山东
齐鲁网·闪电新闻8月27日讯 为持续优化社保便民服务举措，切实解决企业职工办事堵点难点，近日，东营市人社局联合工行，深入企业开展上门便民服务，将一站式社保金融服务直接送到企业厂区、一线职工身边。
以往，职工办理社保卡申领、金融功能激活等业务，需离岗往返线下网点，不仅耗费大量时间，还会影响企业正常生产经营。针对这一实际问题，东营市人社局创新服务方式，依托移动银行服务车，打造“流动社保服务网点”，打破固定场地限制，实现社保业务厂区就地办、就近办。
活动前期，工作人员主动对接企业，全面摸排职工办事需求，结合厂区实际场地，科学设置服务点位，细化服务流程，做好各项前期筹备工作。服务期间，工作人员分组开展业务办理、现场引导、资料核验等工作，充分利用职工工休错峰时段高效服务，耐心指导职工办理业务、解答疑问，以饱满的工作热情保障服务有序开展。
此外，服务现场坚持业务办理加政策宣讲同步推进。工作人员在高效办理社保卡业务的同时，面向职工普及社保缴费、养老金发放、社保卡日常使用等惠民政策，并同步开展反诈宣传，讲解社保卡安全使用知识，有效提升了群众社保政策知晓率和金融风险防范意识。
据统计，上门服务累计为企业职工现场办理社保卡1112张，实现了“职工足不出厂、业务一站式办结”，既便利了企业员工，又保障了企业生产秩序，获得企业和职工的一致好评。
下一步，东营市人社局将持续深化政银联动合作机制，持续创新服务模式、延伸服务触角，常态化开展进企业、进园区、进社区便民服务。不断提升社保公共服务质效，推动社保、养老惠民服务落地落细，全力打通民生服务“最后一公里”，切实增强企业群众的获得感、幸福感和安全感。
闪电新闻记者 张晔 通讯员 隋静静 通讯员 李春艳 报道
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