齐鲁网·闪电新闻9月7日讯 泰安市岱岳区政务服务管理办公室今天发布关于岱岳区政务服务中心自助服务区升级改造后正式开放的公告:
为深入推进政务服务提质增效,优化政务大厅功能分区布局,盘活闲置空间资源,实现空间利用效率与服务体验双提升,岱岳区政务服务中心对原自助服务区实施系统性升级改造,打造“自助服务区+暖心驿站”复合功能空间。目前改造工作已全面完成,自即日起正式向社会开放。
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升级后的复合空间集自助办事与便民服务于一体,双重功能协同发力:自助服务区保留并升级自助办事核心功能,配置多品类政务服务自助终端,可为群众提供信息查询、证明打印、自助办理等便捷服务,满足群众“自助办、即时办、就近办”的办事需求,进一步压缩办事时长,提升政务服务效能。
暖心驿站拓展便民服务场景,在原有空间基础上增设休息座椅、饮水设备、充电接口等便民设施,为办事群众提供临时休憩、免费饮水、手机充电等暖心服务,切实补齐政务服务便民配套短板,增强政务服务温度。
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为保障自助服务区与暖心驿站规范、有序、长效运行,共同营造整洁、舒适、文明的公共办事环境,敬请广大市民朋友自觉遵守以下管理规定:
1.规范操作,爱护公共设施。请按照设备操作指引使用各类自助终端,遇操作问题可咨询现场工作人员。自觉爱护公共设施设备,请勿随意拆卸、敲打、损毁公共设施,损坏公物须按价承担相应责任。
2.保持市容整洁,维护公共秩序。请自觉维护区域内环境卫生,不乱扔杂物、不随地吐痰、不在公共区域吸烟。请勿大声喧哗、追逐打闹,共同维护安静有序的办事氛围。
3.文明礼让,有序使用资源。使用自助设备及便民设施时请自觉排队、文明礼让,请勿长时间占用公共休息座椅等资源,为更多有需要的办事群众留出便利空间。
4.妥善保管,并注意人身安全。请在办事及休息期间妥善保管随身财物,照顾好随行老人与儿童,注意自身及同行人员的人身安全。
良好的政务服务环境需要广大市民共同守护。感谢您的理解、支持与配合,欢迎广大市民朋友前往体验服务,并对岱岳区政务服务工作提出宝贵意见和建议。
闪电新闻记者 王迅 通讯员 侯珊珊 泰安报道
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