记者27日从多家航空公司获悉,为做好受台风“沙德尔”影响航线的旅客服务,协助旅客更好地安排出行,中国国航、南方航空、东方航空、海南航空等航空公司已发布相关航线客票特殊处置方案。
以海航为例,旅客在8月27日12时(含)前购买的,旅行日期为8月27日至29日的杭州、温州、福州、厦门、上海等城市进出港航线客票,可按特殊处置方案办理免费变更或退票,具体规则以官网公告为准。航空公司方面提醒相关旅客,密切留意天气状况和航班状态,建议优先通过航空公司线上渠道办理客票退改手续。
(来源:新华社)
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