曝光！ 8家物业服务企业未履行管理职责被通报

为持续推进全市住宅小区安全隐患“大排查、大曝光、大整治”专项行动，市住建局采取“四不两直”方式，对各区（市）县开展实地抽查检查、督促隐患整改。近期全市共抽查住宅小区82个，现对隐患问题突出的8个小区27项问题予以通报，相关隐患问题均已责令物业企业限期整改，涉嫌违法违规线索同步移交相关部门依法处置。

天府新区

住宅小区名称：

融创玖棠府三期

物业服务企业：

重庆融创物业管理有限公司成都分公司

存在问题：

集水坑缺少有限空间安全标识

专家提醒：地下集水坑属于高风险有限空间，空间密闭、易积聚有毒有害气体，同时存在淹溺、坠落等潜在风险。缺少有限空间安全标识，人员难以辨识危险区域，作业人员或无关人员误入极易引发中毒窒息、淹溺等安全事故，严重威胁人身安全。物业服务企业作为小区安全管理责任主体，须全面排查小区各类有限空间，在集水坑等存在较大危险因素的设施出入口等醒目位置规范设置安全警示标志，并落实日常巡查管控。

法律依据：依据《中华人民共和国安全生产法》第三十五条、第九十九条第一款规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志；未在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志的，责令限期改正，处五万元以下的罚款；逾期未改正的，处五万元以上二十万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下的罚款。

处置措施：责令天府新区公园城市建设局约谈重庆融创物业管理有限公司成都分公司，督促限期整改，予以全市通报批评，逾期未整改将相关违法违规线索移交属地有权执法部门依法查处。

青羊区

住宅小区名称：

金阳易诚国际

物业服务企业：

四川国晶物业服务有限公司

存在问题：

未按要求设置“安逸小区·阳光物业”明白账公示栏

专家提醒：成都市物业服务“双晒”制度，即晒收支、晒服务，是保障业主知情权、监督权的刚性管理要求。晒收支需常态化公示物业费收支、公共区域经营收益、公共能耗分摊、住宅专项维修资金使用等财务台账；晒服务需公示在岗人员配置、设施设备维保巡检、小区治理推进、便民服务事项、季度履约报告等履职内容。

法律依据：依据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条、《成都市物业管理条例》第五十条、第九十一条第二款规定，物业服务人应当定期公示服务事项、在岗人员、收费标准、共有收益、维修资金使用、合同履约等信息，并在小区显著位置、线上渠道同步公示；未按要求公示的，住建主管部门可给予警告、责令限期整改，逾期未改正的，处一万元以上三万元以下罚款。

处置措施：责令青羊区住建交局约谈四川国晶物业服务有限公司，督促限期整改，予以全市通报批评，逾期未整改将相关违法违规线索移交属地有权执法部门依法查处。

龙泉驿区

住宅小区名称：

御岭春天三期

物业服务企业：

成都明远物业发展有限公司龙泉分公司

存在问题：

电梯特种设备未及时保养维护

专家提醒：电梯是小区居民日常出行的重要特种设备，其安全运行直接关系居民的生命财产安全。国家规定电梯须由取得许可的专业单位开展维护保养。未及时保养维护的电梯，安全性能得不到保障，极易引发冲顶、蹲底、困人、开门走梯等故障，直接威胁乘梯人员人身安全。物业服务企业作为电梯使用管理单位，须压实安全主体责任，保证电梯按照周期及规范要求开展维护保养，配齐专职电梯安全管理人员，发现故障隐患及时处置上报，坚决杜绝电梯“带病运行”。

法律依据：依据《中华人民共和国特种设备安全法》第三十九条第一款、第八十三条第三项规定，特种设备使用单位应当对其使用的特种设备定期进行维护保养和自行检查，并留存记录。违反上述规定的，由市场监督管理局责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处一万元以上十万元以下罚款。

处置措施：龙泉驿区市场监督管理局已对成都明远物业发展有限公司龙泉分公司下发《限期整改通知书》，物业服务企业未在限期内进行整改，依法对其处以17000元行政处罚。

彭州市

住宅小区名称：

紫光兴城

物业服务企业：

成都欣瑞安物业服务有限责任公司彭州市分公司

存在问题：

排水管道清掏不及时

专家提醒：小区排水管道是保障园区排水畅通、防止内涝积水的关键基础设施。排水管道清掏不及时，长期淤积堵塞将导致强降雨天气排水不畅，极易引发园区大面积积水、污水倒灌，存在车辆浸泡、设施损毁、路面湿滑致人员摔伤等安全隐患。物业服务企业应当将排水管道纳入共用设施设备日常维护范围，定期清掏疏通，确保排水系统正常运行。

法律依据：依据《成都市城镇排水与污水处理条例》第二十八条第二款、第四十四条规定，住宅小区内部共用排水设施运行维护单位应当做好排水设施日常巡查、养护清掏，保障管网通畅运行；未履行养护维护责任的，由排水主管部门责令限期改正，逾期不改正或者造成严重后果的，处一万元以上五万元以下罚款。

处置措施：责令彭州市住建局约谈成都欣瑞安物业服务有限责任公司彭州市分公司，督促限期整改，予以全市通报批评，逾期未整改将相关违法违规线索移交属地有权执法部门依法查处。

履职不到位物业服务企业清单

（成都住建）