2016年，新锐设计师周游，代表更新设计参与中国首个演讲真人秀大赛“中国设计星”，大赛中，他凭借互联网的思维，以运营官的视角，呈现很多“看不见的设计”，一举夺得该届亚军。今天，他和合伙人曹量一起，讲述“如何设计新零售”。
零售空间的设计一直是我们专注研究的一个领域。零售从线上店的发展、到实体店的关店潮、再到现在新零售概念的被提出。这其实预示着零售空间正在经历着新一轮的消费升级。更新设计有责任参与到这次零售空间的更新迭代之中。
当我们的设计一开始的时候，其实我们没有运用设计的思维。而是站在更加宏观的角度，用BP（商业计划书）的思维来推导设计。所以我们把方案设计放到最后一个环节，先着手于品牌定位、市场分析、竞争对手分析等等一系列和BP（商业计划书）相关的准备工作。在完善的分析和研究的基础之上，我们才会推导出一个适合这个品牌的设计方案。
首先我们会确定一个品牌的定位，赋予这个品牌颜值。颜值不仅仅是说把一套VI（平面视觉系统）或者一个空间设计的很漂亮，而更应该是品牌气质的打造。我们认为VI和空间应该被视为一个整体来设计。因为所有的VI最终会被应用到空间当中去，空间也会为VI提供更好的展示场景，二者应该形成相辅相成的关系。
— ASA集合买手店 —
▼ ASA集合买手店-Logo
▼ ASA集合买手店-VI
▼ ASA集合买手店-购物区
▼ ASA集合买手店-前台
▼ ASA集合买手店-试衣间
在ASA这个项目里，我们首先选择黑色和金色作为主要配色，并将其应用到了空间当中。同时我们把ASA在logo中的造型风格与空间中的展台、前台以及墙面、地面的装饰做了统一的处理。从而达到将ASA品牌人格化的目的，让它无论是从平面上还是空间上都具备视觉冲击力和品牌辨识度。
在消费升级的影响下，实体零售已经不仅仅局限在销售的功能，他更要成为一个聚集人气的场所。这个场所应该成为消费者的聚落，增加线下店的流量，并完成线下到线上的导流。
— 新中源陶瓷未来店 —
▼ 新中源陶瓷未来店-Logo
▼ 新中源陶瓷未来店-门店介绍手册
▼ 新中源陶瓷未来店-小摆件
▼ 新中源陶瓷未来店-入口
▼ 新中源陶瓷未来店-前台
▼ 新中源陶瓷未来店-互动屏幕
▼ 新中源陶瓷未来店-咖啡吧台
▼ 新中源陶瓷未来店-签单区
在做新中源陶瓷未来店的时候，我们定位的主要消费人群是设计师。所以我们选择的每一件家具均出自设计大师之手。我们希望这些家具能够成为设计师讨论的话题，从而增加他们的归属感，让他们觉得这里是属于自己的聚落和社交场所。
在面积允许的情况下，我们通常都会建议在零售空间里跨界加入餐饮的功能，甚至加入娱乐的功能。为的是更好的留住消费者，延长他们的购物时间。
— 果缘 —
▼ 果缘-Logo
▼ 果缘-VI
▼ 果缘-入口
▼ 果缘-购物区
▼ 果缘-销售窗口
在果缘这个项目里，我们在原先只售卖水果的店铺里加入了现场制作鲜榨果汁、果干等产品。并将一个沿街的窗户改造成了对外销售的窗口。用餐饮的功能吸引更多的消费者，并让他们留在这个空间。反过来在餐饮和娱乐的空间里也可以加入零售的业态，从而创造新的消费场景。
当消费者愿意逗留在空间里的时候，这其实为我们创造了很好的机会为他们提供更好的购物体验。而五感体验正是线上店所不具备的优势。所以我们希望通过不同感官上的刺激，为消费者带来更加丰富的空间体验。
— 墨客体验馆 —
▼ 墨客体验馆-Logo
▼ 墨客体验馆-VI
▼ 墨客体验馆-产品
▼ 墨客体验馆-嗅觉空间、听觉空间
▼ 墨客体验馆-触觉空间、味觉空间
▼ 墨客体验馆-墨池局部
▼ 墨客体验馆-局部
