北京
IT时代网9月8日消息，Alphabet 旗下谷歌当地时间周二宣布调整其在欧洲地区的在线搜索结果，以满足欧盟反垄断监管机构的要求。谷歌表示，这一调整将降低用户的搜索体验，同时增加欧洲企业的运营成本，公司一名高管称这是谷歌成立 29 年来对服务质量做出的最大幅度削减。
今年 7 月，谷歌因在搜索结果中偏袒自家购物、酒店、交通和体育服务，被欧盟处以 4.6 亿欧元罚款，欧盟认为此举违反《数字市场法》，并给出 60 天整改期限，否则可能面临最高达其全球总营业额 5% 的周期性罚款。调整后的搜索结果将在页面顶部突出一个专业垂直搜索引擎，再展示两个相关服务，但信息更有限；以酒店、航空公司和餐厅为例，结果下方会出现横向滚动信息栏，但实时价格等关键功能将被取消。
谷歌方面认为，欧盟将此次调整定位为让企业在广告竞争中获得更公平的机会，实际结果可能恰恰相反，因为变化更有利于 Expedia、Booking.com 这类垂直搜索服务，其排名和曝光度将高于仅提供网站链接、电话和地址的本地企业。谷歌高级副总裁 Nick Fox 表示，此前为遵守《数字市场法》进行的调整已经导致欧洲企业免费直接预订流量下降 30%，最新一轮调整预计也将造成影响；欧盟以外用户不受影响。
过去近 20 年，谷歌因违反欧盟反垄断规定累计被罚 103.8 亿欧元。谷歌称已让欧洲数百万用户参与测试调整后的搜索结果，测试反馈普遍不满，用户往往需要重新输入关键词才能找到想要的信息。
注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。
编辑：周艺
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