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本文信源来自权威报道:【大江网、极目新闻、大河报】等(详细信源附在文章末尾)。为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!
文|娱瓜酱
编辑|娱瓜酱
前言
还记得第一次逛胖东来是什么感觉吗?
免费停车、免费修鞋、不满意就退货。
很多人第一次知道,原来超市还能这样开。
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而它在许昌开了24年的生活广场店,更是伴随了一代人成长。
可今年8月7日,于东来竟然亲自宣布这家老店要关闭。
消息传出后,在网上引起了巨大的讨论。
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但令人没想到的是,这场热议尚未平息。
官媒就在近日突然发文,再次宣布了胖东来的新喜讯。
这时大家才发现,于东来当初说的话,真的要兑现了。
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说关就关
今年8月上旬,在胖东来管理层直播会议上,于东来亲口说了一个让所有人都没料到的决定。
许昌胖东来生活广场店,2026年12月租约到期后,永久闭店。
很多人刚听到这个消息时,都以为是谣传。
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毕竟,这家开了20多年的生活广场店,早就是许昌人生活里的老地标。
甚至它还是胖东来的第一家大型综合商场。
更重要的是,这家店的经营一直都很不错。
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一年销售额差不多20个亿,纯利润更是超过了1个亿。
这样一棵摇钱树,谁会舍得砍?
可于东来不仅舍得,还砍得异常干脆。
而很快,这件事又有了新的进展。
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在闭店消息传出的2天后,于东来亲自发文解释了原因。
原来问题出在十几年前的一份租约上。
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当时因为生活广场项目的负责人员的工作失误,导致个别租户的租金失控,远远超出了平均范围。
而这也让公司一下陷入了进退两难的地步。
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退租退不成,继续经营又心里别扭。
虽说就那么几户,占比不大,可碰了底线,就没法将就。
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甚至他还在文中坦言,钱多钱少都是次要的,可要是公平的底线守不住,他心里过不去。
但事实上,这已经不是胖东来第一次干这种事了。
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早在2015年,它在新乡的店就走过几乎一模一样的路。
当时租约到期时,房东直接把从800万涨到了2400万,涨幅接近三倍。
于东来连价都没还,就在内部下达了闭店通知。
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用他的话说,想都没想,直接放弃。
不过,胖东来的“任性”可不只体现在对外上。
对内管理,这家公司同样非常严格。
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就在今年7月,空调销售最旺的旺季,胖东来却通知,中央空调不卖了。
而原因其实也很简单。
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当时许昌两家门店积压了很多设备等着上门安装。
可现有的安装团队人手有限,再往下卖,既保障不了安装时效,也保证不了施工质量。
不过,别看它对自己要求的如此严格,对员工却好到让人羡慕。
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让人羡慕的福利
去年6月,于东来说过的一句话,曾在网上引起了不小的讨论。
当时他在自己的社交账号发文表示。
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未来胖东来的工作时间,每周不超过36小时,年休假不低于40天。
甚至还说当时他已经带着公司高管休了两个多月的假了,店里的经营照样很正常,没出任何岔子。
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可以说,他就是在告诉大家,这些目标不是嘴上说说,而是已经在实行。
而到了今年3月,胖东来又干了一件让全行业都没想到的事。
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它面向全体正式员工,进行了一次关于休假的民主调研。
但最终结果却让很多人都意外。
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公司大部分员工都选择了维持现有的休假制度。
只有少部分人愿意选择不同程度的降薪增假。
不过,胖东来员工的福利可远不止这些。
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早在多年前,它就是设置了每周二全店闭店休息、不开心假、委屈奖等别的企业想都不敢想的福利。
特别是“不开心假”,管理层不能不批,不批就算违规。
但最让大家难忘的,还是今年4月发生的一件事。
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当时,胖东来有名员工在巡检时,发现有顾客在消防通道内,占用消防应急照明灯的电源给手机充电。
他按照规定上前劝阻,结果遭到了对方的谩骂和抽打。
就连另一名员工上前劝解,也被对方打了好几下。
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虽然,报警后确认这名顾客有精神方面的疾病,依法不作出行政处罚,只是要求监护人加强看管。
不过,向来“护犊子”的胖东来可没有就这么算了
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它不仅给两名被打员工分别补偿了5万元和1万元。
同时,还将这个案子提交了民事诉讼,坚决追究对方的侵权责任,并取消该顾客的会员资格。
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而也正是因为这样的待遇和福利,生活广场店要闭店的消息传出,最舍不得的其实还是员工。
但令人没想到的是,就在大家还在为闭店惋惜的时候,胖东来竟然再次传来新喜讯。
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承诺兑现
8月25日,多家官媒争相报道了,一家公司的注册信息。
原来是许昌市胖东来超市有限公司科技广场店,早在这个月17日就注册成立。
这意味着,胖东来的新店,已经从规划落到了实处。
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要知道,这个日子,距离于东来宣布闭店,才过去10天。
而接下来,官媒的实地探访,又给大家吃了一颗定心丸。
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这家位于科技广场负一层地的项目,正在有序推进,很多设施已经在建设了。
不过,大家最关心的还是,新店到底有多大,逛着方不方便。
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根据公开的信息显示,新店总面积约5.07万平方米,其中卖场面积就有2万余平方米。
各种配套设施也很齐全。
但最重要的还是位置好。
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它和即将关闭的生活广场老店只隔了大约4公里。
其实,这已经不是胖东来第一次自建商场了。
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当年,新乡胖东来搬店事件后,它就花了不到2个亿,全资买下了新乡凯德中心的商业物业。
那地方原本是沃尔玛的旧址,沃尔玛2014年撤店后一直空着。
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胖东来接手后开了新店,从此告别了租客身份。
但除了店铺,大家最始关心的,还是老店的那些员工怎么办。
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答案其实早就有了。
此前就有生活广场店的员工向媒体透露,于东来和高层开会时候就说过,新店建成,老店关闭后,所有员工都去新店。
要知道,别的企业闭店,哪怕是迁移新店,往往也意味着裁员。
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但胖东来却是全员平移,一个都不少。
而随着新店项目的不断推进,于东来当初的承诺,也真的要兑现了。
说白了,胖东来这么多年口碑不倒,靠的从来不是花架子,而是这份实实在在的担当。
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结语
一家超市,能在年赚1亿的时候果断关店。
更能在关店的时候让老员工一个不落前往新店。
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这大概就是胖东来最了不起的地方。
毕竟,企业能在利益面前坚持原则,在变动的时候不丢员工。
才能在未来走的更远、更稳。
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本文内容信息来源:大江网、极目新闻、大河报等。
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