本报记者 周媚燕 实习生 唐晓君 发自广州
凡客诚品（VANCL）的6周年生日过得很不尽如人意。
日前，在各大城市打出“怒放体”的凡客没有博来眼球，反倒让“追债门”抢了风头。10月11日，有供应商到凡客新办公地点亦庄上门讨债；接着又有供应商在微博上称，再不还钱就到凡客去跳楼；随后，化妆师、模特、广告公司等齐齐上阵，将“追债门”引向高潮。
10月16日晚，凡客CEO陈年不得不请来媒体并进行“被动”的总结。
大量拖款、搬家、巨幅裁员、高管离职、换帅等消息的不断传出，引起外界对于凡客资金链断裂的质疑，虽然凡客官方先后出来否认，并解释拖款原因是搬家和部门调整，质疑却没被打消。
事实上，一度成为垂直电商成功样本的凡客，近年来却在走着没落之路。自2007年上线至2011年，凡客都保持着高速增长的速度，多次融资并在2011年估值50亿美元冲刺IPO。然而，2011年下半年开始，凡客疯狂地扩品类、加库存，销售却没有跟上，导致库存激增，被迫低价甩卖，之后做起唯品会的清库存模式，今年5、6月又开放了第三方平台。近日，尝试过多种模式后，陈年又宣布重回品牌路。
而如今，凡客被业界认为，就算融资到钱这也是最后一次挣扎的机会，如果凡客再没有找到一条合适的发展道路，即将走向关闭。
欠款账期最长达两年
“实际上，在 追债门 爆发之前，已经有一百多个供应商向我爆料凡客拖款的事，但是我们几个大号没有曝光出来，后来供应商不断在微博上讨债，这个事情已经隐瞒不了了。”电商深喉龚文祥对时代周报记者说道。
10月11日晚上，两个供应商来到凡客新总部追账，上门追债的事在新浪微博上直播。10月12日，“玩凡客的注意了，凡客欠一哥们货款60多万小半年了，这哥们说下周一去凡客跳楼。”微博像导火索一样，越来越多的债主跳出来，开始向凡客讨债。
10月20日，一位不愿具名的供应商对时代周报记者爆料称：“我在凡客、V+上有2个品牌，凡客是在7月初才入驻的，两个都从7月份到现在没有结款，共20多万。”近日，凡客工作人员联系他称近日将结款，但接受记者采访时，其款项仍没有收到。“如果10月底没能收到款，要考虑是否继续合作了。”上述供应商对记者说。
事实上，除了拖欠供应商的账款，凡客还拖欠化妆师、模特、广告公司、出租司机等多方面的账，有些拖欠长达一年多。
化妆师乔峰对记者说，其与凡客最早合作始于2010年，当时结款还比较快，但从2011年末开始凡客结款得很慢，“原来是欠我十几万，我一直在催，两三个月前给我结了去年欠的一部分，但还有一部分没有结完，加上今年的费用一共还欠我七万五千多。”
乔峰称，其间他不断联系凡客工作人员，对方却电话不接、信息不回，偶尔接电话还一问三不知，被逼无奈下才发微博讨债，几天后凡客工作人员在微博私信和电话里称其要对账，钱却仍没有到手。据乔峰称，其身边还有很多模特、经纪公司、租车公司都被拖款。
对于凡客副总裁刘开宇在微博上解释的公司搬迁、系统升级等原因，乔峰称这些都是借口，因为欠款不是这几个月才有的事，有的被欠了两年多了。
“凡客的款项十分难结，与凡客欠款的纠缠，是我工作中惟一一次被投诉。”张岚（化名）对记者说。张岚此前在某广告公司工作，负责V+的广告，但因为凡客拖款，在向其追债的过程中反而被凡客的工作人员向上司投诉，最终给上一份工作留下了不愉快的经历。
10月18日下午，记者来到凡客位于广州市萝岗区勒竹新村博展物流园的库存点，该库存负责人韩先生对记者说道，凡客此前在广州有2个库存点，一年多前只剩这一个了，位于博展物流园的B、D、E三个仓库共约4万平方米。记者在现场看到仓库中的货物所占地面积不到五分之一。
10月22日，凡客公关负责人对记者证实，目前库存基本已经清理完。然而，却仍有供应商表示没有收到钱，对此，该公关负责人称，可能是因为凡客裁员过程中的工作交接不畅所致。
凡客资金链面临断裂危机？
