，“乌龙茶有哪些”，“明前龙井多少钱一斤”这样的问题，很多人不知道应该去哪里买价格公道的好茶叶;从茶农的角度来说，辛辛苦苦劳作了一辈子，也不知道去哪里推广自家的茶叶，没有权威的渠道能给茶叶评分和提供指导价格，整个茶叶市场一片迷雾。

“中国茶产区分散，茶叶源头有数不清的小茶农进行种植、加工，茶产品没有强势品牌出现，而茶本身也没有系统化的、权威的评判标准可供消费者参考。”针对这一现状，茶语网定位“当代茶文化推广者”，于前年11月20日正式上线，致力于成为茶类头部资源的控制平台，集标准、内容创造、IP创造、中式生活美学电商为一体、移动时代的产业链控制为一体的聚合平台。

打开茶语网微信号，头条一般是茶叶或者茶人的专题文章，下面则附有茶叶榜：每天推送一篇包括基本信息、冲泡准备、专家审评等内容的专业茶叶测评，另外还有茶叶知识的普及。如果读者对什么茶叶有兴趣，可以在茶语市集栏目轻松购买。

目前，茶语网的茶叶榜已成为行业标杆，为茶企、爱茶人提供了权威的茶行业标准。

以茶为媒 内容电商的想象空间有多大

“在茶语网最重要的就是选题会”，张阳说，“对我们来说，选题是最要命的事，也是我们吃饭的家伙之一。”

事实也确实如此。每一期的茶语网主题文章，不论是选题，还是文字和图片，都不啻为一篇优秀的主题报道，在外人看来，茶语网的媒体属性要大于其电商属性。

这也是茶叶特殊的商品性质所决定的。在中国，恐怕没有一种商品能够像茶叶这样有这如此丰厚的文化气质。小小一片茶叶，可以涵盖的内容囊括了历史、地理、诗词、茶具、茶服等数个品类。据统计，2015年我国的茶叶市场体量达到了3200亿人民币。

如何撬动这一巨大的市场?茶语网聪明地选择了做内容电商，以内容来带动茶叶及衍生品的销售。

在新媒体领域，做内容电商并不新鲜，短视频项目“一条”无论是品类还是销售量上都已经验证了内容电商大有可为，而茶语网深耕茶叶市场，自有自己的思考。“茶语的生存之道正是在于茶语的内容质量，提供优质的原创资源予用户浏览是茶语的根基，”张阳认为，随着内容创业的火爆，各种鸡汤文大行其道，但阅读量高并不代表文章专业，流量大也不意味着能变现。

“现在的消费者是你懂什么，他就问你买什么”，张阳表示茶语网形成的消费场景就是基于“茶和以茶为媒的生活美学”，消费者在茶语网上学茶玩器，看中的是茶语网的专业和干货，“网络社区电商不是义乌小商品市场，什么都卖。”

为了维持高质量的内容输出，茶语网有 70 人左右的内容创作团队，包括写手、茶专家、茶产区通讯员等。主题文章包括茶种介绍，茶人故事，茶器文化，行业调查等。除了每期的主题文章，茶语网还为茶品牌产品撰写茶评，并以红酒品鉴的方式，自创了一套茶叶品饮的评分系统。

在高质量输出内容的同时，茶语网也在不断完善自己的数据结构。茶语一边做内容，一边根据后台的数据调整选题、方式和茶语市集的SKU。根据消费者的喜好和年龄知识结构调整app和wap端的界面，并寻求更多的流量入口输入产品和内容。

随着对用户的了解越来越深，茶语网不仅能够知道不同类型的客户有什么爱好，对现有产品还有什么需求，还知道用户希望茶语将来能够提供什么产品、什么服务来满足他们等等，可以说拥有了能够全流程，全场景的跟踪客户行为的能力，牢牢“圈”住了用户。

截至 2016 年 8 月，茶语网用户达到 470 万人，日活人数约为总用户的 15%-23%，电商平台销量近千万。

茶语网凭什么为茶立传

茶语网虽然上线不到一年，但已成为行业内影响力第一的媒体。茶语的茶文和专业体系，无论正负面，影响力极大，成为各个产区、厂家、消费系统背书自己的主要来源。

业内人士分析，茶语网之所以能有如此大的影响力，求其原因是解决了行业内的两大痛点：茶行业没有专业的评判标准;消费者购买无参考。

中国的茶文化源远流长，但规则非常模糊。“说起来，似乎每个人都懂一点茶，但真正问起来大部分人又不太懂，南方与北方以及江浙与西南，对茶的习俗和理解也不一样，”，张阳认为，茶行业前景广阔，但首先要解决的是评判标准。

为了建立起行业内认可的茶叶标准评判体系，从微博“中国茶叶榜”起端，到改名微信微博公众号“茶语网”，再到完成网站chayu.com的PC端、wap、app全布局，茶语用了整整四年，完成了上千种茶叶的评分，成为业内权威、消费者认可的系统系茶评评分。

据介绍，茶语的茶评采用打分制，满分10分。评分规则中，专家评分占一部分加权，茶语茶评团队有评分加权，KOL行内意见领袖喝过茶后给出评分加权，喝茶网友也有投票加权，每款茶除了给出评分，还附有文字评论，从型、香、味等角度全面给出了评判理由。

在电商平台方面，茶语网也不忘梳理茶叶分类，建立品牌标准。比如在茶叶销售上，茶语网选择以“达人”作为选品关键词，用以应对茶品牌概念弱这一问题。茶语网将产品分为以下三类：

大师手制：这类茶往往由非遗传承人或被授予大师头衔的名家手工制作，根据茶叶品类不同，价格在百元至数万元不等;

名家监制：这部分茶是由各大茶叶公司创始人监制，用个人影响力为茶叶品质做背书;

茗星分享：由品茶达人根据自身熟悉品类和引用习惯，进行茶产品的筛选推荐。

之所以能够以“达人”作为品选关键词，是因为茶语网早已拥有了茶界的顶级资源，与茶语合作的不是业内行家，就是非物质文化遗产传承大师。这些头部资源既加强了茶语网的专业性，又带来了优质的用户，良性循环之下，茶语网的发展显得顺理成章。

“做茶叶电商并不是茶语网的终点”，张阳虽然不违言对利润的追求，但也强调，茶语网是当代茶文化的推广者，要做的并不是简单的售卖商品，更重要的是推广一种文化，在传承传统茶文化精髓的基础上，用创新的方式传播和推广茶文化，真正将茶打造成为有情怀的中国代表饮品，走向国际。

张阳对茶文化的追求并非无的放矢。目前，茶语网已经形成了自己的专业级茶人社区，成为一个以茶、茶周边器具和文玩为脉络，覆盖中式生活美学、收藏和健康生活方式的网络社群。

这样一个社群，既有非遗大师，又有优质茶客，完美结合了消费升级和目前市场推崇的“匠人精神”，自然受到了资本的青睐。据透露，目前茶语网已获得凤凰投资数千万的pre-A轮投资。