去年特许企业销售增幅普遍低于店铺增幅（二）

二、把握特许经营发展趋势，探索转型期的创新热点

目前，国家经济正处于发展的关键时期，落实科学发展观，转变发展方式，是确保我国经济社会可持续发展的基础。处于转型阶段的特许经营，一方面迎来城市化进程与消费升级和高速增长的机遇，同时也面临着经营成本高企、经济发展不确定性增加的挑战，特许企业拓宽思路，发掘转型期的特点，探索出新的模式和方法。

1、单纯的加盟与直营扩张逐步让位于直营与加盟的混合模式

随着特许企业经营规模扩大与实力增强，加之资本市场对企业资产规模和利润额的要求，特许企业加大了直营店的开发力度，有的企业已经把发展重点转移到直营店。原先以直营为主的企业，为了快速布点，降低投资风险，逐渐导入加盟店的开发。一些企业植入回购条款，当加盟店取得稳定收入后，溢价回购加盟店，并把这种方式作为拓展市场的途径之一。还有一些企业尝试把直营转为加盟，以发挥加盟主的主动性和责任感，并回笼一部分资金。从成熟市场的发展经验看，连锁店保持一个合理的的直营和加盟比例，是很多成功企业的共同选择。

2、通过品牌合作提升客流，分摊成本

由于房租持续上涨，提高坪效成为化解成本的必由之路。目前采取的主要对策是增加不同时段的服务项目，提高店铺的客流与营收。随着连锁品牌的细分和连锁化的普及，将会有越来越多的特许企业寻求具有互补性功能的品牌间的合作，如快餐与休闲饮品、汽车维修与汽车用品销售、加油站和便利店、儿童娱乐与儿童用品销售等。

3、机构投资青睐连锁，特许经营与资本合作更紧密

部分上市特许企业基本情况

说明：1.国外上市公司相关信息以及比率数据来自http://www.imeigu.com，访问时间：2010年1月18日。

2.由于7天连锁酒店集团净利润为负，因此市盈率无法计算。其每股收益为-2.9.

资本市场对特许经营的影响，主要表现为直营店力度的加大和扩张速度的加快，资金进入之后，企业团队优化、企业后台建设等方面也会得到加强，此外会引发品牌间的并购与重组。从总体上看，随着特许企业规模的扩大，将有更多的投资机构进入这个领域。目前，我国IPO的特许企业不到20家，而美国本土特许企业IPO数量接近100家，因此，资本与特许的合作还有很大的空间与潜力。

4、多渠道营销成为特许连锁的有机组成部分

2010年，特许120强企业已开通网上商店的达到30家，另有近50家企业有计划在未来3年开始网上零售业务。已开展网上零售的特许企业中，60%的企业通过与第三方物流的合作完成商品的配送，其他企业则通过改造现有物流设施或新建物流进行送货服务。

据了解，美国网上零售500强中，连锁企业开设网店的占到30%，达到152家，销售额达到450亿美元，年增长率接近12%。2008年，开设网店的前50家连锁企业中，网上销售增长、实体店销售下降的达到41家，说明网上零售对实体店的经营已造成实质影响。积极探索网上零售，开展多渠道营销应该成为特许企业的有机组成部分。