在网上有句特别火的话,说现在去银行上班,就相当于是1993年进国企、2019年买房、2022年炒股、2023年干餐饮,往火坑里跳一样。要知道在十几年前,银行那可是大家挤破头都要进去的金饭碗岗位。谁家的孩子一毕业就能进银行,那绝对是要摆几桌酒席庆祝一下的大事。可是到了今天,情况彻底发生了变化。
根据行业调研数据显示,2024年银行行业基层整体的离职率已经突破了12.7%,2025年这个数字还在往上涨。部分股份制银行一线网点的年流失率甚至已经达到了35%。很多新人来了不到一年就走了,连许多干了五六年的老员工也在偷偷找后路。好好的银行金饭碗,怎么就突然不香了呢?
原因有很多,我一个个讲。首先最重要的一个原因就是收入变得越来越少了。以前在银行上班,工资是年年涨,福利还拿到手软,是大家公认的体面工作。但是现在银行工作人员降薪已经不是什么新闻了,是行业的一个常态。从2026年上市银行的财报数据来看,银行高层的薪酬普遍下调,部分银行的降幅甚至超过了50%。基层网点就更惨了,绩效缩水六成以上的是比比皆是。三四线的普通柜员到手工资四五千块是属于很正常的情况。
说到这里,可能有人就不明白了:银行不是很赚钱吗?怎么突然就这样抠抠搜搜的呢?这个其实并不是银行抠,而是现在他们真的没有办法,只能如此。因为银行曾经那套赚钱的底层逻辑出现了彻底的变化。在以前经济高速发展的时代,房地产火爆,企业敢扩张,老百姓也敢借钱买房买车。
在这样的前提下,银行的生意逻辑就非常简单:收了老百姓低息的存款,转手再以更高的利息贷出去,靠存贷差就能赚得盆满钵满,过过手就能赚到钱。可现在这套玩法走不通了。现在银行最不缺的就是钱,缺的是愿意借钱并且有还款能力的优质客户。为了把钱贷出去赚收益,银行贷款利率一降再降,早就突破了4%。
可是另一边,前些年高息揽进来的长期大额存单还没有到期,该付给储户的利息一分也少不了。根据金融监管总局的数据,2026年二季度商业银行的净息差只有1.41%,处于历史的相对低位。也就是说,整个行业的利润空间已经被压得死死的,越压越小。蛋糕越变越小,分蛋糕的人还是那么多,所以落到每个人手里的钱自然也就断崖式下降了。
既然传统的存贷差赚不到大钱了,银行总得想办法活下去吧。于是很多银行转头去拼中间业务收入,简单来说就是卖理财、卖基金、卖保险。这一点在上市银行的半年报里面就看得很清晰了。今年上半年,平安银行代理的个人保险收入同比上涨了51.2%,桂林银行手续费及佣金净收入直接涨了290%。
可是在这个数据上升的背后,是巨大的销售压力,而这份压力最终会落到基层网点的柜员头上。以前做柜员,只要坐在柜台面前办好基础的存贷款业务,到点就能下班,轻轻松松赚到钱。可是现在呢?
顾客一进门就要推荐理财产品、保险产品,一系列推销。很多网点还下了死命令,客户经理每天保险业务必须破零,谁当天没有开单,下班后全员就要留下来开复盘会议,还要当着所有人的面检讨。有些银行就更狠了,搞阶梯式的末尾淘汰,连续两次考核排名全辖区最后3名的降级。
很多年轻人为了不垫底、不被扣钱,只能自掏腰包买一些自己根本不需要的理财产品来完成KPI。还完不成怎么办?只能厚着脸皮刷朋友圈,找亲戚朋友帮忙拉存款、买保险。时间久了,人际关系、人情关系都被透支得一干二净。原本好好的一份体面工作,现在却被迫成了一个销售工作,换了谁心里多少都会有点落差。
除了业绩压力以外,还有一件事情让银行工作人员心里更没底了,就是这份工作本身的工作量正在变少。你想想看,你有多久没有去跑银行网点了?现在转账、贷款、买理财产品,手机上都能搞定,谁还会跑到银行网点去办那些业务?
根据行业数据显示,现在银行离柜业务率已经超过了90%。很多银行网点一天的客流都集中在早晚各一个小时的高峰时段,剩下的大部分时间,柜台基本上都是空转的。可是要养一个标准的人工柜台,一年的工资、社保、设备、保安费用加起来大概就要几十万。
而我们想想看,一台柜员机可以24小时不间断工作,还不用发薪水,也不用休息,这个成本差了一大截。所以现在不少银行都在收缩线下网点,裁减传统的柜员编制。近三年,全国已经关掉了上万家银行网点。很多干了十几年的老柜员,要么转岗去做营销、卖保险、卖业务,要么合同到期不再续约,只能回家自谋出路了。
银行的变化其实是一个缩影。过去几十年,我们经历过很多次这样的变化。曾经最赚钱的外贸,后来的地产,再后来的互联网,每一个时代都有人抓住机会,也有人留在过去。所以对于我们普通人而言,最大的安全感其实并不是一份所谓的稳定工作,而是要保持永远学习和改变的能力。
除了银行以外,你觉得还有哪些曾经的金饭碗正在发生变化?可以在评论区说说你的观点。
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