四川
8月27日，长江商学院发布文章，梳理蚂蚁集团近年来的业务变化。文章认为，六年之后，蚂蚁正在重新定义自己：从金融科技平台走向科技公司，AI正在成为其新的增长方向。
文章认为，蚂蚁集团于2004年成立，最初是阿里巴巴的数字支付子公司。如今，人工智能已经进入蚂蚁在金融、医疗和消费服务等领域的核心产品，从支付宝到健康AI助手阿福，AI正在成为蚂蚁业务体系的重要组成部分。
六年之后，从金融科技平台走向科技公司
和其他科技同行一样，蚂蚁正把自己的未来押注在AI上，希望重新塑造为一家科技公司，而不只是一个金融科技平台。
全球金融科技咨询公司GL Insight董事Zennon Kapron认为，蚂蚁集团的增长已被重新引导至AI、医疗、小企业服务以及海外支付基础设施等领域。
“消费信贷让蚂蚁第一次做大；与国家战略对齐的科技，则是第二次做大的赌注。”
Kapron表示，支付宝的支付和金融业务仍然承担着AI投入的成本。“蚂蚁是一家金融科技平台，正在利用自身的分发能力成为一家AI公司。”
2023年7月，蚂蚁度过了上市暂缓后的整改期。Kapron认为，真正保留下来的，是最重要的资产——支付宝以及超过10亿的用户，“这也是此后蚂蚁重新建设业务的基础”。
持续投入AI研发
蚂蚁正在持续增加对AI技术的投入。
长江商学院文章显示，去年蚂蚁在AI研发上的投入达到350.3亿元人民币，高于2024年的234.5亿元和2023年的211.9亿元。
这一高强度投入也影响了蚂蚁的财务表现。2026年第一季度，蚂蚁为阿里巴巴贡献的利润同比下降79%，至3.75亿元人民币，相关原因被归结为“对包括用户增长和技术在内的新增长项目增加投入”。
这些投入的一部分用于AI模型建设。蚂蚁已经打造出一系列名为Ling的前沿、万亿参数级开源AI模型。蚂蚁表示，其前沿Ling模型主要面向编程智能体、长上下文处理以及企业AI工作流，这些方向也与蚂蚁希望拓展企业客户的战略相吻合。
纽约咨询公司Wavelet Strategy创始人、前蚂蚁公关顾问Ivy Yang认为，“蚂蚁在AI上的押注，并不在于在benchmark上打败哪个模型，而在于掌握AI真正触达一笔交易的那个时刻。”
从AI应用到智能体
AI应用是蚂蚁AI布局的另一条重要路径。
蚂蚁旗下健康AI助手阿福自2025年6月上线以来快速增长。上线六个月内，月活跃用户达到1500万，每天回答超过500万个问题；到2026年2月，总用户数已突破1亿。
今年6月中旬，支付宝进行了历史上规模最大的一次改版，推出以AI智能体“阿宝”为核心的重新设计。用户可以要求阿宝完成1万种功能，从叫车、点咖啡，到安排配送，甚至购买基金。
文章认为，腾讯、Visa和Mastercard等其他主要支付机构也在关注智能体商业，但蚂蚁的实现方式有所不同：它利用AI钱包和Token Pay体系，让用户授权智能体自主执行交易。
“当竞争对手还在打造会说话的智能体时，蚂蚁正在打造会交易的智能体。”Ivy Yang表示，真正的差异化在于生态——一个拥有10亿用户的超级应用、大约8000万商家、持牌金融基础设施，以及20年风控数据积累，“这恰恰就是智能体商业所需要的信任层”。
企业级AI也是蚂蚁布局的重要方向。今年7月，在上海举行的世界人工智能大会上，蚂蚁与多家国内科技巨头一起发布了企业AI智能体平台。
蚂蚁将Agentar 2.0称为“商业智能体超级工厂”。该平台预置200个“数字专家模板”和数百种现成智能体工具，使企业无需从零开始编程，就可以部署能够自主工作的AI员工。
从金融科技到“基础设施+应用型AI”
文章认为，蚂蚁的AI优势还来自其长期积累的用户、数据和技术能力。
“腾讯拥有更大的社交关系网络；蚂蚁拥有更深的金融技术栈。”
除了支付和AI之外，蚂蚁还拥有OceanBase——中国领先的数据库引擎之一。从数据库到AI、支付再到金融服务，这样一套端到端的技术和业务栈，大多数同行都无法复制。
文章最后认为，如果蚂蚁重新回到中国科技行业的头部阵营，它将以一种与六年前几乎完全不同的公司形态出现——不再是一家金融科技公司，而是一家“基础设施+应用型AI”公司。
文/姜宇
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