新华网哈尔滨11月10日电(记者王松)一年一度的“双十一”网上购物大潮将至,业内人士提醒消费者,务必要注意网购安全,切莫盲目消费,谨防钱财遭骗。
首先,要注意支付安全。由于各种网商的平台支付方式不同,有些是银行直接支付,有些是货到付款,消费者一定要在熟悉各种支付功能的基础上再进行支付。如果在网络购物时突然发生不能交易的问题,最好先中断支付,拨打官方客服电话进行核实后再操作。
其次,要甄别卖家。对于网络卖家的联系方式只有QQ、电子邮件、手机却没有固定地址和固定电话的,不要轻易交易。
第三,要保护好网银。网银或支付宝里不要存太多钱,设置的密码级别要高。如果被骗,要及时到公安机关报案,保留网络聊天记录和图片,便于警方收集线索。
第四,谨慎购买大宗商品。汽车等大件消费品,因为价值大、货品结构复杂,不是光凭网络数据、外观就能了解全部。消费者一定要事先到实体店,详细了解所要购买的汽车,有具体意向后,可通过网络点击购买。购买过程中更要看清楚条款,包括车辆型号、取车地点、交付时间等相关责任义务。
此外,消费者要尽量选择各类信息一致的商家交易。可以利用网上搜索引擎,查询供货信息里的联系电话、联系人、公司名称、银行账号等关键信息是否一致,尽量避免不法分子诈骗而造成损失。