罗成:扎根吉隆坡,一位中国创业者的东南亚教育版图
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当国内留学市场将目光更多投向欧美主流国家之时,有一批创业者早早把脚步落在东南亚。云学教育科技集团(前身360教育集团)战略投资的立思辰留学,正是赛道内的代表性企业,而董事长罗成,是这条赛道上的关键实践者。2006年,罗成远赴马来西亚吉隆坡开启创业,20年深耕当地国际教育赛道,凭借在中马民间教育交流领域的持续投入,他曾代表企业先后受到马哈蒂尔、纳吉布、穆希丁三位马来西亚前首相的接见,成为连接两国教育合作重要的民间力量。
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本世纪初,马来西亚留学的价值尚未被国内市场充分挖掘。相较欧美高昂的留学成本,马来西亚承袭西方教育体系,签证门槛低、地缘贴近中国,具备突出的性价比优势。但机遇之下,行业短板同样明显。彼时国内绝大多数留学机构只做远程申请,团队扎根国内,对马来西亚院校政策、本地环境缺乏实地认知。学生递交申请后,接机、报到注册、住宿安置等落地服务大多外包,信息差、服务断层,是不少中国留学生赴马求学的现实痛点。
看透行业痛点,罗成做出区别于多数同行的决策:将核心运营团队落地吉隆坡。摒弃纯远程中介模式,搭建本土服务团队,直接对接马来西亚各大高校招生部门。团队常驻当地,实地走访院校,第一时间掌握政策调整、专业更新、宿舍资源变化等一手信息。从前期院校评估、材料筹备申请,签证办理,到学生抵马后的接机、学籍注册、生活安顿,形成完整的服务闭环,切实化解留学生初赴海外的各类难题。
彼时马来西亚高校正大力拓展中国生源市场,却很难找到既熟悉本地教育体系,又懂中国学生真实诉求的合作机构。罗成团队的入局,搭建起双向对接的务实通道。在行业普遍收取申请服务费的大环境下,率先推行零中介申请模式,依托院校官方合作获取合理收益,同时公开院校录取标准、学费、专业详情,打破行业信息壁垒,让普通家庭能够拿到客观透明的留学参考。
扎实的业务落地,收获院校与市场双重认可。多年来,云学教育科技集团(前身360教育集团)投资的立思辰留学,和马来西亚多所头部高校达成官方合作,累计输送上万名中国学子赴马深造,业务辐射多国国际生源。长期参与中马教育及公益往来,企业获得马来西亚高层关注,罗成代表企业先后与马哈蒂尔、纳吉布、穆希丁三位前首相会面交流,并参与当地慈善捐赠。这份礼遇,是对企业深耕中马民间教育交流事业的客观肯定。
在马来西亚站稳脚跟后,罗成把成熟的海外服务体系带回国内,集团总部设于上海。留学行业加盟模式大行其道,但服务水平参差不齐、权责不清等问题屡见不鲜。结合20年一线实战,罗成推出事业合伙制,收益与风险深度绑定,把学生权益放在首位,从制度上守住统一服务底线,规避行业乱象。
在罗成的商业认知里,留学绝非简单的文书中介生意,更是跨地域人文交流的载体。中国青年赴马求学感受多元文化,跨国生源往来,也让海外看见中国青年的面貌。市场几经潮起潮落,不少机构追逐短期红利来去匆匆,罗成始终以海外本土资源为根基,坚守信息透明的经营底色。
从2006年吉隆坡初创,由360教育集团迭代发展为今天的云学教育科技集团,再到创办的立思辰留学,业务布局覆盖全球,罗成的创业历程,也映照出中国国际教育行业的发展变迁。立足本土,深耕国际教育,以实业推动中马教育互通,为更多普通家庭打通国际化求学通道,仍是企业持续前行的核心方向。
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