近日，凡客“追债门”引起各大媒体关注。讨债声不断、搬家到亦庄、大幅裁员、部门整合……这些现象凑在一起，很快被判断出凡客资金链紧张。龚文祥对记者表示，从几千人裁员到几百人，不断拖供应商的款，新融资还没有到位，这些都是可以确定的事实，凡客存在着缺钱情况。电商专家庄帅也表达了同样的观点。
面对微博和媒体上的讨债风波和陈年被讨债者围困等传闻，10月13日，凡客副总裁刘开宇在微博上解释：这一段时间因公司搬家、部门整合及人员异动等几个原因，以致在各流程上造成工作积压，出现账款延期未付的状况。10月16日晚上，凡客CEO陈年召集众媒体到新办公地点亦庄，作了“被动”的总结。
陈年表示，拖款情况立即结款，并称这几天已经陆续结款，“我们立刻结款。结了很多，这两天哗哗的，加了很多钱。”10月22日，凡客媒体公关部负责人也对记者表示，目前欠款已经基本结清。
陈年否认凡客资金链断裂，并称凡客在运转，但在这次“被动”的总结中，他也承认了原来的方式的错误，“我们的团队，包括我自己太虚荣了”，“凡客有一段时间成长得太快了（2011年Q1增长400%），我们还摆脱不了当时的那个影响，希望保持快速增长。”陈年表示，他们只盲目追求规模和增长率，却忽略了产品本身，最后导致库存增加，品质下降。
据了解，自2007年10月上线以来，凡客自成立以来每年的销售额均呈现高速增长态势。2011年，内部原定计划的年度目标是60亿元，同比增长300%。当年，凡客融资2.3亿美元，以及高达50亿美元的估值，冲刺IPO。
处于膨胀时期的凡客，制定了新的全年计划，将目标由60亿元调高至100亿元年销售额，为了达成销售目标，凡客加快扩展品类的速度，员工也剧增。
然而，疯狂地扩品类、加库存，销售却没有跟上，导致库存激增，被迫低价甩卖。2011年11月，库存积压严重高达十数亿，公司开始裁员，接着巨额亏损、高管离职，过度扩张使得凡客2011年底库存达到14.45亿元，总亏损近6亿元，冲刺IPO失败。而年初100亿元的销售目标仅完成38亿元，严重伤害了品牌。
继2012年强力甩卖清理库存后，凡客从卖衬衣到扩展品类做平台，今年5、6月引进第三方品牌，开启“大卖场”模式。凡客究竟是要做品牌、渠道还是平台？
如今，陈年又宣布重回品牌路线：“这几条路我们都试过。现在我认为做自有品牌，我们从用户的角度重新去审视我们的产品，这是第一步。这就是彻底的改变。”
是结束还是新开始？
“凡客，六周岁，新的开始。”10月18日13时13分，雷军在微博上发出一条微博。同日，龚文祥等电商深喉将微博头像改为凡客六周年宣传图，以表示支持。
近日，有雷军接手凡客、小米收购凡客等传闻，对此陈年以及凡客公关部皆否认。然而，陈年的这次反思与转变，却跟雷军不无关系。陈年与雷军前后聊了60个小时后，感觉到自己和凡客需要转变了。
“在这个过程中雷军所讲的一些观点和方法深刻地影响到我，让我对凡客接下来要做的事情有所改变。”“主要是回到产品，大家更关注本身。反过来从一个用户的角度思考产品。”陈年说。
凡客最近采取的一系列措施：缩减20%的员工，减少成本；同时把办公室搬到租金更便宜的亦庄；公司组织架构调整，减少副总使管理更垂直化……包括此次与中国好声音合作，重推产品品牌广告，也是为公司下一步的战略转型做铺垫。
凡客媒体公关部负责人对记者称，凡客接下来做到三个“统一”：统一规划、统一色彩、统一设计。
然而，凡客重回品牌路是否能渡过难关，又是否能够走得长远，业界却报以很大的质疑。
“品牌的核心是产品品质，我没看到凡客的品牌基因。实际上，这次重走品牌路对陈年也是无奈之举，现在平台都已经被京东、天猫、苏宁占了80%以上，投资人不会再给钱了，他只能从品牌的路讲故事，获得资金支持，从头再来。”电商分析师庄帅对记者谈道。庄帅在其近日写的《凡客没落的真相》中直言凡客不知道自己的核心竞争力是什么。
凡客电商
本文来源：时代周报
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王晓易_NE0011
