另外,针对今年铁路春运售票及客运组织工作面临的新特点,铁路部门提示:
一是要通过正规渠道购票。电话订票、互联网、铁路客票代售处、车站售票窗口等订、售车票全部实行实名制。广大旅客一定要凭本人有效证件通过正规渠道购买火车票,票、证和本人不符时,将无法进站上车。另外,对于有效证件遗失或失效等情况,购票或进站时可先到车站公安制证口制作临时身份证。
二是提前换取互联网订购的车票。随着使用互联网购票的旅客越来越多,建议购票成功的旅客,提前到就近代售处、自助售(取)票机或车站窗口换取车票,尽量避免开车前到车站集中换票,以免排队时间过长耽误列车。
三是认真核对票面标注的乘车站。北京地区的北京站、北京西站、北京南站、北京北站均有始发旅客列车。旅客应认真核对车票票面上标注的出发站站名和所乘车次,避免去错站上错车。
四是掌握好到站候车时间。为了缓解车站客流高峰期间的候车压力,春运期间,北京站、北京西站将实施限时进站措施,旅客最好在开车前40分钟至4小时以内,持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件验证验票、进站、乘车。