特斯拉入华两周年 “极致汽车拥有体验”

（原标题：特斯拉入华两周年 “极致汽车拥有体验”）

冬日暖阳下，特斯拉中国旗舰店北京芳草地体验中心门庭若市。今天，全球豪华智能电动汽车行业的开拓者和领导者特斯拉迎来了入华两周年暨特斯拉全球最大体验中心---北京芳草地体验中心两周年店庆！与此同时，特斯拉也从 “舶来品”变成了游刃有余的中国汽车行业的颠覆者和弄潮儿。

得益于超级充电网络的飞速建设，全国各地体验中心的迅速铺设，数次面向所有车主免费的“空中升级”，新能源汽车鼓励政策的不断出台……特斯拉进入中国两年以来，颠覆了人们传统意识里的汽车和汽车文化，带来以用户体验至上的颠覆性“极致汽车拥有体验”。

回看特斯拉进入中国两年来所走过的路，它的每一步都值得我们记住！

除美国外全世界最大的公共充电网络

提起电动汽车，人们最先想到的就是“充电怎么办”？事实上，在燃油车刚刚普及的时候人们同样会问“加油怎么办”？同样的逻辑，特斯拉却给出了更好、更快的解决方法。

特斯拉为中国车主打造了一整套“以家庭充电桩为主，目的地充电桩和超级充电站为辅，通用移动充电器为补充”的完备充电解决方案。通过安装率为95%的家用充电桩帮助车主足不出户解决99%的充电需求。

经过两年的发展，特斯拉公共充电桩的建设正在从“点”到“面”飞速布局，从量变发展为质变，特斯拉以亚太地区两年100座的速度开启了一个全新的“超充时代”——在中国建成除美国之外全世界最大的特斯拉车主公共充电网络，包括覆盖全国46个城市320个超级充电桩和超过百余座城市的1600多个目的地充电桩，仅2015年下半年就打通了包括大长三角、华北-华中、华北-东北、华中-西北、西北-西南、华东-华南、黄山等七条超级充电线路，实现从南到北，从深圳到哈尔滨的全线贯通。越来越多的特斯拉车主，正借助特斯拉超级充电网络享受着免费的、跨城际绿色长途旅行。

特斯拉不仅将最先进的充电技术带给了中国的消费者，同时也将最富实效的电动汽车充电设施建设思路带到了中国，为中国电动汽车行业的发展和基础设施建设提供了一个参考。

年内第6家，北京华贸新店完满收官

特斯拉北京侨福芳草地展厅，是特斯拉在中国开设的第一个展厅，它将特斯拉科技、环保的理念率先呈现给中国消费者。

在不到两年的时间，特斯拉已经在北京、上海、杭州、深圳、成都、西安、广州等城市建立了十多个特斯拉服务和体验中心，服务范围已覆盖至华北、华东、华南、华西等全国性区域。而现在特斯拉即将迎来2015年的收官之作---北京华贸体验中心的开业，这是今年新开业的第六家体验中心，同前五家店相同，特斯拉依然选址在城市的繁华地带。

特斯拉一直坚持“官网电商+实体体验中心”的直营模式。因此，特斯拉开设的是“体验中心”而非“销售店”。我们深知，习惯了传统燃油汽车的顾客需要亲身实地接触才可能转变观念，所以特斯拉正在快马加鞭的加快体验中心的建设，让消费者可以通过车身构造展示、互动触摸屏和亲身试驾体验等方式自主、透明的了解最先进的纯电动智能汽车和其所能带来的“极致汽车拥有体验”。
此外，特斯拉体验中心的“产品专员”和顾问，并不以销售为主要诉求，他们的首要任务是用耐心的讲解和答疑让消费者亲身感知到技术与创新的美好，向人们普及介绍最先进的纯电动智能汽车和全新的汽车拥有体验。

空中升级——颠覆汽车升级换代的固有模式

OTA（Over the Air）空中升级是特斯拉Model S非常关键的一个性能特点，区别于传统燃油车改头换面就是所谓的更新迭代，特斯拉的每一次空中升级是实实在在的在驾驶功能上实现质的提升。它可以持续地改善用户体验，不断地增加新功能，不断改善车辆行为，车主无需购买新车就能体会到车辆“焕然一新”的喜悦，一次购买，终身升级。

特斯拉自2014年至今在中国已经进行了五次更新，相当于给老车主免费带来了5辆新车，依次实现了导航服务、语音导航、巡航控制、防撞辅助、倒车辅助增强、车速辅助、智能温度预设、自动紧急制动、盲点警报、代客模式以及3D导航等功能的更新。

最值得一提的是今年10月，特斯拉推出的自动驾驶功能更加成熟的OTA7.0版本。自动车道保持、自动变道和自动泊车功能的激活，让司机从枯燥甚至是有潜在危险的行驶中解放出来，使驾驶更安全、更有趣、更简易。

此外，远程诊断还能够解决车主日常所遇到的大部分用车问题；而接近零保养；深入各地的服务日；遍布全国的授权钣喷维修中心……对于特斯拉来说让车主体验不到的售后服务是最好的售后服务！

特斯拉赢得各级政府的橄榄枝——新能源政策的不断出台

自2014年4月正式进入中国以来，特斯拉以优秀的产品品质和出众的用户体验，掀起了一股电动车热潮，不仅受到越来越多的消费者的喜爱，还通过市场教育、供应商培养、本土采购等方式，大力推动了中国新能源汽车产业的发展，而各级政府也都对特斯拉予以肯定和支持，并抛出新能源政策的橄榄枝。

截至目前，北京、天津、上海、杭州、广州、深圳等多个城市，特斯拉车主均能在获取新能源汽车牌照方面享受多项优惠政策；而在西安和武汉，特斯拉Model S车主则可以享受通行方面的多项优惠政策。

继2015年10月13日深圳率先宣布申请电动汽车的单位和个人可不用摇号直接获得指标上牌后，北京成为了全国第二个放开新能源汽车指标的限购城市，以特斯拉为代表的新能源汽车进入了快速发展期。

从燃油汽车到最尖端豪华电动智能汽车，特斯拉开辟了一条通向未来的颠覆之路。媲美超跑的性能、欧洲和北美最权威测评中五星等级的安全系数，让特斯拉Model S被美国权威媒体Motor Trend评为“历史上最伟大汽车”。同时，特斯拉以“纯电动汽车”打破烧油的“恶习”，以“智能汽车”重新定义汽车，以“颠覆性汽车拥有体验”打破传统厂商的“一锤子买卖”。

两年是一个总结，也是一个开始，特斯拉“改变世界”的梦想始终没有改变。历史的车轮滚滚向前，陈旧而保守的百年燃油汽车工业势必会被取代。以环保、科技、安全、豪华等原则为基点、以每一位车主为核心，打造高精尖的汽车和无微不至的汽车体验，是特斯拉被誉为“敢为天下先者”的秘密。