▼ 墨客体验馆-墨块局部
▼ 墨客体验馆-产品
在墨客这个项目里，我们从视、听、嗅、触、味这五个角度同时来增加消费者的感官刺激。围绕墨汁这个产品，打造了4个体验空间。在这里你可以闻到墨的味道、听到墨块摩擦的声音，还可以体验用墨来刺青，甚至还可以吃墨块（巧克力），喝墨汁（酸梅汤）。通过这样丰富的空间体验，让消费者能从多个层次来感知墨客的产品和品牌精神。
要让消费者记住一个品牌，就需要品牌具有自己的IP形象。而IP形象是可以被设计出来的。当品牌的IP形象深入人心，我们便可以利用这个IP衍生出更多的周边产品和运营模式。
— 圈地盘购物街区 —
▼ 圈地盘购物街区-Logo
▼ 圈地盘购物街区-VI
▼ 圈地盘购物街区-入口
▼ 圈地盘购物街区-广场
▼ 圈地盘购物街区-街区
在圈地盘这个项目中，我们用七巧板的概念创造了一个宠物形象作为logo。再将这个形象实体化，综合运用到空间中，打造了一个以宠物为主题的购物街区。让消费者在购物的同时建立品牌形象的认知，形成对于这个品牌IP形象的记忆。
其实不管是线上还是线下，永远都不会离开流量、转化率、复购率这三个关键词。通过颜值吸引消费者进店，提高流量。用聚落和跨界延长消费者逗留的时间，提高转化率。最后用五感体验和IP形象让消费者加深对于品牌的记忆，从而提高复购率。
我们相信以后不会有人说这一轮的升级是新零售，就像我们现在不会再提智能手机一样。每个时代都会有新的物种出现，零售的更新和升级不会停止。零售的形式和尺度也会变得更加多样。小到一个货架、快闪店，大到一个店铺或者一个主题购物街区。如何让零售空间变得更好，将会是我们一直要思考的一个课题。
未来的零售将依靠大数据和人工智能为消费者带来更多的便利，但这仅仅是做到了“好”。那我们能做的是在好的基础上再加上美，但这里的“美”不仅仅是指美观，而是去讲述一个品牌背后的故事，并将品牌人格化。好让消费者感知到它的温度。因为我们坚信只有将好和美结合在一起，才能创造更多的美好。??
其他项目
— 751设计品快闪店 —
▼ 751设计品快闪店-VI
▼ 751设计品快闪店-展台
▼ 751设计品快闪店-展台
▼ 751设计品快闪店-展台
▼ 751设计品快闪店-局部
▼ 751设计品快闪店-局部
— Vecco Zhao服装展 —
▼ Vecco Zhao服装展-VI
▼ Vecco Zhao服装展
▼ Vecco Zhao服装展-局部
▼ Vecco Zhao服装展
▼ Vecco Zhao服装展
— 猫咪的假日宠物店 —
▼ 猫咪的假日宠物店-VI
▼ 猫咪的假日宠物店-走廊
▼ 猫咪的假日宠物店-猫咪旅馆
▼ 猫咪的假日宠物店-局部
— Wang Feng高级礼服定制旗舰店 —
▼ Wang Feng高级礼服定制旗舰店-VI
▼ Wang Feng高级礼服定制旗舰店-入口
▼ Wang Feng高级礼服定制旗舰店-前台
▼ Wang Feng高级礼服定制旗舰店-前台
— 每日每鲜烘焙工坊 —
▼ 每日每鲜烘焙工坊-VI
▼ 每日每鲜烘焙工坊-展架
▼ 每日每鲜烘焙工坊-工作区域
▼ 每日每鲜烘焙工坊-展架
关于更新设计
更新设计由周游、曹量于2015年联合创办。在保持自身更新迭代的前提下，更新设计立志于将新事物和新方法融入到设计之中，用更新的理念来更新城市。并充分应用跨界的思维让作品发挥更大的设计价值、经济价值和社会价值。
本文来源：网易设计
责任编辑：
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