北京
（来源：黄山在线）
转自：黄山在线
今年暑假，黄山区太平湖镇先后举办了动力板、游泳等多项体育赛事，碧波荡漾的湖面上赛事不断，岸边游人如织。太平湖镇以此为契机，持续擦亮文旅名片，从服务提升到品牌推广，从规范经营到数字赋能，走出了一条以品质赢口碑、以创新促发展的文旅融合之路。
不久前，一份来自12345政务服务便民热线的表扬工单转到太平湖镇文旅办。一位外地游客在电话中高度评价：“这里的酒店环境好、吃得好，导游介绍特产实在，让我吃上了正宗的黄山烧饼。”她还特别肯定了当地文旅市场的管理成效。类似的表扬电话和感谢信，太平湖镇文旅办近年来收到过多次。这份认可并非偶然，而是源于日常工作的扎实积累。
今年，太平湖镇文旅办牵头对旅游码头沿线27家经营商户逐一走访，围绕文明待客、诚信经营、透明收费等内容发出倡议，逐户动员并签订承诺书。各商户签署承诺书，即意味着对游客作出郑重承诺。“做旅游生意，口碑是根本”已成为当地从业者的共识。
针对民宿经营者普遍反映的“留客难”问题，太平湖镇积极引入专业力量破解。今年2月和7月，太平湖风景区管委会两次携手抖音团队，组织环湖片区酒店民宿经营者参加直播技能培训，内容涵盖短视频拍摄、直播实操、账号定位及流量算法分析，课程设置贴近实际需求，参训人员反响积极。2025年以来，太平湖镇累计开展直播超过300场，其中4场成交额突破百万元，单场最高销售额达150万元。目前，太平湖已成为全省抖音直播效果最好的地区之一。
水上运动等系列赛事活动的持续举办，不仅吸引了全国各地的选手和游客，也进一步提升了太平湖的区域知名度。太平湖镇文旅工作者始终坚持一个理念：把企业当朋友，把游客当家人，真心实意为他们着想，文旅事业才能行稳致远。
目前，太平湖镇文旅办工作人员仍在持续推进商户走访、技能培训、活动策划等工作，致力于让每一位来到太平湖的游客都能获得良好的旅游体验。
值班编辑：胡晓苗
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