网易家居报道：
不平凡的2020年，我们感受到家居建材企业们的担当与创新力。企业数字化前所未有快步发展、异业跨界融合、多渠道开拓创新。同时，我们也见证了家居行业的风云巨变，数百家泛家居企业倒闭、近四十位企业高层人事变动……
站在经济转型的关键时期，行业创新升级迫在眉睫，种种机遇和挑战已纷至沓来：传统流量模式红利渐逝，单一渠道推动模式效能弱化，全渠道建设成为常态；高科技与数字化将持续赋能大家居产业未来，推动传统家居制造业变革；跨界融合，优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……
刚刚过去的2020年，实SHU不易！正式起航的2021年，应如何NIU转乾坤？新的一年，中国家居建材行业将如何发展，企业的突破口又在哪里？，基于此，在2021年之初暨春节来临之际，网易家居邀请家居BOSS团特别“上演”一场隔空对话——“请回答2021”。
简爱家居董事长罗辑俐在这次对话中，以“感恩、匠心、正年轻”三个关键词总结了她与简爱的2021年。她提到，2020年，大家携手并进走过黑暗的时光。这场巨大的考验，也是对基本功的一场修炼。未来还有大好前程，等待我们去发光发热。而简爱在2021年着力想要实现的目标是提升品牌定位，持续打造精致生活的商业平台。
【再见2020】
年度关键词：感恩，匠心，正年轻
在罗辑俐看来，2020年是极其不平凡的一年，而她选择了“感恩，匠心，正年轻”这样的三个关键词来总结。
在她看来，一起穿越过黑暗的时光，这一年有太多值得感恩的人和事。比如简爱家居团队伙伴一如既往与公司共同进退，不离不弃，团队家属的理解和关怀；以及上下游厂商伙伴对简爱的信任和支持。
在普遍焦虑的这一年里，简爱也依然坚守匠心。不图没有根基的快，不做虚有其表的企业和品牌。“用心深化运营，钻研产品品牌，无论在何时都能够沉得住气的稳健，关注消费者，关注品牌，关注运营。”这是罗辑俐与简爱一如既往地在坚持着的事情。
罗辑俐说道：14岁的简爱家居正年轻，就如同步履轻盈、青春阳光的翩翩少年。过往的2020年就像一场高考，是对于品牌过去基本功的考验，而简爱在这场考验中高分通过。“这也意味着我们还有大好前程，等待我们去发光发热。”
【你好，2021】
未来小目标：持续打造精致生活的商业平台
对于即将到来的2021年，罗辑俐表示将通过提升品牌定位，深化卖场品牌终端服务，搭建品牌数字化营销基础建设，和加深对购买用户的社群及圈层运营，投入多媒体内容，来实现简爱家居对于「持续打造精致生活的商业平台」的企业目标。
谈到未来的行业趋势，她认为，家居行业在未来无论线上线下，基于消费者心智的需求必将进入功能品牌化、进入品类品牌专业化，切入细分功能和生活方式。另一方面，部分品牌将走向「设计审美和文化」的输出，作为品牌的主要核心增长力，来吸引圈层人群的深度认可和黏度。
而对于渠道，无论品牌去往线上还是线下，都是基于消费者体验的多渠道建设的必要性存在。企业要拥抱线上线下一体，但尊重每个渠道的自有玩法，不要抵触。 此外，线下消费要把服务和体验做深1000米。
本文来源：网易家居原创
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徐少芬_G10277
