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邮储银行信用卡APP进入关停倒计时,银行信用卡独立APP退潮持续

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8月24日,“邮储银行信用卡”官方微信公众号发布《关于邮储信用卡APP服务迁移的公告》,宣布为进一步提升服务质效、优化客户体验,该行已将邮储信用卡APP全部服务迁移至邮储银行APP。

邮储银行表示,客户可以使用邮储银行APP统一管理名下所有银行账户,一站式参与各项优惠活动,便捷享受更丰富的金融服务和权益。客户已持有的信用卡权益、卡券、积分等均可在邮储银行APP中查询与使用。自公告发布之日起,邮储信用卡APP将逐步停止更新,各类营销活动、用卡功能将陆续引导至邮储银行APP等渠道办理,最新业务规则以邮储银行APP展示为准。

“请您尽快下载邮储银行APP注册登录,并根据提示完成迁移。自2026年11月25日24时起,我行将停止邮储信用卡APP全部服务,届时您将无法登录及使用邮储信用卡APP,请您提前做好业务安排。”邮储银行提醒。



公开资料显示:邮储银行信用卡APP1.0版本于2017年9月份上线。随着版本持续更新,邮储信用卡APP逐渐覆盖账单查询、还款、积分兑换、分期申请以及消费生活场景等功能,成为邮储经营信用卡客户的重要线上渠道。

截至2024年末,邮储信用卡APP累计用户数3211.63万户,较上年末增长32.01%,累计绑卡量4019.94万张,较上年末增长38.71%。2025年,信用卡消费金额9235.98亿元,报告期末,信用卡结存卡量达到3781.97万张,信用卡不良率1.45%,较上年末下降0.03个百分点。

去年年底,邮储银行宣布将对信用卡线上渠道服务进行调整,明确将“邮储信用卡APP”相关功能整体迁移至“邮储银行APP”,不过彼时尚未公布正式下线时间。随着此次公告确认将于今年11月25日起停止全部服务,邮储信用卡APP正式进入关停倒计时。

事实上,邮储银行并不是首家关停信用卡独立APP的银行。

过去几年,包括北京农商行、上海农商行在内的多家中小银行也曾发布过相关通知,将信用卡APP关停或并入各行主要的手机银行应用平台。今年6月30日,中国银行信用卡独立APP“缤纷生活”全面停止服务,相关功能及服务迁移至“中国银行”主应用。

这仅是行业收缩的一个侧面。2025年以来,多家银行陆续关闭异地信用卡分中心,将垂直管理转为属地经营。据了解,截至2025年末,17家原设立独立专营中心的银行中,已有7家完成撤并,5家启动调整,另有5家虽保留独立专营制但已弱化独立考核。

另外,银行停发联名卡、主题卡产品的动作也较为密集。其中,据不完全统计,2025年以来,六家国有大行宣布停发旗下至少20款联名信用卡产品。2026年以来,农业银行已停发饿了么联名卡等13款信用卡产品,建设银行旗下龙卡变形金刚主题信用卡银联单标产品于6月1日正式退市。

从关闭独立APP到裁撤分中心、密集停卡,银行信用卡产品端与渠道端正同步收缩,发卡量持续缩表或是原因之一。

根据央行发布的《2026年第一季度支付体系运行总体情况》,截至今年一季度末,信用卡和借贷合一卡为6.87亿张,较2022年三季度末的顶峰8.07亿张减少1.2亿张,降幅约14.87%。

背后,我国信用卡行业从“规模扩张”转向“质量提升”。据上海金融与发展实验室副主任、招联首席研究员董希淼的相关研究,这一转折受到多方面因素推动。

包括信用卡新规实施之后,银行加快调整业务策略,从追求规模转向注重质量;支付市场与消费信贷市场的激烈竞争是推动信用卡转型;用户需求的不断升级;资产质量压力也在倒逼信用卡业务进行风控模式的变革等。

来源:邮储银行、中国银行、央行等

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