新华网湖北频道9月2日电 (余愿)记者从中国移动湖北公司获悉,按照工信部要求,电话用户真实身份信息登记将于2013年9月1日起正式实施。本月开始,用户办理移动电话(含无线上网卡)开户过户等入网手续时,需进行真实身份登记。客户在完成真实身份信息登记后,方可激活并办理业务,做到“先登记后开通服务”。9月1日起,未激活的号卡如未进行实名登记,将无法激活及使用服务。
电话用户真实身份信息登记根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》以及工信部发布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《电话用户真实身份信息登记规定》的要求开展,其最终目的,是为了保护广大用户的合法权益,加强网络信息保护和用户个人信息安全,提升电信服务水平,遏制网络信息违法行为。
移动电话用户真实身份信息登记的具体内容包括:用户在湖北移动各类营业网点(含实体营业厅、网上营业厅、授权代理网点等)办理固定电话装机、移机、过户,移动电话(含无线上网卡)开户、过户等入网手续,在与湖北移动签订协议或者湖北移动确认提供服务时,用户须出示本人有效证件原件,提供真实身份信息,湖北移动将按相关要求进行信息登记;委托他人办理时,受托人须出示用户和受托人的有效证件原件,并提供用户和受托人的真实身份信息。
为全面落实电话用户真实身份信息登记工作,不但新入网用户在办理手机、固话、上网卡开户、过户等业务时需要实名登记,之前没有实名登记的老用户在移动营业厅办理补卡、过户、合户、销户、改资料、更换套餐、打印发票等业务时,也需要补登实名资料后才能办理。对于社会渠道销售的号卡,湖北移动相关负责人表示,“将积极进行引导,严格实行 先登记,后激活 。对于执行不到位或未执行实名登记的社会渠道,将给予扣罚酬金直至解除合作的处罚。”
湖北移动相关负责人表示,在实施过程中,将会把规范管理和方便用户相结合,通过优化流程、加强营业人员业务培训、提供营业网点快速办理指南等方法,方便用户快速办理和便捷办理。
对于大众所关心的实名制后的个人信息安全问题,湖北移动相关负责人表示,将根据集团公司要求,严格落实《电信和互联网用户个人信息保护规定》,从完善制度、健全技术手段、提高全员意识等多方面入手,切实保护用户信息安全。并根据集团公司制定的“五条禁令”和“金库模式”,对于涉及用户敏感信息的关键操作,采取“关键操作、多人完成、分权制衡”的原则,实现操作与授权分离,建立客户信息常态化保护体系。
附:
一、个人有效证件
(一)居民身份证、临时居民身份证或者户口簿;
(二)中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件;
(三)港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;
(四)外国公民护照。
二、单位有效证件
(一)组织机构代码证;
(二)营业执照;
(三)事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书。
单位办理登记的,除出示以上证件之一外,还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。
(实习编辑:姚岗)
(原标题:湖北移动:电话用户真实身份信息登记正式实施)