山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 南丹凤
一张“小马扎”，架起连心桥；一幅“民情图”，绘出实干风，近日，无棣县棣丰街道召开第二期“小马扎议事会”征集意见整改落实推进会议。街道党工委书记唐志强主持会议并讲话，街道班子成员及各城市社区书记参加会议。
会议通报了第二期“小马扎议事会”征集问题整改进展：96条群众诉求中，25条已整改完成，44条正在有序推进，27条因客观条件限制暂时无法办理，已逐一登门向群众解释说明。所有问题全部建立台账、动态管理，整改“进度条”清晰可见、实时更新。
“小马扎议事会”是棣丰街道践行新时代党的群众路线的创新实践，更是基层治理从“会场”走向“现场”、从“对话”走向“对账”的深刻转变。首期76个问题已解决54个，群众满意度持续攀升。如今，二期96条诉求的整改“进度条”不断刷新，标注的不只是数字变化，更是民声与政声的同频共振。
唐志强指出，从“首期答卷”到“二期交账”，“小马扎议事会”正成为检验干部作风的“试金石”和密切党群关系的“黏合剂。”整改落实不是“一答了之”，必须答在纸上、落在事上、暖在心上。
唐志强强调，民生无小事，枝叶总关情。要以“进度条”为镜，照出责任担当、照出为民初心。他提出三点要求：
要以“民声”定“民生”，把“急难愁盼”揽在怀中。议事会上收集的每一条诉求，都是群众的“心头事”，也是干部的“必答题。”能马上办的现场交办、限时办结，需协调的明确责任人和时间节点，倒排工期、压茬推进，让问题在“进度条”上跑出加速度、干出真实效。
要以“实干”求“实效”，把“关键小事”办成“暖心大事。”社区干部要告别“坐堂问诊”，主动“上门寻方”，让“小马扎”走进楼栋、深入庭院。对跨部门复杂问题，由街道牵头抓总、全程跟踪，施工方案向群众公开、进度安排受群众监督，确保每一步“进度条”都经得起群众检验。
要以“口碑”验“成效”，把“群众满意”作为唯一标尺。建立“收集—研判—整改—反馈—回访”闭环机制，定期晾晒进度、接受群众评议。对短期难解决的共性问题，细化计划、分期推进；对客观受限无法办理的诉求，真情沟通、耐心说明，以诚心换理解、以公开赢公信。
唐志强要求，各社区要以此为契机，推动“小马扎议事会”常态长效，让群众声音被听见、群众诉求被看见、群众期盼被实现。要从“替民做主”转向“让民做主”，让民主协商的种子在基层生根发芽、开花结果。
一张“小马扎”，接地气、聚人气；一幅“民情图”，连民心、映初心。随着整改“进度条”的一寸寸推进，“小马扎”上的议事声正一步步落地为群众的获得感、幸福感、安全感。棣丰街道将以更实举措、更硬作风，绘好“民情地图”、交好民生答卷，让“有事好商量”的基层善治之花在棣丰大地绚丽绽放。
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