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巧口英语高培生:科技改变中国哑巴英语(四)

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在线教育正搞的热火朝天的时候,他们已经在全国开展了线上和面授的模式;当很多企业决定开始做APP的时候,他们的英语APP已经成为最受家长和学生欢迎的软件。一群理工科男生创业做英语培训,却总能走在潮流的前面。

第三部分:人机互动解决师资问题让孩子和电脑互动

机器可能不会实时的跟你说,你问了一个问题然后他立马给你一个回答,但是如果你把它安排序列了,问了这个问题他回答这个问题,这样的话相对来说我觉得还是能引导学生真正的模仿跟开口,这个是语言学习里面的关键的部分。


高培生:人机互动解决师资问题 让孩子和电脑互动

高培生:在公立学校的教育,我们老师可能只能做到这么多,一个星期就这么几节课,一个班级里这么多学生,我怎么达到以听说入口,这个是非常困难的,但是我们课外的培训体系,其实这么多年来我们一直在迎合着家长跟学生对考试成绩提高的一种需求,并没有解决核心的问题,所以聋哑英语大家一直在说,学了这么多年聋哑英语,但是实际上没有谁真正的能拿出来对聋哑英语学习的一个解决方案。

我们所有的培训机构都在竞争一种同质化的东西,在这一点上我们特别引入到在线跟面授,面授传统的这种形式是被家长能接受的,这个是必须要面对的现实,在线,我们必须要提供一个学生在家里面,或者是平时能开口说英语的一个体系,而这种体系一结合起来以后,会发挥出非常大的生命力跟影响,而且方法跟效果都能得到保证。

网易教育:像这个在线和面授的方式,其实也是现在大家一直在讨论的在线教育的,可能是未来的一个发展方向,就像我们也说线上的也不可能完全颠覆线下,我想我们在之前的教育沙龙里面也请很多嘉宾来谈过,能不能请高总来帮我们分析一下,您眼中的在线教育未来会给大家带来一种什么样的学习的模式?

高培生:其实在线教育热了一段时间,从2013年开始起很热,说说这个背景吧,我觉得这个是跟互联网发展有关系,互联网信息技术,他们进入到很多传统领域,无往而不胜,进入到电商的,立马电商感觉到压力倍增,而且实实在在的给用户带来了价值,互联网进入了金融的支付体系,然后立马产生了巨大的影响,教育领域里面,实际上互联网这种发展的巨头他们其实看到了教育这是一个重大的市场,一块巨大的市场,所以他们想进入到这个领域,但是客观的讲,教育有它特定的特点,因为毕竟是教书育人的事儿。

所以在线教育热,其实我觉得,怎么说呢,这是一个好的发展方向,科技助力于教育,我觉得这是以后一个大的方向,科技怎么助力教育,在线可能是一个形式,在线里面其实说来说去就是信息技术这一块,信息技术其实包括两方面,一方面是信息的传播,信息的传播是一个比较传统的东西,但是很多机构现在在做,我把我们的课程放到网上,然后让别人去看,甚至我在线上课,让更多的人去,这个实际上相对来说技术层面比较低,但是真正的信息技术另外一方面就是信息处理,这个处理方面的能力,这是计算机真正的强大优势的地方。

用处理的能力怎么解决教育里面我们长期以来存在的核心的问题,这个可能是后续真正的,在线教育能给我们教育带来真正冲击的地方,而且也是我认为一些在线教育的公司能生存下来的地方,因为其他的东西我觉得入门的门槛相对来说都比较低。

网易教育:您提到信息处理,那它处理之后您能给我们描述一下吗?还有一个问题我比较关心的就是,你看很多家长选择这种线下的面授,我想他很注重一个是氛围,第二是及时互动性,线上能够解决这种挑战,或者这种环境吗?

高培生:咱们先不说其他的,因为有些机构在做线上的课程,反馈下来实际上互动能力,互动的功能实际上相对来说比较弱,毕竟一个老师我面对着即使是在线上的几百个,甚至上万个,或者上千个学生,你的互动,除非你说唯一的一个互动是什么?就是说我给你,这个内容我讲了,然后我给你传一些题,然后每个人答了题以后,通过互联网把你的结果反馈给我,然后我就知道有些人怎么样怎么样,但是真正的,如果除了这种互动,这个更多的还是文字之间的互动,但是如果说是真正的人与人之间的互动,这个互联网其实解决不了人与人,因为一个老师的时间是有限的,一个课堂里面的时间是有限的,我跟你沟通了5分钟,也可能其他的学生就没有这5分钟,这个互动实际上是很难做到实时、多人同时的互动,这个就涉及到信息处理到底能干什么,计算机的核心能处理什么。

比如说巧口我们做的是人跟计算机的互动,你对计算机开口说英语,无论是英语还是汉语,说完了之后,最后能判断你到底说的对与不对,计算机能判断你对与不对,最后把这些对与不对记录下来,这样的话我们的老师,面授的老师可以有针对性的辅导你,比如说关于这个单词的发音你存在着问题,这样的话我觉得,至少我们,也可能王婆卖瓜、自卖自夸,我其实一直问自己我们有这方面的技术,能实现人机互动,人机互动这样达到了什么呢?一个人跟另外一个机器,你可以把它当做一个外教,他们之间的互动,这种互动是每一个人,我练15分钟就是15分钟,我开口15分钟就是15分钟。

当然了,机器可能不会实时的跟你说,你问了一个问题然后他立马给你一个回答,但是如果你把它安排序列了,问了这个问题他回答这个问题,这样的话相对来说我觉得还是能引导学生真正的模仿跟开口,这个是语言学习里面的关键的部分。

网易教育:等于说这种人机互动其实是缓解了这种教师资源紧张的一种情况?

高培生:对,我们的学生,线上线下的这种模式,我们的学生学习,现在我们体现出来的效果是,孩子通过这种学习的模式,最后发现他们不是有外教在跟他讲发音的问题,但是我们的孩子普遍出来的都是清一色的标准的美式英语,为什么?孩子在这个语言环境里面,他的模仿能力简直是太强了,这个是我们感觉到很自豪的,就是说这不是老师能带来的结果,而是在线的系统学习带来的效果。

网易教育:其实我们发现巧口的App也做得非常早,现在也已经很多用户在用,我就觉得,为什么你们在移动端的领域能够看得这么深远,很多机构可能还都没有起步呢。

高培生:我们当互联网发展还不是那么成熟的时候,我们当时做的是在个人计算机终端上,就是说你自己在家里面一个电脑,你不用联到互联网上就可以学习,也是人机对话,那时候的技术已经有了,到后来我们发现,其实学习需要碎片化的时间,我们对英语的学习一直提倡是少量多次,尤其是听力跟口语的练习是少量多次的,一次上两个小时的听力跟口语,实际上是解决不了问题的,少量多次的,你一天花15分钟的练习,实际上比你一次集中把所有的时间放在一个星期一次效果要好很多,这是有研究成果的。

这种移动互联网就更具有优势了,可能学生在回家的路上,爸爸在开车,我就在后面对着手机练我的口语,爸爸也可以听得到,所以这一点就说,我们其实看到了,移动互联网发展到这种程度以后,首先是从个人终端,然后我们到互联网,互联网发展到网速到了一定程度以后,现在移动互联网,我们就直接移动到平板电脑、智能手机上,都能实现这个功能。

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