(原标题:去年成都接警546万个 忘带钥匙等奇葩警情常见)
[事件一]报警人:喂,110啊。我家门口院子的草丛里有条蛇!
110:什么蛇?
报警人:就那种小草蛇,一小臂长。
110:你不用管它,它自己会走的。
报警人:不行的,它白天是蛇,晚上会变成妖怪来找我!
[事件二]报警人:(晚上9点多钟)110啊,我刚才看到天上有三个不明飞行物,一直悬停在空中,还会发光!
110:在什么地方看到的?
报警人:就在xx广场旁边啊。
110:那是有人在放风筝。
如何正确拨打110
一、110报警服务台受理求助的范围:
(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失 ,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作 、学习 、生活秩序 ,需要公安机关先期紧急处置的;
(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
二、群众需要报警、求助或进行警务投诉时,可通过有线电话(普通市话、投币电话、磁卡电话)、移动电话等,不用拨区号,直接拨110,即可接通当地公安机关110报警电话。
三、报警时,要沉着、冷静、仔细告诉接警员案(事)件发生的时间、地点、案由、联系电话号码、本人基本情况等相关内容。尽量用普通话报警。
四、报警后,没有特殊情况请不要离开现场。应在现场等候,以便民警及时了解情况,进行处理。
成都110历程
1990年,9月27日,成都市公安局110报警服务台正式开通。当时市民还叫110为匪警电话,12个接警员,5部电话,有手摇式和转盘式,每天接到报警100多个,其中90%都是求助类的。
1996年,10月15日,成都市公安局“110”巡警在43个警区,实行4班3运转,昼夜24小时武装巡逻。
1997年,成都市公安局110指挥中心正式成立,承担起指挥、调度、协调全市警力、处置各种突发性事件的重大职责。
2004年,3月,公安部要求各级公安机关,大力推进110、119、122“三台合一”的工作。成都市公安局指挥中心第一批37人的女接警员加入,辅助接警民警的工作。
2012年,1月10日,成都成为西南地区首个使用“110报警指挥GIS杆体定位系统”的城市。全市8万根路灯、交通标志、天网等杆体上喷涂从上至下的7位数字编串,以便群众在报警时准确报送自己的位置。
2013年10月,成都市公安局专门处置街面恶性暴力案件的快反突击队正式成立。(记者 钟振宇/文 何海洋/图)
