河北
清晨的江苏省人民医院门诊楼前，车流如织。家住地铁沿线的李奶奶拎着就诊袋，走出地铁站便径直登上了停靠在专属泊位的B15路“小蓝鲸”就医专线。短短几分钟，这条就医专线便将她平稳送达门诊楼下。“以前看病要在路上折腾大半天，现在出了地铁就能上车，一站直达，对我们老年人太友好了。”李奶奶的舒心体验，正是南京市创新推出“小蓝鲸就医微循环”接驳服务体系的一个生动缩影。
这份便捷的就医出行服务，瞄准的正是中心城区大型三甲医院普遍面临的交通困局。大型三甲医院往往位于中心城区，周边路网密集、人车流量大。长期以来，受道路条件与院区空间等刚性约束，常规公交服务较为粗放、地铁与医院存在物理距离断层，导致私家车、网约车扎堆，局部拥堵频发。聚焦群众就医出行急难愁盼，省治理交通拥堵工作专班在全省治堵专项行动中将医院周边交通综合治理列为重点攻坚事项，指导南京立足城市实际发展微循环接驳模式。南京市自2025年3月起，以“小精专”民生服务思路破题，首开B15路省人民医院就医专线。截至目前，已累计开通8条就医微循环专线，配套13台专用接驳车辆，精准串联全市6条地铁线路、7个地铁站点，构建起“地铁无缝衔接、直达医院院区”的通行模式。
就医微循环专线能够顺畅运行，多部门跨界联动是破局关键。由南京市交通局、市交管局、鼓楼区城管局、南京公交集团及各大三甲医院组成的专项工作专班迅速集结，打通治理堵点。交管部门优化道路通行条件，新增专用公交停车泊位；城管部门规范院区周边市容秩序；医院则改造内部道路，增设门诊、急诊专属停靠点位。多方协同发力，为就医专线的高效落地保驾护航。
在精准服务方面，南京推行“一线一策”定制模式。结合各医院区位特征与客流潮汐变化，科学设置点对点直达线路与片区集散接驳线路，并创新增设灵活招呼站点。为打造全龄友好出行场景，13台专线车辆统一采用7米低地板无障碍设计，预留婴儿车、轮椅专用放置区域。儿童医院专线特别定制了卡通主题涂装，让就医路充满暖意；中大医院专线则在车内张贴了详尽的就诊指引，实现市民“一眼看懂、一步到位”。
智慧导航的接入，让接驳指引更加精准。南京将就医专线全面接入高德地图等智慧导航平台，并在地铁出站口、主干道沿线增设专属标识。线上线下同频发力，有效减少了盲目车流与无效通行，规范了片区交通秩序。
精细化治理带来了实打实的成效。目前，这8条专线已串联起10余所大型医院，日均服务市民达3215人次，日均接驳地铁客流超800人次。数据显示，就医线路开通后，公交就医客流占比已超10%，日均服务“一老一小”特殊群体超1200人次，有效缓解了医院周边的拥堵。
从“粗放接驳”到“精准微循环”，南京“小蓝鲸就医微循环”不仅盘活了城市公共交通存量资源，更探索出一条低成本、小扰动、高效率的交通精细化治理新路径。这一兼具社会效益与市场动能的“南京范式”，不仅赢得了市民的口碑，也获得了广泛的社会认可。该模式先后获央视、新华社、学习强国等央媒广泛报道，入选为民办实事优秀案例，并获得交通运输部的专项点赞。同时该项措施入选《江苏省治理交通拥堵典型案例汇编（2026年第二批）》，为同类高密度城区破解交通顽疾、升级民生服务提供了可复制、可推广的有益借鉴。
通讯员 苏交执法
扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越
校对 朱亚萍
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