北京
“企业等米下锅，你们不能让他们一直等下去。”“能不能做到‘旺季前一个月，企业点单、政府送工’？是能还是不能，给个痛快话。”8月28日，在广元市“营商看基层”第十期走进青川县木鱼镇山珍现代农业园区现场，面对企业代表关于季节性用工难题系列的提问，主持人直截了当。
活动现场。韩佳汶供图
广元市“营商看基层”第十期活动聚焦秦巴山珍特色农业产业链，8 家经营主体现场提出发展难题，市、县、镇三级职能部门现场接收诉求、当面答复、明确办理时限，共回应16项具体诉求与3个行业共性问题，将政企面对面的“解题会”搬到产业发展一线，推动营商环境服务触角向农村基层延伸。
现场，企业代表、行业专家、各部门负责人围坐交流，遵循 “听诉求、现场办、跟踪督、闭环管”工作思路，简单诉求当场答复，针对复杂问题厘清实施路径并划定办理时限，广元创新构建的“主持追问+媒体监督+纪委跟踪”三位一体闭环监督体系在此次活动中再次运转——企业现场出题、部门当场答卷、纪检媒体全程监考。活动中主持人直面企业发展堵点，围绕原材料保障、项目建设、要素供给、用工保障等问题向责任部门追问，压实各方工作责任。
企业代表现场提需求。韩佳汶供图
青川县川珍实业有限公司作为农业产业化国家重点龙头企业，提出设备更新技术研发扶持、稳定青冈树木屑原材料供应两大诉求。青川县经科局回应，企业设备更新、新产品研发可按规定申报技改、研发后补助，针对过去政策个性化上门宣讲不足的问题，将安排专员上门对接企业，一对一梳理项目、指导申报材料，力争9月底前完成项目初步研判，推动符合条件的政策尽快落地。青川县林业局表示，木屑供应不稳源于林木采伐碎片化，将建立林木剩余物供需对接台账，搭建供需对接平台，15天内完成供需摸底，优先保障本地食用菌龙头企业原料供给，缓解企业原料紧缺难题，企业负责人对处置举措和时间安排基本认可。
四川印象川之味茶叶有限责任公司反映厂区排水不足、雨季易积水，青年员工缺少文体配套。木鱼镇主要领导现场表示，将开展沟渠清淤，联合水利部门实施关键段落沟渠扩容改造，力争45天完成内涝整治。青川县体育事务中心计划把企业聚集区纳入文体设施规划，盘活闲置场地增设健身设施，联动镇文化站常态化开展文体活动，丰富员工业余生活，企业代表对答复表示满意。
青川板桥宴农旅发展有限公司遇到民宿用地农转用手续补办、村集体入股保底分红协调难题。青川县自然资源局讲解补办流程、材料清单与办理周期，安排工作人员上门开展一对一政策辅导。木鱼镇将牵头组织多方协商，1个月内召开村民代表会议，兼顾村集体权益协商优化分红标准，做好群众解释沟通工作。
县级部门相关负责人对企业提出的问题现场说出解决方案。韩佳汶供图
活动还设置两轮快问快答环节，聚焦产业共性问题问诊。针对种养标准不一、品牌保护难题，相关部门负责人表示，将完善地方种养标准，开展技术下乡，强化市场抽检，严厉打击假冒青川山珍品牌行为。面对农业企业电商转型难，将摒弃泛化培训，推行小班实操教学，跟踪企业运营实效。针对企业季节性用工缺口大，青川县人社局提出建立农业企业旺季用工储备库，开展订单式技能培训，实现企业点单、政府送工，相关诉求纳入督办台账。
据了解，“营商看基层”是广元优化营商环境特色品牌，搭建“市级统筹、县区主责、乡镇落实、村社协同”四级责任体系。全市布设142个基层营商环境监测点，聘请300余名营商环境监督员，两万多名党政干部担任营商专员，包联服务4万余家民营企业，形成完整问题处置闭环。前九期活动累计收集数百件经营主体诉求，化解200余个发展难题，企业诉求现场解决率超90%，全市营商环境省级评价连续两年获评优秀，2025年度经营主体满意度达91.02 分。
活动结束后，市、县、镇三级将梳理全部诉求，建立问题台账，实行清单管理、销号推进，倒排工期限时办结。后续还将开展 “回头看”，公开晾晒事项落实进度。近年来广元营商环境建设从“减环节、降成本”转向“建机制、优生态”，通过四级责任体系和闭环管理模式构建问题解决的制度化通道，推动政务服务下沉产业一线。
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