米兰纳曾祥伟：真诚营销 做定制家居行业的“胖东来”

3月27日，第14届广州定制家居展暨轻高定展在保利世贸博览馆盛大启幕。作为索菲亚家居集团互联网品牌，今年米兰纳4.0整家展厅全新亮相。网易家居现场对话米兰纳事业部总经理曾祥伟，他表示：真诚，就是这个时代最稀缺的流量，所以当行业还在价格内卷中博弈时，米兰纳选择用透明对抗套路，用真诚置换信任，要做定制家居行业的“胖东来”。

“成为100万家庭生活方式共建者”

2025年，时尚生活方式专家米兰纳推出“整家4.0”战略，以全案一体化设计为核心，围绕“时尚新青年”“奋进新晋父母”“明智中青年”三大目标人群，打造12大生活方式与20+生活场景，重新定义家居空间的可能性。本次展会，米兰纳以现代风“和谐共生，回归自然”为灵感，倾情打造N+全新生活方式空间，以有颜、有品、有情、有趣的产品及服务。曾祥伟表示："整家4.0的核心是全价值链能力的重构。我们通过索菲亚家居集团的供应链协同，实现从设计到交付的全链路打通。我们的终极目标不是做最大的定制品牌，而是成为100万家庭的生活方式共建者。”

依托米兰纳三大人群定位，展会上米兰纳分别打造音乐空间、成长教育养宠空间、亲友社交空间，展现多元生活场景：

潮流音乐角，契合时尚新青年品味。黑粉色调搭配圆洞门、带灯竖版与圆弧墙板，酷感十足。内置唱片机、留声机和落地音箱，在家即可畅享沉浸式音乐体验；

成长教育养宠客厅，是奋进新晋父母的理想之选。整体色调温馨自然，配备推拉书柜与移动收纳箱，满足孩子成长中的收纳与学习需求。不到顶的电视柜，结合猫爬架，营造人宠和谐的居家氛围；

亲友社交空间，专为明智中青年打造。开放式厨房搭配弧形岛台，增进烹饪时亲友间的互动交流。一旁餐边柜设计精巧，既能彰显品味，又能满足品酒、品茶、冲泡咖啡与烘焙小食等社交需求。

此外，展厅内，每1㎡的极致利用，创造人与空间的无限可能。1㎡家政柜通过纵向收纳与洞洞板配件，让清洁工具井然有序；1㎡咖啡柜配备电力轨道插座与模块化挂钩，成为小型家庭水吧的核心；而1㎡猫宠柜则以圆洞门和L型台面激发猫咪探索欲，将功能性转化为情感纽带。曾祥伟说，米兰纳能把犄角旮旯的一平米做好，也可以更好的向消费者展示米兰纳的全案设计能力。

多维构建米兰纳核心竞争力

米兰纳从诞生起就应新世代用户需求而生，坚持以有品普及定制，把美好家居送进千家万户，诞生短短四年，已经服务超过10w+家庭。

根据曾祥伟介绍，2025年在产品方面，米兰纳从三大目标人群——时尚新青年、奋进新晋父母以及明智中青年的12大主流生活方式出发，以9大产品体系给予新世代消费者一体化设计，一站式交付服务的，个性化定制解决方案，构建了完整的整家定制生态链。选材、生产、工艺、设计上都高配置严要求，获得了目前国内高级别环保产品认证的“中国环境标志”（十环）认证，和儿童安全级认证、中国绿色产品认证等三大认证，普惠系列产品的环保等级也达到了“国际360°多维环保认证标准”的F4星认证。

“服务上，我们秉持“有品服务”理念，提供“五年质保、终身维护”的高品质法式柜管家服务，服务人员均通过专业考核。”此外，米兰纳还以一体化、人性化的有品设计，环保保障、整家配齐的有品好物，一站式服务、五年质保，在设计、创新和产品等多个领域荣获权威奖项，像MUSE设计奖金奖等，得到了行业和消费者的认可 。

曾祥伟表示，米兰纳将继续深化整家定制战略，依托索菲亚家居集团的优势，不断提升自身综合能力。一方面，持续优化产品和服务，推出更多满足消费者需求的新品；另一方面，进一步拓展渠道，加强与各方的合作，提升品牌影响力，引领行业发展 。

经销商向服务运营商转型 打造全案能力

随着消费者对家居整体风格与便捷消费体验的追求增长，整家定制已成为不可阻挡的发展潮流，2025年整家一体化竞争将愈发激烈，这要求企业具备更强的数字化基础、智造工厂布局，以及供应链和服务体系等综合实力。具备全案能力的经销商才能在激烈的市场竞争中赢得用户。

2025米兰纳推出了自品牌上市以来支持力度空前的招商加盟政策：首先补贴额度高，单店补贴最高可达50万，且所有补贴不限时间，不挂任务100%返还；其次投资成本小，今年部分市场最低开店面积已降至100㎡，开店补贴上半年高达500元/㎡，总投资不用20万搞定。这样的店还能覆盖米兰纳整家全品类，真正的“小投入，大产出，高回报”。

曾祥伟指出，一线到七线城市都有广大的消费人群，经销商要向城市服务运营商转型，鼓励经销商与全案公司合作，为用户提供更好的设计和服务；未来在招商方面，也会吸纳更多具有全案能力的经销商进入米兰纳体系。

做定制行业的胖东来

在逆势中崛起的米兰纳，短短四年发展时间，全国营业门店数量从0爆发性突破530+，覆盖了全国95%以上的地级市，2022年业绩同比增长242.60%，2023年业绩同比增长54%，2024年更是在寒冬中破局逆增10%。

米兰纳能取得这样的成绩，是因为米兰纳一直专注研究用户需求。在消费理性回归的今天，米兰纳以 "真诚" 为利刃，以 "用户价值" 为原点，正在重塑定制家居的竞争逻辑。曾祥伟表示，质价比是消费者理性决策的最强杠杆，而真诚，就是这个时代最稀缺的流量。所以当行业还在价格内卷中博弈时，米兰纳选择用透明对抗套路，用真诚置换信任——这既是米兰纳的品牌选择，更是米兰纳对健康产业生态的主动培育。