北京
为深入贯彻公证“五融入”工作部署，扎实推进司法为民、便民利民工作落地见效，长春市忠诚公证处持续深化公证服务与基层治理深度融合，联动社区常态化开展下沉便民服务，聚焦老年人、残障人士等特殊群体办事痛点难点，不断优化服务模式、提升服务质效，用心用情做实做细民生公证服务工作。
近日，团山街道长山花园社区在工作中摸排到社区一名行动不便、长期依赖轮椅生活的居民，了解到他因妻子离世，需要办理房产继承公证的办事诉求与现实困难后，主动靠前对接公证服务资源，全程陪同当事人前往公证处办理业务。
接到公证申请后，长春市忠诚公证处本着为民服务宗旨，快速启动便民绿色通道。公证员高效开展材料核验、业务审批等全流程工作，最大限度压缩办理时限，成功实现房产继承公证业务当日受理、当日审核、当日出证，以极速高效的服务解决群众燃眉之急。在完成公证业务办理的基础上，公证处坚持服务不缺位、便民不止步，主动延伸法律服务链条。针对居民行动受限、无法独立完成后续手续的问题，专门指派公证人员全程陪同前往产权交易中心，协助办理房产调档、更名、税费缴纳等全部业务流程。这一幕暖心举动被当事人家属看在眼里，连连称赞公证人员贴心周到、真心为民。
此次服务，充分展现了长春市忠诚公证处务实担当、为民服务的优良作风。下一步，公证处将持续立足职能职责，紧盯特殊群体民生需求，持续优化办事流程、完善便民机制、延伸服务触角，持续推动公证服务提质增效，以精细化、暖心化、高效化的法律服务筑牢民生保障底线，不断提升群众司法服务获得感与满意度。
来源：宽城区司法局
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