杭州海关“互联网+”打造开放便捷大通关

（原标题：杭州海关“互联网+”打造开放便捷大通关）

“现在货物通关是速度越来越快，我们跑的路越来越少，手续越来越简便。”得知公司的报关单已经在网上修改成功以后，已经有十年“跑外贸”经历的浙江古纤道新材料股份有限公司关务负责人李达飞不禁感慨。

随着海关通关改革的日渐深入，“互联网+”正在助力海关通关服务进一步开放便捷，越来越多的浙江外贸从业人员体会到了赵春杰所说的“高效通关”，海关为企业打造出一条“互联互通大通道”，货物通关更快更顺更方便。

全程“居家”报关：提升通关效能

“从进出口通关无纸化到报关单证明联无纸化，再到报关单修撤功能无纸化，无纸化报关让企业真正实现了全程 居家报关 ，省时、省力、省钱。”浙江古纤道新材料股份有限公司关务负责人李达飞正是通过“海关通关作业辅助系统”，对公司代理的一批货物的船名航次进行了网上申报修改。短短几分钟，页面上就显示了海关通过申请的内容，显示修改成功。

由于船期更改、录入错误等原因，报关企业经常要对货物申报内容进行修改或者撤销。从今年3月1日起，报关单修改撤销无纸化改革在全国推广，报关企业只需通过网络递交申请，海关的审批意见、报关单修改、撤销情况都会在网上反馈，企业第一时间就能知道业务办理进程及结果。

绍兴万邦国际货运代理有限公司报关员严龙瑛对此体会颇深，“报关单修改、撤销无纸化了，光是一票单子就可以节省出半天到一天的时间，省时、省心。”杭州中远报关有限公司经理陈少琼也竖起大拇指：“跟纸质交单相比，无纸化报关流转提速75%以上，我们公司每年节省下来的时间和经济成本能有近十几万元。” 自报关单修改、撤销无纸化改革在全国推广应用以来，杭州海关各个业务现场已累计办理25423份报关单修改撤销业务。

电子化放行：“秒速”通关不是梦

8月2日上午，舟山兴港船舶代理有限公司经理龚彦伟坐在自己的办公室里，轻点屏幕，轻松完成申报。半个小时后，海关放行消息传来，货物很快就放行了。“现在所有手续都能在网上完成，坐在办公室就能 通关 了。”龚彦伟对海关最近推出的“电子化放行”赞不绝口。

“电子化放行”，是杭州海关2016年初正式推行的又一项通关便利化措施。海关系统通过数据比对，实时向舟山港区作业系统发送电子放行指令，实现了进出口货物从报关到放行的全程无纸化，通关速度大大加快。

据统计，实施电子放行后，货物从海关放行到运出监管场站的时间缩短到1小时左右，物流效率显著提高。在非工作时间，企业也可以凭海关电子放行信息，办理提货出卡、装船等通关手续，真正实现了“5+2”全天候“无障碍”办理国际航行船舶进出境(港)手续、预约通关。

网上办理：驶上网络高速路

“自从海关推出了行政审批网上办理平台，我们公司办理行政审批业务，就可以实时查询审批进度，又快又方便。”舟山金润石油转运有限公司商务部经理商晖高兴地说。

商晖所说的“海关行政审批网上办理平台”集行政审批、查询、统计功能于一体，实现了“申请、办理、反馈”的网上全流程服务。

平台的上线运行，让海岛企业办理海关行政审批的模式发生了大变化。舟山群岛环布，原先各群岛上的企业办理行政审批，需要跑到位于主岛的海关报关大厅。海岛间交通不便，往返一次近的要半个小时，远的要两个半小时。有了网上平台，企业只需要通过电脑上传资料，点点鼠标就能办理。

作为杭州海关首批应用“海关行政审批网上办理平台”进行申报的企业，舟山路易达孚中奥能源有限责任公司徐琪峰总经理对此感触颇深：“去年国际油价下跌幅度较大，公司申请保税仓库的愿望比较迫切。多亏有了网上平台，从申请到审批通过，只用了7天，比以前跑现场审批，时间至少缩减了10天。”海关行政审批网上办理平台实施以来，企业反映良好，仅杭州海关就有近百家企业从中受益。

手机扫码：海关服务装口袋

“手机扫一扫，输入集装箱号码就可以知道我的柜子有没有查验、能不能出场了，比以前守着义乌港滚动大屏幕等消息要方便多了。”义乌德隆物流有限公司集卡车司机李建成一边打开手机“义通关”微信公众服务号，一边兴奋地说着。

这个“神器”就是杭州海关“义通关”微信公众服务号，它运用“互联网+”思路，把集装箱车辆进出场信息从海关现场搬到了手机端。用户只要轻轻一点，即可“即时”、“主动”获取集装箱物流和报关单状态等信息，实时了解货物的通关状态。投入试运行以来，关注人数已经突破1.2万人，日均查询次数超过5000次，累计查询量超过285万人次。

义乌海关监控查验科科长蒋宇峰介绍：“通过 义通关 ，运输企业、集卡车司机、货代、报关企业等各个物流节点有效打通，有效缓解了集中报关造成的压力，高峰时段物流肠梗阻现象也得到了有效缓解。”微信公众号没有投入使用前，义乌港海关监管场所经常要到晚上11点才能完成全部通关作业，现在晚上8时左右即可完成通关作业，整体物流效率提升很快。

“把海关服务装进口袋里”已成为“义通关”微信公众服务号的目标。运行以来，杭州海关不断升级服务内容，除了开放物流信息，微信平台中还专门开设了“海关知识产权备案系统”、“HS编码查询系统”、“线上留言版”等内容，网民可以直接查询到海关业务办理流程和所需材料，有效化解了“最后一公里”和“办事难”问题。（邓蕾、齐妤晔/文）